4/10 Médiocre
Michele C., Canada
16 sept. 2025
Accueil peu réceptif. Aucune explications sur fonctionnement, donner cartable et clé, aucune information sur marches tout près,. Nous avions l’impression de la déranger. Impossible d’appeler sur what’s app, seulement texto. Au départ, endroit pour remiser valises quelques heures. Personne très bête. Nous dis qu’ils sea la toute la journée. Nous avons du attendre 30 minutes pour récupérer nos bagages car il était sorti alors que nous avions dit que nous serions là à 14h. N’a pas voulu nous confirmer un taxi. N’a même pas vérifié les bagages que nous avons pris et aurions pu partir avec d’autres bagages entreposés. Très mauvais accueil, mauvaise communication. Logement par contre très bien situé. La gestion Solega aurait quelques leçons à apprendre de Genteel Homes, une agence exceptionnelle.
Michele C.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025