Piscine couverte, 3 piscines extérieures, parasols de plage
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Avis sur Las Gaviotas Suites Hotel

4 out of 5
Las Gaviotas Suites Hotel
Avenida S'Albufera, 51, Playa de Muro, Muro, Mallorca

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 291 avis sur 519." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 193 avis sur 519." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 519." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 519." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 519." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une semaine cool
une semaine de détente dans cet hôtel, belle grande chambre, super petit déjeuner, belles piscines. Une bonne adresse
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Adeline Guest manager le 9 oct. 2023
Merci José pour votre aimbale commentaire sur notre hôtel, Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience avec nous!Salutations

10/10 Excellent

Cristina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Réponse de Adeline Guest manager le 28 juil. 2023
Muchas gracias Cristina por su puntuacion y su visita!, esperamos volver a verle pronto en nuestro hotelsaludos

6/10 Satisfaisant

Joanna

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel proche de la plage,minimaliste.
La chambre propre, très petite et minimaliste,très bruyante au rez de chausse en face de la piscine.Au Spa rien n'a fonctionné à part le bain à vapeur,très dommage.Hôtel très proche de la plage ,jolies piscines et petit-déjeuner très varié.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable avec un personnel disponible et souriant. Je recommande las Gaviotas pour découvrir Majorque.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Khadidja, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel, les extérieurs:piscines , jardins sont très jolis et bien entretenu par contre les chambres sont très moyennes, pas du tout chaleureuses, très froide, ils manques plein de détails qui pour moi sont obligatoires dans un hôtel 4 étoiles !(entre autre un verre dans la salle de bain pour la brosse à dent, un miroir de plein pied ...)de plus le matelas n’est absolument pas confortable trop dur et sans surmatelas. La première chambre qui m’a été attribué était une chambre avec deux lits jumeaux, étant seule j’ai demandé à changer pour une chambre avec un grand lit, cette demande les a surpris ils m’ont dit que toutes leur chambres doubles classiques ont des lits jumeaux (ce qui ne semble pas déranger leurs clients habituellement !!)le personnel a été très gentil et ont tout fait pour le satisfaire, j’ai finalement pu changer de chambre le lendemain De plus la première chambre comportait plusieurs défauts (poignées des portes abîmées, plafonnier rouillé, meubles écorché...)
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
le personnel est vraiment à l'écoute et très sympa, l'endroit possède 2 piscines dont une de 4 lignes de 25m.
Séjour de 9 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proche de la plage, accueillant, propre Sympathique petit SPA Je recommande !
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Aurelie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable qui ne dispose pas de parking mais beaucoup de places disponibles gratuites dans les environs. Personnel très souriant, agréable et disponible. Petit déjeuner buffet très complet avec énormément de choix. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées et il y a une petite terrasse avec table et chaises.
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille
Superbe hôtel excellente prestation quoi que une petite bouteille d’eau à l’intérieur de la chambre ne serait pas un luxe
Séjour de 10 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

VALERIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bel hôtel avec de très bonnes prestations, personnel à l’ecoute et accueillant. Je recommande vivement ! En plus très bien placé (mer à 100 m), proche des commerces et restaurants
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche de la plage, hôtel confortable
Nous avons été upgrade à une suite familiale avec deux chambres avec vue sur la piscine, belle surprise à l'arrivée. Nous avons-nous réservé l'option demi pension et le buffet est tout à fait correct avec des plats différents tous les jours. Très bon séjour en famille. Seul point est que la piscine chauffée est une piscine olympique, donc réservée uniquement aux sportifs.
Séjour de 4 nuits en avril 2018

