Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme

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Où allez-vous ?

Dates

août 2025

septembre 2025

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Exceptionnel

Équipements populaires

Petit déjeuner disponible
Bar
Spa
Parking disponible
Animaux de compagnie acceptés
Service d’étage

taxes et frais compris

16 août - 17 août

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 47 chambres sur 47

Presidential Penthouse Suite Red Level (3+1)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

200 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Chambre Classique

Excellent

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

25 m²
2 personnes
1 grand lit

Deluxe Red Level Room (2+1)

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

Chambre séparée

3 personnes
1 très grand lit

Chambre Premium (2 Adults + 1 Child)

Exceptionnel

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

Chambre séparée

3 personnes
1 grand lit

Chambre Premium (3 Adults)

Exceptionnel

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

Chambre séparée

3 personnes
1 grand lit

Penthouse Suite Red Level (2+1)

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

Chambre séparée

3 personnes
1 très grand lit

Presidential Penthouse Suite Red Level (2+1)

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

3 personnes
1 très grand lit

Two Bedroom Suite Red Level (4+1)

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Rideaux occultants

2 chambres
5 personnes
1 très grand lit

Red Level Deluxe Room

Exceptionnel

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Accès au salon club

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

33 m²
3 personnes
1 très grand lit

Presidential Penthouse Suite Red Level

Très bien

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

Chambre séparée

200 m²
4 personnes
1 très grand lit

Deluxe Junior Suite Red Level Lounge Access

Exceptionnel

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Rideaux occultants

30 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

One Bedroom Suite Red Level (2+2)

Points forts

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

45 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Baignoire relaxante profonde, douche hydromassante

Suite, 1 Bedroom (Red Level Lounge Access 3Adults & 1Child)

Points forts

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

45 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

One Bedroom Suite Red Level (3+1)

Points forts

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

45 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Red Level Lounge Access

Exceptionnel

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Accès au salon club

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

45 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

One Bedroom Suite Red Level Lounge Access

Points forts

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

60 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Premium

Exceptionnel

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

30 m²
2 personnes
1 grand lit

Family Supreme Room

Merveilleux

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Rideaux occultants

46 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Family Grand Supreme

Exceptionnel

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

Chambre séparée

50 m²
4 personnes
1 très grand lit

Two Bedrooms Suite Red Level

Points forts

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

90 m²
1 chambre
5 personnes
1 très grand lit

Gran Premium with Jacuzzi Red Level Lounge Access

Très bien

Points forts

Balcon aménagé

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Air conditionné

Accès au salon club

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

53 m²
2 personnes
1 très grand lit

One Bedroom Master Suite Red Level

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

100 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Supreme

Exceptionnel

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

Chambre séparée

33 m²
2 personnes
1 très grand lit

Redlevel One Bedroom Master Suite with Terrace

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

89 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Redlevel One Bedroom Master Suite with Terrace (2+1)

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

89 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Penthouse Suite Red Level (3+1)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

79 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Penthouse Suite Red Level (2+2)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

80 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Penthouse Suite Red Level

Exceptionnel

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

80 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Presidential Penthouse Suite Red Level (2+2)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

200 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

One Bedroom Master Suite Red Level (2+1)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision plasma

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

90 m²
1 chambre
3 personnes
1 grand lit OU 1 très grand lit

Red Level Deluxe Room

2 personnes

Supreme Room

3 personnes

One-Bedroom Suite Red Level

4 personnes

Grand Family Room

5 personnes

One-Bedroom Master Suite Red Level

2 personnes

Red Level Penthouse Suite

4 personnes

Family Supreme Room

2 personnes

Grand Premium Room With Hot Tub Red Level

2 personnes

Classic Queen Room

2 personnes

Red Level Junior Suite

4 personnes

Presidential Penthouse Suite Red Level

2 personnes

Red Level Grand Premium Room With Jacuzzi

2 personnes

Premium Room

2 personnes

Classic Room

2 personnes

Red Level Two Bedroom Suite

6 personnes

Deluxe Junior Suite Red Level

5 personnes

One-Bedroom Master Suite Red Level

2 personnes

À propos du quartier

Hermosilla 2, Madrid, Madrid, 28001

À proximité

Rue Gran Vía - 16 min à pied - 1.4 km
Musée du Prado - 19 min à pied - 1.7 km
Place Puerta del Sol - 3 min en voiture - 1.8 km
Plaza Mayor - 4 min en voiture - 2.9 km
Parc du Retiro - 5 min en voiture - 2.9 km

Comment se déplacer

Station Colón - 4 min à pied
Station Recoletos - 5 min à pied
Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 19 min en voiture

Restaurants

‪Ten Con Ten - ‬3 min à pied
‪Habanera - ‬4 min à pied
‪Rodilla - ‬5 min à pied
‪Le Pain Quotidien - ‬2 min à pied
‪La Mafia se sienta a la mesa - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Hôtel de luxe écologique à proximité de Ambassade américaine

Situé à deux pas des emblématiques Gran Via et Musée du Prado, l'hébergement Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World propose une terrasse, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin corporel ou un soin du visage au spa sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de location de voiture sur place et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

D'autres petits plus vous attendent, notamment :

Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et service d'arrivée express
Service de garde d'enfants (en supplément), café/thé dans le hall et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement

Caractéristiques des chambres

Les 188 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).

Autres équipements proposés dans les chambres :

Recyclage et ampoules LED
Salle de bains à douche à « effet pluie » ou à baignoire relaxante profonde avec articles de toilette de luxe et bidet
Télévision à écran plasma 37 pouces avec chaînes par satellite et lecteur de DVD
Lits bébé gratuits, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

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Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés

taxes et frais compris

17 août - 18 août

3 restaurants servant le dîner et le brunch, plats Cuisine espagnole

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit

taxes et frais compris

12 août - 13 août

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Parking sur place (40 EUR par jour)

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 40 EUR par personne
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant

Restaurants sur place

"Aduana" Restaurant
Balmoral Bar

Activités

Centre de remise en forme
Chaîne stéréo
Spa avec services complets

Pour les familles

Chambres insonorisées
Laverie
Lecteur DVD
Lit bébé gratuit
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

6 salles de réunion
600 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

Mobilier d’extérieur
Terrasse

Spa avec services complets

3 salles de soins
Salles de soins pour couples
Service de massage en chambre
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
7 étages
Construction de 1953
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Salle de réception
Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Baignoire ou douche
Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche hydromassante
Bidet
Chaussons
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Lecteur DVD
Télévision à écran plasma de 37 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

Minibar
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux gratuits tous les jours
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Cet hébergement propose l’utilisation d’un véhicule électrique « Audi e-tron » pendant 1 jour par séjour. Les voyageurs doivent contacter l’hébergement avant leur arrivée pour réserver l’utilisation du véhicule (sous réserve de disponibilité).

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 80 EUR par animal, par séjour

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Le petit déjeuner buffet coûte environ 40 EUR par personne
Navette aéroport : 105 EUR par véhicule, aller simple
Frais pour le parking en libre-service : 40.00 EUR par jour
Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Stay Safe with Meliá (Meliá).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Fenix Gran Meliá

Gran Melia Fénix - The Leading Hotels of the World

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World eid

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World Hôtel

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World Madrid

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 80 EUR par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 40.00 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 105 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Salamanca, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes de Ambassade américaine et Gran Via. Également à 2 km de distance : Musée du Prado et Place Puerta del Sol. Station Colón et Station Serrano sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

9,4

Exceptionnel

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

sandrine

Voyage en famille

19 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Chambre très belle et agréable et un personnel au petit soin. Nous avons adoré passer 2 nuits dans cet hotel

Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Lamia

24 févr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

alain

Voyage en couple

17 oct. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Grande terrasse, jacuzzi parfait mais chambre un peu petite

Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

jean-claude

Voyage en famille

19 févr. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

dommage que la chambre n'ai aucune vue et une fenêtre petite

Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

jean michel

Voyage en famille

6 nov. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel de charme

très bel hotel de charme beaucoup de caractère parfaitement situé a deux pas des belles rues commerçantes de Madrid . excellent petit déjeuner .

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

27 oct. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

17 juil. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent location, great breakfast, clean room, great staff.

Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Elena

18 juin 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Jeremie

30 mai 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Kamila

18 févr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hôtel

Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

11 janv. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent emplacement, personnel très agréable et bar génial

Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

MICHELE

11 juin 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un peu triste

J’ai réservé une suite parentale pour 3 personnes l’accueil sympa la suite petite mais très propre le seul problème c’est très sombre on a la vue sur une cour on à demandé a changer ils nous ont demandé un supplément c’etait comme Ça et pas autrement le prix était quand même de 450€ la nuit. Très déçue

Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

luna, FRANCE

27 mars 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

EXCELLENT SEJOUR PERSONNEL COMPETENT BON RAPPORT QUALITE PRIX PROXIMITE DE TOUT

Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 Bien

suzanne

24 févr. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

location excellent

bon hotel.chambres un peu petit. location excelllent.

Séjour de 5 nuits en février 2018

10/10 Excellent

emmanuel , paris

17 févr. 2018

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Hôtel idéalement situé dans le quartier chic

Rien à dire sur l’hotel en lui même. Par contre, j’ai eu l’impression que le personnel était insuffisant pour le service attendu dans ce genre d’etablissement. La réception et la conciergerie sont vite dépassés...dommage. Le personnel restant néanmoins serviable.

Séjour de 3 nuits en février 2018

8/10 Bien

Mehri

31 oct. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We were very surprised why the room's tv had neither CNN nor BBC - while it was showing 3 Russian stations and numerous other

Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

8 oct. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

sandrine, montreal, Canada

6 oct. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Location,luxurious,very professional staff.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

9 juil. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

HARMEL

20 juin 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

23 mai 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Birthday retreat in Madrid

It was a 4-day birthday retreat in Madrid and our stay in Gran Melia Fenix made it more confortable. The hotel management even gave me a birthday cake, which I found to be a thoughtful gesture. The reception staff likewise granted my request to give us a room with view of the Plaza de Colon - the first room assigned to us had views of the Paseo de la Castellana. Overall, it was a very pleasant stay.

8/10 Bien

Xavier, Paris

23 avr. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bonne expérience :)

Hôtel situé à 20 min à pied du centre, assez bon accueil général, avec une personne du personnel parlant couramment français. Chambre: ++: spacieuse, et confortable, bonne déco classique, très bonne literie, petite attention avec barres de chocolat, espace salle de bain spacieux (avec séparation par porte coulissante des toilettes et de la salle de bains). Petit déjeuner: excellent accueil souriant ++ !, large choix, omelette et bacon pas très chaud le premier jour Espace salon: trop sombre, dommage qu'il n'y ait pas eu de feu dans la cheminée, sinon assez cosy

10/10 Excellent

paris_35

8 mars 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

vrai service d'un 5 étoiles

L’hôtel est très luxueux et le service est à la hauteur. Le décor des chambres en style empire et l'hôtel avec des touches art nouveau donnent la sophistication du lieu. Le personnel est très attentif et prêt à aider. La localisation est un peu son point faible car pas dans le centre, néanmoins l'accès au métro est très facile et l’arrondissement où il se trouve est très sympa.

10/10 Excellent

Maria, San Isidro

3 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Excelente hotel, clásico y super bien ubicado! Muy elegante y con un magnífico bar!

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Alvaro, Mexico City

Voyage en famille

27 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Muuuuy bueno!!!

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

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Presidential Penthouse Suite Red Level (3+1)

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Chambre Classique

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Deluxe Red Level Room (2+1)

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Chambre Premium (2 Adults + 1 Child)

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Chambre Premium (3 Adults)

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Penthouse Suite Red Level (2+1)

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Presidential Penthouse Suite Red Level (2+1)

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Two Bedroom Suite Red Level (4+1)

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Red Level Deluxe Room

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Presidential Penthouse Suite Red Level

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Deluxe Junior Suite Red Level Lounge Access

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One Bedroom Suite Red Level (2+2)

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Suite, 1 Bedroom (Red Level Lounge Access 3Adults & 1Child)

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One Bedroom Suite Red Level (3+1)

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Junior Suite Red Level Lounge Access

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One Bedroom Suite Red Level Lounge Access

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Two Bedrooms Suite Red Level

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Gran Premium with Jacuzzi Red Level Lounge Access

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One Bedroom Master Suite Red Level

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Supreme

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Redlevel One Bedroom Master Suite with Terrace

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Redlevel One Bedroom Master Suite with Terrace (2+1)