Passer à la section principale

The Shore Hotel & Residences

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 38.
taxes et frais compris
6 juin - 7 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 3-Bedroom Apartment

3-Bedroom Apartment | Coin séjour

3-Bedroom Apartment

  • Vue sur le jardin
  • 107 m²
  • 3 chambres
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit et 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 2 lits une place

Suite Studio, 2 lits une place

Suite Studio, 2 lits une place

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Suite

Premier Suite

Premier Suite

  • Vue sur la ville
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room With Balcony ( B209M )

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Family Room With Balcony ( B209M )

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio With -Balcony （ 403E )

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Studio With -Balcony （ 403E )

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Studio With Sea View-Balcony ( T3002 )

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Family Studio With Sea View-Balcony ( T3002 )

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Room With Sea View-Balcony ( DF0513 )

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Studio Room With Sea View-Balcony ( DF0513 )

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Room With Sea View-Balcony ( A802A )

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Studio Room With Sea View-Balcony ( A802A )

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room With View-Balcony （ 63AB ）

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Family Room With View-Balcony （ 63AB ）

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room With Balcony（ 3C03 ）

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Family Room With Balcony（ 3C03 ）

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Room With Sea View-Balcony ( G703E )

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Studio Room With Sea View-Balcony ( G703E )

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Super King Bed Studio With Sea View-Balcony （ Q611G ）

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Super King Bed Studio With Sea View-Balcony （ Q611G ）

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Room With View-Balcony ( K612-3 )

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Studio Room With View-Balcony ( K612-3 )

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Room With View - Balcony ( H605 )

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Studio Room With View - Balcony ( H605 )

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room With Balcony ( R507c )

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Family Room With Balcony ( R507c )

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

The Shore Hotel & Residences vous donne rendez-vous à Malacca, plus précisément dans le centre-ville, le long de la rivière. Si les célèbres Place Rouge et Palais du sultanat de Malacca figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques The Shore Shopping Gallery et Marché nocturne de Jonker Street. Pensez également à ajouter Église Saint-Paul et Forteresse A Famosa à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Malacca
Carte
GF-27, No. 193, Pinggiran Sungai Melaka, Jalan Persisiran Bunga Raya, Malacca City, Melaka, 75100

À proximité

  • The Shore Shopping Gallery
    The Shore Shopping Gallery
    1 min à pied - 0.0 km
  • The Shore Oceanarium
    The Shore Oceanarium
    1 min à pied - 0.1 km
  • Marché nocturne de Jonker Street
    Marché nocturne de Jonker Street
    10 min à pied - 0.9 km
  • Forteresse A Famosa
    Forteresse A Famosa
    3 min en voiture - 1.5 km
  • Megamall Dataran Pahlawan Melaka
    Megamall Dataran Pahlawan Melaka
    3 min en voiture - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Station KB17 Pulau Sebang/Tampin - 32 min en voiture
  • Aéroport international de Malacca (MKZ) - 15 min en voiture

Restaurants

  • Seoul Garden
    2 min à pied
  • Bunga Raya "Fat Man" Popiah
    2 min à pied
  • Nasi Kandar Ali Akbar
    3 min à pied
  • Nando's
    2 min à pied
  • Rock Bottom Kitchen + Bar Malacca
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Shore Hotel & Residences

  • Hôtel à proximité de Marché nocturne de Jonker Street
  • Situé à deux pas des emblématiques The Shore Shopping Gallery et Place Rouge, l'hébergement The Shore Hotel & Residences propose une terrasse sur le toit, un centre commercial sur place et un café. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du basket-ball. Les clients peuvent également disposer de diverses prestations, comme un jardin, un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), ascenseur et réception ouverte 24 h/24
    • Journaux gratuits, consigne à bagages et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 511 chambres disposent d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un système d'insonorisation et de l'eau minérale (offerte).
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Douche à « effet pluie », bidet et articles de toilette gratuits
    • Télévision 32 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, balcon et bouilloire électrique

Hébergements similaires

Piscine extérieure, chaises longues
Hatten Hotel Melaka
Malacca City
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
8.0 sur 10, Très bien, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 66
taxes et frais compris
20 mai - 21 mai
Hatten Hotel Melaka
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 30 MYR par adulte et 25 MYR par enfant
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Basket
  • Centre commercial
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 42 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100.00 MYR par séjour
  • Taxe de destination : 2 MYR par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 30 MYR par adulte et environ 25 MYR par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Foire aux questions