8/10 Bien

pascal, angouleme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
agréable établissement
bel établissement, propre,bien entretenu personnel serviable. seul chose a redire la literie vraiment pas de bonne qualité, matelas a ressort très fatigués. par contre la restauration est a la hauteur, variée, poissons cuit devant le client, petit dejeuner idem, jus d'orange excellent, vraiment rien a dire sur la nourriture, félicitation a l'équipe. les piscine et le spa sont agréable et propre , bar a coté de la piscine détente .je recommanderai cet établissement.
Séjour de 5 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Maud, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de qualité à 2 pas des eaux turquoises
Séjour de 4 jours en couple et un enfant. Hôtel de qualité, appartement suite très spacieux, belles piscines, parfait pour la demi-pension car petit déjeuner copieux ( mention spéciale pour leurs crêpes, et un bémol pour les fruits). Le plus: le spa et les eaux turquoises à 2 minutes Un des meilleurs hôtels de Muro, les autres étant très vieillissants. Parfait pour un break détente!
Séjour de 5 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

guillaume, restigne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel luxueux bien équipé
Hôtel équipé d un super spa assez grand pour la période où nous y étions petit regret pour la piscine du centre de l hôtel uniquement réservé à faire des longueurs de nage et les deux autres ne sont pas chauffée hôtel rempli de sportif allemand petit déjeuner très complet et frais avec de la cuisson minute en continu et des produit agréable
Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Pierre, RC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel mais des points sont à améliorer
Très bel hôtel et service cependant des points sont à amliorer: La literie beaucoup trop ferme et les chaises longues des piscines qui sont vraiment inconfortables surtout en positions assises. Votre dos est en appuis sur une barre métallique et cette position laisse un énorme vide entre votre l'assise et le dossier. Les équipements de la salle de sport sont hors service pour les 2/3 et étant donné qu'il n'y a que trois équipements de cardio vous ne pouvez pas réellement les utiliser. A noter aussi que le sauna et hammam ne fonctionnaient pas durant notre séjour.
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

MICHEL, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Vacances d'été reposantes idéales pour couple et famille. Hôtel très agréable, moderne avec un personnel très sympathique.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel accueillant
Personnel souriant et très aimable toujours à l'écoute . Suite très confortable et spacieuse. 2 très belles piscines . Seul bémol beaucoup de monde dans cette partie de la ville et plage déjà bondée en juin . Nécessite de louer une voiture pour sortir des sentiers battus et découvrir des criques magnifiques . ( à condition de marcher...)

10/10 Excellent

LUDOVIC, NICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander!
Hotel de qualité irréprochable à tous les niveaux. Excellent rapport qualité/prix. Le personnel était avenant et serviable. Le buffet petit déjeuner/diner était varié et de qualité avec un service à table pour tout ce qui concerne les boissons. Belles prestations générales avec 3 piscines à disposition, quartier calme et commerçant. La plage est à 3 minutes à pieds, il suffit de traverser l'Avenguda de S'Albufera. Belle plage de sable blanc et d'eaux cristalines. Cet hotel est à recommander!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien presque parfait
Très bon hotel propre et confortable Les seuls bémols : le buffet sur dîner (moyen) et le fait que les piscines extérieures ne soient pas chauffees On a du se rabattre sur le Spa, mais il n est ouvert au enfants qu entre 13 et 15h.

8/10 Bien

Patty, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant, proche de la plage
Personnel sympathique et efficace, de nombreuses prestations, plusieurs piscines, bon confort. Petit déjeuner excellent et très varié. Rapport qualité prix intéressant. Il y a des lieux pour se détendre, être au calme et d'autres pour s'amuser. Nous sommes partis en famille avec nos 2 enfants (jeunes adultes) et avons beaucoup apprécié notre séjour. L'hôtel est bien situé, face à l'une des plus belles plages de Majorque, et dans un quartier très animé. Nous le recommandons et y retournerons peut-être.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, personnel accueillant et a l'écoute. Chambre propre et agréable. Petit déjeuner copieux et bon, seul bemol pas de terrasse pour le petit déjeuner et le dîner. Un peu de bruit dans la rue le matin car le double vitrage n'est pas efficace mais cela reste supportable.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel de qualité
personnel accueillant et disponible; cadre et services d'excellente qualité; petit déjeuner apprécié pour le choix et les produits frais; chambre et salle d'eau très confortables; insonorisation entre chambres perfectible (la faute aux architectes et constructeurs

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Génial
Hotel génial pour y séjourner avec un bébé (choisir une suite)

