The Resort @ Dolphin Heads vous donne rendez-vous à Mackay sur la plage, dans le quartier Dolphin Heads. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Mettez vite le cap sur les célèbres Centre de bowling Mackay Northern Beaches et Port de plaisance Mackay Marina Village & Shipyard. Vous êtes plutôt mordu de shopping ? Faites-vous plaisir au détour des non moins emblématiques Centre commercial Northern Beaches Central et Hibiscus Shopping Centre. Les agréables Bluewater Lagoon (parc aquatique) et Mackay Regional Botanic Gardens méritent aussi une visite. Les amateurs de sport nautique pourront profiter de leur séjour dans la région pour découvrir la pêche, tandis que les amoureux de sortie en plein air craqueront pour l'escalade, la spéléologie et les excursions écologiques, des activités auxquelles se prêtent parfaitement les environs. Consultez notre guide de voyage sur Mackay
6 Beach Road, Dolphin Heads, QLD, 4740
À proximité
Plage de Eimeo
4 min en voiture - 2.6 km
Bluewater Lagoon (parc aquatique)
17 min en voiture - 19.0 km
Centre hospitalier Mackay Base Hospital
18 min en voiture - 20.9 km
Port de plaisance Mackay Marina Village & Shipyard
21 min en voiture - 22.0 km
Harrup Park
21 min en voiture - 22.0 km
Comment se déplacer
Gare de Mackay - 21 min en voiture
Aéroport de Mackay (MKY) - 24 min en voiture
Restaurants
McDonald's
6 min en voiture
The Andergrove Tavern
14 min en voiture
The Coffee Shop Northern Beaches
6 min en voiture
Red Rooster
12 min en voiture
The Collective Grounds
6 min en voiture
À propos de cet hébergement
The Resort @ Dolphin Heads
Hôtel au cœur de Dolphin Heads
L'hébergement The Resort @ Dolphin Heads vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, une terrasse et un café. Avec un emplacement en bord de plage et un terrain de beach-volley, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Le restaurant Cuisine à base de fruits de mer sur place, Salt Restaurant/Bar, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une aire de jeux.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), accès à un centre de remise en forme à proximité et consigne à bagages
Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, barbecues et café/thé dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 50 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat avec chaînes numériques et lecteur de DVD
Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et réfrigérateur
Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet (en supplément)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible le week-end de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 5 et 22 AUD par adulte et entre 8 et 20 AUD par enfant
Café et thé dans les parties communes
Pique-niques privés
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Salt Restaurant/Bar
Activités
3 piscines extérieures
Aire de jeux
Beach-volley
Piscine pour enfants
Pour les familles
3 piscines extérieures
Aire de jeux
Barrière de piscine
Laverie
Lecteur DVD
Micro-ondes dans la chambre
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Laverie
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Formules romantiques/de demande en mariage
Service de ménage (tous les jours)
Services professionnels
Centre de conférences (200 m² d’espace)
Salle de réunion
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Aire de pique-nique
Barbecue
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
2 étages
6 bâtiments
Construction de 1990
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Lecteur DVD
Télévision à écran plat avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Micro-ondes
Réfrigérateur
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
L’hébergement facture 1 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 16 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités et récupération de la clé
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 AUD par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 AUD par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 5 AUD et 22 AUD environ par adulte et entre 8 AUD et 20 AUD environ par enfant.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
Lit-bébé : 30.0 AUD par jour
Lit d'appoint : 30.0 AUD par jour
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1 %.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 3830574
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Dolphin Heads Resort
The Dolphin Heads Mackay
The Resort @ Dolphin Heads Hôtel
The Resort @ Dolphin Heads Mackay
The Resort @ Dolphin Heads Hôtel Mackay
Foire aux questions
L'hébergement The Resort @ Dolphin Heads dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Resort @ Dolphin Heads ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Resort @ Dolphin Heads ?
Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Dolphin Heads à 5 km de sites comme : Plage de Eimeo, Blacks Beach Park et Établissement scolaire Eimeo Road State School. Plage de Bucasia et Centre commercial Northern Beaches Central sont également à 10 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement The Resort @ Dolphin Heads
7,4
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,0
Propreté
7,8
Emplacement
7,4
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 115 avis sur 494.
10 – Excellent
115
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 200 avis sur 494.
8 – Bien
200
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 106 avis sur 494.
6 – Satisfaisant
106
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 494.
4 – Médiocre
55
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 494.
2 – Horrible
18
Avis
8/10 Bien
Sylvain
Voyage en famille
2 juil. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Super emplacement, quelques trucs à améliorer.
Très bel emplacement. La chambre était propre. Pas de wifi dans la chambre. Pas de recyclage sur le site, juste la récupération de bouteilles consignées.
Sylvain
Séjour de 2 nuits en juin 2025
2/10 Horrible
jean claude
7 mai 2024
jean claude
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Craig
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good just under staff
Craig
Séjour de 2 nuits en février 2026
8/10 Bien
Rabeca
Voyage en couple
7 févr. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
The room was spotless; however, we had a problem with the water in the bathroom. It took us a long time to shower because, for some reason, the water would stop coming out, and we had to wait for it to start again.