L'hébergement The Shore Hotel & Residences dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Shore Hotel & Residences ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Shore Hotel & Residences ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

En plein cœur de Malacca, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de The Shore Shopping Gallery, Marché nocturne de Jonker Street et Place Rouge. Également à 2 km de distance : Palais du sultanat de Malacca et Église Saint-Paul.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement The Shore Hotel & Residences

6,8

7,0

Propreté

7,4

Emplacement

6,6

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 420.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 147 avis sur 420.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 111 avis sur 420.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 420.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 420.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Muhammad Izham

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for my first time trip to Hatyai. Definitely will stay here again.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté
No wifi service. It’s a families vacation hotel, crowded. Breakfast hv to wait because place small to accommodate big group. Lifts service very bad, 5 & more minute waiting. Breakfast menu the same
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kavithaa

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are dusty and dirty…. Especially the bathroom is smelly. Long wait for the lifts. Very poor quality.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

JOHN

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
A tired and weary building, in need of renovation, filthy in parts, air con noisy and rattles. The hotel joins with a similar attached hotel, and shares a dining room, so breakfast was busy, and average. Parts of the room were very aged, around floor/wall junction there was a lot of perished jointing materials. The lifts were slow and overworked, the balcony did not have any furniture.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy Teo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Please upgrade the lift.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jenny

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Disappointed

One of the room toilet was choked, water supplied is lousy and TV remotecontrol was not given. The corridor was dirty.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

THUAN CHONG

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Long waiting time for lift. A lot of time wasted just to wait lift. Wait time up to 30mins.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Norfaraein Binti

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve booked apartment and studio suite. Both units are quite spacious but the conditions are not really good..wall paper in the apartment being tore, no unifi, airconds are not well functioning. As for the studio, the bed sheet got some stains and some parts are tore and housekeeping should be improved.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sara

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Wedding Anniversary Getaway

Very run down establishment. Only 1 lot of shampoo and body wash provided for a couple over two nights. The air conditioner is noisy and only operates at 18’. There is no towel attendant for The Shore Hotel patrons ( share middle pool with Swisse Gardens who pay less for rooms and get towels) and vending machine was broken, so couldn’t get water or snacks. There was always issues with the elevators. Not much in the shopping complex. Loved the Roof Top Pasma Bar. Staff there were absolutely amazing.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Khai Shin

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lift not working. have to wait more than 30mins to go up and down.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

tadashi

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
最悪。二度部屋を変更して貰った。 最初は冷蔵庫とセーフティボックスが故障。 次が電気が点かない。とにかく設備点検は全くされていない。 エレベーターも４台あるが、チェックイン、アウトの時は全く乗れない。酷い時には15分近くも乗れない時があった。 これまでで最悪のホテル。
Séjour de 6 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ming Long

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The residence didn't have WIFI but the place was good, clean and spacious overall. The toilets were clean too, although not perfect, is well maintained. Water pressure from the shower is so-so but can do the job. The only drawback is that the cupboards seems a little dusty, so we didn't put anything in. The aircon to the gym was also not working and equipment doesn't seem to be very well maintained. However, it should be ok for the price.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
The location of this hotel is convenient access to banks like bank rakyat and hlb, walking distance but difficult to give directions. I used Bunga Raya from the Shore Mall then reached shops like selling plus sized t shirts, shop like Mustaffa .jst walk straight.. Jonker st also got public bank. Eateries like mamak stalls, chinese food, bbq,hotpot , thai nearby /at Shore Jonker etc cendol,, nyonya, simple mee goteng or fried noodles etc l and chicken rice but i dont remember seeing jpnese food which anther location nearby got, Jln KJL 8? etc. Grab rides at the range below RM20 in melaka areas like Aeon Ayer Keroh, , Lotus Bdrya Melaka, Melaka Zoo, Some honey bee attraction, etc. Most vital, the rate not that exoensive. The lifts very jammed and crowded, at times have to wait very long .
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Zaim Luqman

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
THE WORST HOTEL NOT ONLY IN MALACCA, BUT IN MALAYSIA - The whole unit is dirty! There are lots of dirty marks on the sofa. euuww.. The wall and toilet wall are dirty. It’s like they can’t afford a cleaner - No Wifi! Come on man.. It’s 2022 already! - Extra towell need to pay rm10. Whatttt???? First time in my life!! - Oven and washing machine are not allowed to be used. Then what’s the purpose of putting those amenities??? - The parking is confusing - RM1.5k for two nights with this bad condition, not worth ghe price at all Long story short, NOT RECOMMENDED AT ALL
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Srinivas

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Nice Place, Not Customer Centric Trained Staff

I booked 2 Rooms, me and my friend. I happened to reach early and wanted to check-in both rooms and get the keys as my friend will arrive past midnight. The Staff refused to allow me to check-in on behalf of my friend, unless he sees the ID of the person; even though i booked the room under same booking. After exchange of unhappy and unpleasant conversations, finally we got the room and it late night and miserable experience of checking-in. I parked the car next to the hotel and to find that in the morning that it was premium paid parking and hotel did not update anything about parking while checking in. The room internet wasn't working. After few years of numerous visits and even booking this place for friends and groups, this experience leaves me no choice and i have no plans to book this hotel again. Overall, it makes my last visit to this place... Nice Place, Nice View, Not Customer Centric Trained Staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast tasted like army food.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Linda

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrived late as we had a long drive. One member of staff on reception so was waiting a long time to check in. 1st room allocated had not been cleaned properly, safe did not work and was turned round completely ?? Patio doors did not lock and the air conditioning units for the hotel were right outside our door so it was extremely noisy. I asked to change rooms but the lady at the reception said that she had to send maintenance up to check what I had told her was true !!!!! I couldn’t believe it - this was about 8pm and we were tired and just wanted a functioning room so we could freshen up. The staff on reception were miserable and unhelpful throughout. We eventually moved up to a higher floor but again the safe did not work !! This room could have done with a good clean too. There were stains in the bedsheets. Won’t stay here again. Needs condemning. It seems to me that the residents in the hotel are second class to the people that live in the apartments.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

SO SO HOTEL

Overall the hotel just a so so not as what I expected. The front desk staff not friendly. Being a late check in customer & received a cold welcome is quite annoying.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor condition. I have waited almost 20 mins for the lift during check-out hour
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Low

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Disappointed

Room dirty, bedsheets dirty, no wifi, lift need to wait long time.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ivo

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We paid € 250,- for 3 nights in a Premier suite. It was neither Premier nor a suite. It was just a slightly bigger dilapidated hotel room. According to the manager a suite does not mean multiple rooms linked together. According to the dictionary it does... The first room we got we actually refused because it looked so bad and the cupboards where actually falling apart. The second was only marginally better. It said the room would accommodate 4 but there was only a big double bed and a very small couch which was barely big enough for our child. The other slept in our bed. There were only 2 towels in the room.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Boon Siong

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
car park no convenience signage to hotel confusing lifts no sufficient, 4 lifts for 42 stories hotel room maintenance is bad on floor, toilet, furniture the worst is the air conditioner noise, I have to turn off the AC in order to sleep.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Victor

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible stay.

Horrible room. The toilet was dirty with soiled toilet paper on the toilet floor when we checked in. The phone on the table wasn’t working. The heater wasn’t working. The aircon wasn’t cold. The basin was clogged. There are no good channels on the TV. One man receptionist. Told them about the basin clog , but they didn’t bother to repair it or change my room. Extra towel is chargeable . No daily housekeeping . First and last time to stay there. One word - horrible.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Muhammad Fadzil

Les points faibles : Personnel et service

Will not repeat this hotel until they improve all.

Check-in process not so convenience. No Bell Boy can help for your luggage. Not Baby Crib available even in filter Hotel.com said got. Water heater not function, technician come then okay. But afterward our unit was blackout at 3 AM, but no technician available, they said we need to change to another unit. No wonder this hotel only got 3 star. Only got 4 lift available. Their level 2 the Shore Ocenarium and the Shore Sky at level 42 floor is awesome. Worth to come to these 2 place if stay here but closed every wednesday. Plan properly.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

fauzibd

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No enough lift and stress waiting during checkout. Lift share with staff that cleanup room
Séjour de 1 nuit en novembre 2021