8/10 Bien

Jean Claude, Longuyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Globalement satisfait
Bien situe confort general conforme pour un 4 etoiles .mais le parking de l hotel tres petit impossible de se garer.Neanmoins on peut se mettre le long de la route devant l hotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moderne taille humaine proche plage restaurants..
Excellent accueil. Surclassé dans un suite très calme Petit déjeuner très complet et varie

8/10 Bien

ben et caro, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
un hôtel charmant et moderne
4 nuits passées dans cet hôtel avec notre fille de 1,5 ans. Le personnel était à ses petits soins, attentifs à nos moindre demandes. Petit point négatif. Les parents laissent leurs enfants crier et jouer dans le spa. Ce lieu devrait être destiné au calme et au silence. Malgré nos différentes demandes, le personnel n'a rien pu faire pour faire respecter cela. La direction de l’hôtel devrait dans ces cas être plus vigilante.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très chaleureux, personnel bien présent
Hôtel bien pensé, plage et commerces à proximité Séjour très agréable Excellent hôtel!

6/10 Satisfaisant

occioni, suisse

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour très agréable jusqu au départ. Nous sommes partis très tôt le matin, 5h pour prendre l avion et le réceptionniste nous a couru après comme si nous étions des voleurs. Il nous demandait de payer la chambre avec insistance alors que nous avions déjà réglé en janvier lors de la réservation par internet!!

10/10 Excellent

JP Touche, Laval

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderfull hotel (low season)
Nous avons passé une semaine au Las Gaviotas. Pas de critique majeur à formuler, nous avions réservé une suite et la prestation globale à été très bonne. La chambre était propre, spacieuse, avec une grande terrasse (vue coté ile, pas de vue mer). Notre séjour était en fin de saison du 25 au 31/10/2013, nous n'avons donc pas vécu la pleine période d'affluence. L'hôtel étant relativement grand, nous avons des craintes sur des périodes plus estivales. Nous avons remarqué que les chambres pouvaient être bruyantes l'été, un peu de bruit perceptible durant notre séjour. La restauration, petit déjeuner et repas, sont très bien tant en quantité qu'en qualité. La seule grosse remarque ou mauvaise note sera concernant le couchage, l'hôtel ne propose pas de grand lit, il faut donc réunir deux lits simples...

10/10 Excellent

JP Touche, Laval

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderfull hotel (low season)
Nous avons passé une semaine au Las Gaviotas. Pas de critique majeur à formuler, nous avions réservé une suite et la prestation globale à été très bonne. La chambre était propre, spacieuse, avec une grande terrasse (vue coté ile, pas de vue mer). Notre séjour était en fin de saison du 25 au 31/10/2013, nous n'avons donc pas vécu la pleine période d'affluence. L'hôtel étant relativement grand, nous avons des craintes sur des périodes plus estivales. Nous avons remarqué que les chambres pouvaient être bruyantes l'été, un peu de bruit perceptible durant notre séjour. La restauration, petit déjeuner et repas, sont très bien tant en quantité qu'en qualité. La seule grosse remarque ou mauvaise note sera concernant le couchage, l'hôtel ne propose pas de grand lit, il faut donc réunir deux lits simples...

10/10 Excellent

amandine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil et services impeccables
Nous avons séjourné dans cet hôtel durant notre séjour sur l'île. Les chambres sont spacieuses, modernes, propres et grand confort avec canapé. Le bar, le restaurant, l'espace spa...RAS. Petit bémol pour le lit, qui est beaucoup trop dur. Mais cela a été le cas dans les 3 autres hôtels de l'île que nous avons fait. Pour terminer, je dirai que je le recommande.

10/10 Excellent

Marie AA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel simplement parfait
Hôtel calme, reposant doté de piscines permettant à tous de trouver un espace pour nager ou s'amuser. Buffet varié et très bon Hôtel à recommander et dans lequel nous retournerons avec plaisir et certainement.

10/10 Excellent

Joachim996

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon séjour.
C'est la deuxième année que nous allons dans cet établissement et nous sommes toujours autant satisfait de cet hôtel. Le personnel est très agréable, les chambres sont très jolies, propreté très bien et la qualité de la nourriture est super. Nous conseillons vivement cet hôtel.