Rabeca
Séjour de 1 nuit en février 2026
8/10 Bien
Skye
27 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was great, very clean. Beautiful view of the beach.
Skye
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Vicki
Voyage en couple
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No staff around. Clean but needing maintenance. Lots of Ants. Verandah roof leaking. Outdoor table and chairs in need of replacing
Vicki
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Robyn
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotless uncluttered room
Easy check in
Very obliging friendly hosts
Robyn
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
4/10 Médiocre
Kristina
Voyage en couple
7 déc. 2025
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was juat average, sliding door did not close properly and was very loud. Linens were slightly dirty, bathroom light was broken and didnt turn on, tv was broken and didnt work. Staff was very limited so couldnt even ask for help. The facility expected you to leave the dishes clean before leaving (otherwise a charge) however, no sink - we had to wash dishes in the bathroom sink and no supplies were prvided. Ants everywhere, door and bathroom were rusty. Plates and cutlery were limited.
No instructions on how to use the pool facilities, we finally asked someone who told us there was a fob to access the pool (day 2).
Views were lovely but thats about it. Pool was ok.
Kristina
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Leanne
Voyage en couple
22 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot for relaxing, had to get help to find our room, staff were more than helpful. The pool was great and the ocen veiw was great.
The room was clean, overall a very comfortable stay.
Leanne
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Keith
Voyage en couple
8 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was cleaned and perfect 1st floor view.Only disappointment was no onsite restaurant, no sink to wash up had to use bathroom one and wrong code for carpark and entry. Once we found the manager on the phone all was good and perfect. The view the gardens are very nice and well set out we will be back
Keith
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Carlos
Voyage d’affaires
17 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Checking in was incredibly easy. The clear instructions, sent directly to my mobile, were perfect for someone like me arriving late at night and leaving early in the morning. The room itself was very spacious with a very and a comfy bed. The view from the balcony was truly breathtaking. I'd highly recommend it as a place to spend some quiet time and just soak in the views.
Carlos
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
6/10 Satisfaisant
Michael
Voyage en famille
6 oct. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Woman’s hair on the bathroom floor on arrival. Dirty balcony tiles and no staff serviced the room throughout the entire stay.
Michael
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Sharon
29 sept. 2025
Sharon
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
6/10 Satisfaisant
nicola
Voyage d’affaires
23 août 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice spot
nicola
Séjour de 1 nuit en août 2025
6/10 Satisfaisant
Warren
14 août 2025
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I found out upon arrival that the reception has been permanently closed. I managed to find someone who runs the facility who advised that all the check-in details were sent to me by email however, this message was never received.
As there were no staff available through reception, my only point of contact was through the bar. Unfortunately, the bar staff were unable to assist with my queries and requests.
No Wi-fi (as advised on their web site)
No service on the room for my week long stay.
The pool was closed for repairs and maintenance throughout my stay there.
The evenings that I wanted to dine in the restaurant it was either closed (only open Wed - Sun) or not available on a Saturday night due to a function.
Location is fantastic but unfortunately let down by a very dated and understaffed facility.
Warren
Séjour de 10 nuits en août 2025
8/10 Bien
Annette
Voyage en couple
23 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A quiet stay with a lovely view.
Annette
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
6/10 Satisfaisant
Lisa
Voyage en couple
22 juil. 2025
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Firstly, the name of the resort does not match the booking site, so made it more difficult to find.
Was told the restaurant would be open for dinner and it wasn’t. Not what you want to hear after a 12 hour drive.
And thirdly, no one on reception when we checked out at 8.45 am. And no drop box for the room key.
Lisa
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
8/10 Bien
Leah
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Leah
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
8/10 Bien
Ashleigh
26 juin 2025
Ashleigh
Séjour de 2 nuits en juin 2025
2/10 Horrible
Doug
Voyage en famille, Voyage en couple
24 juin 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We only had a SMS message about our accommodation, how to enter the room and there was no internet.
Some personal attendence at reception would have been nice.
Doug
Séjour de 1 nuit en juin 2025
10/10 Excellent
Michelle
Voyage en couple
22 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was a breeze, the customer service from owners and cafe staff impeccable. The grounds are stunning with the most amazing views. Rooms were clean and well appointed. Can't wait to plan my next trip
Michelle
Séjour de 2 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Tina
27 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
The room was great with a beautiful view off the balcony.
The onsite restaurant & bar were amazing, the food was fantastic & the cocktails were also delicious :)
Tina
Séjour de 2 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Tracey
27 mai 2025
Les points forts : Propreté et équipements
It was such a BEAUTIFUL EXPERIENCE staying at Dolphin heads.
Tracey
Séjour de 4 nuits en mai 2025
8/10 Bien
Graham
Voyage en famille avec de jeunes enfants
25 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were courteous and happy to assist if needed.
Graham
Séjour de 3 nuits en mai 2025
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
9 mai 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Never stay at this resort !!!
Absolutely terrible . Rude management , facilities untidy and unkept . Food below average , service even lower