Hotel Muro

« Très très déçu de mon séjour. D’abord la chambre qui m’a été attribuée ne correspond pas du tout aux photos affichées sur Expédia. La réception est même allée jusqu’à mentir en m’affirmant qu’on avait déjà la plus belle chambre de l’hôtel, en m’interpellant personnellement et me faisant comprendre que je ne devais pas me plaindre. Ce n'est qu'après un commentaire google que la réception reconnaît son erreur, mais propose simplement un petit déjeuner sur les 3 jours qui reste du séjour. Et comme...

« Nous avons êtes agréablement surpris avec l'hebergement. Accès direct à la plage, piscine avec et sans toboggans. Piscine pour bebes. Il y a des activités et soirées à thèmes. Les restaurants ont beaucoup de variété et le personnel est sympatique. »

« Très bien »

« Propre, sécurité »

« Situation géographique 10/10.personnel très professionnel et sympathique, grande piscine et une 2eme piscine. Merci pour cet agréable sejour »

« .3eme fois on est toujours satifait par personnel surtout Manuel qui nous repons â tous nos besoin »

« Équipements vieux dans la chambre, hotels bruyants le matin. Transats difficiles à avoir si vous ne vous levez pas TRÈS tôt. Mais l'hôtel reste sympa. Par contre, superbe plage. »

« Vue sur la plage »

« Super séjour en all inclusive. Super accueil. Buffet excellent avec personnel sympathique et souriant. Petit bémol sur la chambre vendue en rez-de-piscine alors que c'est un sharing pool c'est à dire que la piscine n'est pas forcément devant votre chambre mais quelques chambres plus loin. Pas gènant en soi mais si on avait su on aurait pris une chambre avec supplément ailleurs dans l'hôtel (avec vue dans les étages par expl). En tout cas souvenirs inoubliables de ce séjour. »

« Petit de déjeuner de qualité. Qui s étend jusqu’à 11h en plus. La seule chose c’est que a 11h pile ils retirent tous les produits sans même prévenir avant. »

« Excellent rapport qualité prix. J’ai été extrêmement bien accueilli. Le personnel est bienveillant, accueillant, souriant et aux soins. Plusieurs d’entre eux parlent français. Bravo à la réceptionniste qui a été présente tout le long de mon séjour et a trouvé une solution lorsque mon téléphone ne chargeait plus. Son acte, sa gentillesse, sa bienveillance m’ont énormément touché. Bravo au boss du management de la restauration du petit déjeuner qui a trouvé une solution pour mon emplacement à...

« Super endroit. Très bien situé avec accès direct à la plage. Le service est au top. Tout était parfait à part une mauvaise insonorisation des chambres. Ce qui fait que les chambres situées non loin de la rue peuvent être parfois bruyante. À part cela, et ça ne nous a pas énormément dérangé pendant le séjour, rien à redire. Parfait pour les familles et on arrive même à être au calme au bord de la piscine. Service exceptionnel. »

« Lieu propre et agréable. Personnel aux petits soins. Étant donné que j’ai des allergies alimentaires, le personnel a pris le temps de vérifier chaque plat avec moi. »

« ⭐⭐⭐⭐⭐ Un séjour parfait en famille ! Nous avons passé un excellent séjour au Grupotel Port d’Alcúdia et nous le recommandons sans hésiter à toutes les familles. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Le personnel est tout simplement exceptionnel : toujours souriant, disponible et attentif au bien-être des vacanciers. L’hôtel est impeccable, avec des espaces communs et des chambres d’une grande propreté. La piscine est très bien...