8/10 Bien

LACROIX, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
magnifique hotel
services impeccable, suite très spacieuse, design et propre. Environnement calme ce qui est très rare a Majorque. Les buffets petits déjeuners et diners sont variés. Trois belle piscines et un spa à l'intérieur. Très très bon rapport qualité prix, allez y les yeux fermés.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement
Excellent hôtel, très bien placé avec un service irréprochable

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2ème séjour dans cet établissement et j'y retournerai, parfait !

10/10 Excellent

Mathilda

Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Stevie

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
war ein tolles hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Adeline Guest manager le 15 avr. 2024
Vielen Danke, Bis nachste Mal ;)

6/10 Satisfaisant

Tobias

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Adeline Guest manager le 10 avr. 2024
Thank you for your visit

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bis auf ein paar fehlende Kleinigkeiten auf dem Zimmer, ist das Hotel wirklich sehr weiterempfehlen. Es fehlt Ei. Vetgrössegungsspiegel zum Schminken und ein ganzkörpersüiegel und ein paar Kleiderhaken. Das würde es perfektionieren .👍
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Adeline Guest manager le 19 oct. 2023
Vielen Dank für Ihre Empfehlung, wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis, wir freuen uns auf Ihren nächsten Urlaub.Mit freundlichen GrüssenAdelineGuest Manager

10/10 Excellent

Beining

Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Adeline Guest manager le 9 oct. 2023
Thank you for your rating and your visitsee you next time!Best regards

10/10 Excellent

Dawn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A classy property with lovely staff; comfortable rooms and amazing food!
Séjour de 14 nuits en juillet 2023
Réponse de Adeline le 6 oct. 2023
Thank you for your wonderful comments. We hope to see you back in our hotel for another experienceBest regards

10/10 Excellent

Chris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Réponse de Adeline Guest manager le 30 sept. 2023
Thank you for your rating and your visit, We hope to see you back in our hotelBest regardsAdelineGuest manager

6/10 Satisfaisant

Laura

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good but not great
Nice staff and pool areas. The premier rooms aren't that great. The curtains don't cover the windows and there is no full length mirror (which is essential in my opinion). The rooms are badly laid out. The high table is a waste of space (I can't imagine anyone would sit there). Having the sinks beside the bed isnt ideal and there is clear wear and tear in the room due to cheap finishes. Overall I enjoyed my stay but I am not sure that was worth the room rate.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Adeline Guest manager le 20 sept. 2023
Dear Laura,Thank you for your coments which helps us to improve, we are glad that you enjoyed your stay and i deplore that our room did not meet your expectations.Best regardsAdelineGuest manager

8/10 Bien

Stefanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Gutes 4* Hotel in bester Lage
Leider gibt es seit der Renovierung nur noch sehr wenige Suiten mit Schiebetür zum Schlafzimmer, was mit Kind(ern) sehr vorteilhaft war/ist. Zudem sind die wenigen, alten Apartments alle leider nur Blick auf den Hinterhof des Nachbar-Hotels gelegen und vom Zustand schon sehr stark heruntergekommen. Die neu renovierten Apartments/Suiten sind nun vielmehr ein großes Doppelzimmer, was für Familien mit Kindern von große Nachteil ist, da das Schlafzimmer nicht mehr ab getrennt vom Wohnbereich ist. Ich hoffe sehr, dass bei der anstehenden Renovierung der Standard-Suiten die Schiebetür belassen wird, da dies andernfalls ein Grund wäre, für uns nach zehn Jahren Treue, ein anderes Hotel zu suchen. Das Servicepersonal und das Essen sind nach wie vor super- hier fehlt es an nichts! Lediglich die Öffnungszeiten von Frühstück (8.00am) und Abendessen (7.00pm) könnte man eine halbe Stunde vorlegen.
Séjour de 11 nuits en août 2023
Réponse de Adeline Guest manager le 12 sept. 2023
Wir freuen uns, dass Sie seit 10 Jahren in unser Hotel kommen und dass Sie unser Personal und das Essen ausgezeichnet finden, vielleicht gibt es im nächsten Jahr eine Suite mit Trenntür. Wir freuen uns darauf, Sie nächstes Jahr begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen