C’est dans le quartier Ciudad Lineal à Madrid que vous trouverez Smartr Madrid Las Ventas . Si les célèbres Porte d’Alcalá et Plaza de Cibeles figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Gran Via et Paseo de la Castellana. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Bernabéu et Movistar Arena. Consultez notre guide de voyage sur Madrid
Calle de Alcala 254, Madrid, 28002
À proximité
Rue d’Alcalá
1 min à pied - 0.1 km
Las Ventas
8 min à pied - 0.7 km
Palais des sports WiZink Center
3 min en voiture - 1.8 km
Parc Quinta de la Fuente del Berro
10 min à pied - 0.8 km
Centre commercial Arturo Soria Plaza
3 min en voiture - 2.2 km
Comment se déplacer
Station El Carmen - 3 min à pied
Station Recoletos - 5 min en voiture
Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 18 min en voiture
Restaurants
Tennessee BBQ
4 min à pied
Churreria Premium
4 min à pied
Tendido 11
5 min à pied
Restaurante Rio
4 min à pied
A'Conchiña
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Smartr Madrid Las Ventas
Hôtel à proximité de Gran Via
Situé à proximité de points d'intérêt comme Movistar Arena, l'hébergement Smartr Madrid Las Ventas offre de nombreux atouts. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Ascenseur
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Smartr Madrid Las Ventas sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec sèche-cheveux
Terrasse ou patio, grand réfrigérateur / congélateur et lave-vaisselle
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Pour les familles
Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
Micro-ondes dans la chambre
Services aux voyageurs
Service de ménage (une fois par semaine)
Accessibilité
Ascenseur
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Chaînes par câble
Nourriture et boissons
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Cafetière ou bouilloire
Four
Grand réfrigérateur/congélateur
Grille-pain
Lave-vaisselle
Micro-ondes
Plaque de cuisson
Plus de services et équipements
Air conditionné
Chauffage
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 EUR par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 EUR par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Smartr Madrid Las Ventas ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Smartr Madrid Las Ventas ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Smartr Madrid Las Ventas ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Au cœur d’un agréable quartier, Ciudad Lineal, cet hôtel est proche de sites d’intérêt, comme Rue d’Alcalá à quelques pas seulement, ou bien Parc du Retiro et Stade Bernabéu à moins de 5 km. Gran Via et Place Puerta del Sol se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station El Carmen n'est qu'à 3 minutes à pied et Station Ventas est à 9 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Smartr Madrid Las Ventas
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
7,4
Services et équipements
7,4
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 91.
10 – Excellent
49
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 91.
8 – Bien
19
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 91.
6 – Satisfaisant
9
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 91.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 91.
2 – Horrible
9
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Ismet
9 juin 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L’appartement est bien situé, il faudrait juste faire quelques travaux de rafraîchissement, un problème d’odeur d’égouts dans une des salles de bain.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
SAMIRA
30 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement magnifique et surtout propre
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
5 août 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Demander votre code avant l’accès
On est resté 3h devant à attendre
Après avoir fait 12h de route avec un bébé de 3 ans
Car malgres le fait que je me soit enregistré / payer la caution
Je n’ai reçu aucun e-mail de la part de l’hôtel pour les codes d’accès
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael Angelo
21 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location. Very clean rooms.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Amelia
16 août 2026
Les points faibles : Services et équipements
Hubo una fiesta un día desde las 5pm hasta las 7am del día siguiente y por más que hice y contacté a los propietarios y nk hicieron nada
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
16 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien Todo, ideal, centrico
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hector
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena estancia. Centrica.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mara Patricia
12 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es más chica de lo que esperaba pero estuvo muy bien
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Nahida
26 juil. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We landed in Madrid at 10 AM. They wouldn’t let us check in until 3 PM .we were stranded with no place to put our luggage or rest. There’s no human being there and it’s all online. There’s also no room cleaning. I would say the area is very nice. There’s so many useful things around such as breakfast places and supermarket. It’s a local area not far from the airport or from center madrid. The area is 10/10 with metro 200 ft away. A person there and a mini office there would make the experience better.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
charles
28 juil. 2026
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Remote for tv didn't work. Check in was a little long and cumbersome. Lady didn't answer on WhatsApp. When I called English wasn't that good. Just needed room number and code... took like an hour...windows need upgrading can hear traffic a lot. Ac was good. Good location
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
alejandra
30 juil. 2026
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was no staff there at all and we had trouble getting into our apartment. I tried sending them a message via Expedia, what’s up and called them and got no answer. At 10:50am promptly someone was knocking on our door asking us to leave already. It has been the worse stay I’ve ever had.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ana Karina
18 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Con muy buena conexión. Ya que tiene una línea del metro a unos metros
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Denitsa
20 juin 2026
Inpossible to contact the owner ... and poor online service ... also smart system doesn't work for me , so never have my key passcode , so Expidia relocate me to another hotel.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Gabriela
18 juin 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible experience!! The hot water, the building is falling apart, the stairs were extremely dangerous especially for kids. I tried calling multiple times to the management and no answer.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Óscar
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El apartamento estaba bien, limpio y ubicado. La boca de metro al lado para ir a cualquier sitio.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
CRUCELIA GABRIELA
14 nov. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
GRACIAS POR UNA ESTANCIA MUY AGRADABLE Y ELEGANTE Y CALIDA
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Seyi
27 sept. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love aparthotels. I’ve stayed in them since 2015 and actively seek them out whenever I travel, so I was genuinely shocked by Smartr.
Staff were apathetic, unapologetic and wilfully unhelpful. We checked in 38 minutes late due to a payment issue nobody bothered to tell us about, only to arrive at a filthy apartment. Yet on departure day, someone knocked at 10:40am to remind us to leave. Suddenly, punctuality mattered. Hilarious.
The flat stank of sewage, particularly the bathroom, with the smell spreading throughout. It was dusty, stained and clearly not properly cleaned.
The duplex bathroom was especially bad: dangerously broken shower door, missing toilet flush button, broken shower holder and ants. We even spotted a lizard. At least he had the good sense to leave.
There were no clean dishes, barely any toilet paper and paper-thin walls beside a party house. Smartr did nothing about the noise, leaving us to confront neighbours ourselves when our foreign phones couldn’t access the local complaint number.
I complained repeatedly via Expedia, email and WhatsApp. Silence. Only after Expedia intervened did Smartr respond, offering cleaning two days into our stay and a makeshift shower-door repair the day before departure.
This property needs better management, staff, cleaning, maintenance, ventilation, furniture, communication & basic quality control. The entire stay was uncomfortable from start to finish. Apparently customer service only begins once Expedia gets involved
Séjour de 7 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Amanda
20 déc. 2025
Everything was good but the bathroom was
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alejo
10 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Michelle
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Address shown on hotels.com not address of the hotel. Arrived at wrong address in the middle of the night not speaking the language. Luckily I found the address which wasn’t even the front entrance. Thankfully they have 24/7 number I called and they helped me find the place which was on the other corner. Nice place. But arrival was harrowing to say the least
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ales
26 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great deal
Really great apartment!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrea
27 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alojamiento estupenso
Apartamento estupendo con todos los detalles posibles. Estancia súper agradable y con todas las comodidades.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Núria
9 août 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claudia
31 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Will stay here again!
Wonderful! I highly recommend staying here! Fabulous neighborhood. Close to train and bus, walkable. Staff was very responsive.
Séjour de 8 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jerónimo
12 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement