Skip to Main Content.
Publier votre annonceAssistanceVoyages
Illustration pour la remise membre

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Se connecter
En savoir plus sur Expedia Rewards
Partager mes commentaires

Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel dans le centre-ville en liaison directe avec le centre des congrès à Pasig, à deux pas de Centre commercial Robinsons Galleria Mall

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG

Chambre Standard, 2 lits une place
Piscine extérieure
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Extérieur
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Service de ménage
Le prix actuel est de CHF 71.
taxes et frais compris
5 sept. - 6 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits

Équipements de la chambre

Chambre Premium, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit

Équipements de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 44 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, accès au salon club (Penthouse)

Suite, 2 chambres, accès au salon club (Penthouse)

Suite, 2 chambres, accès au salon club (Penthouse)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accès au salon club

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre, accès au salon club

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
  • 75 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(17 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
  • 68 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, plusieurs lits

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Premium, plusieurs lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Suite, 2 chambres

Suite, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
  • 116 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Premium, 1 très grand lit, accès au salon club

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
1 Asia Development Bank Avenue, Ortigas Center, Pasig, Manila, 1655

À proximité

  • Centre commercial Robinsons Galleria Mall - 2 min à pied - 0.2 km
  • SM Megamall (centre commercial) - 6 min à pied - 0.6 km
  • Greenhills (centre commercial) - 4 min en voiture - 2.9 km
  • Araneta Coliseum - 6 min en voiture - 4.3 km
  • Greenbelt (centre commercial) - 8 min en voiture - 6.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Manille Santa Mesa - 9 min en voiture
  • Station Ortigas Avenue - 9 min à pied
  • Aéroport international Ninoy Aquino (MNL) - 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪Seven Corners - ‬1 min à pied
  • ‪Xin Tian Di - ‬1 min à pied
  • ‪Paik’s Coffee & Bakery - ‬5 min à pied
  • ‪Fab, The Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Don Don Tei - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG

Hôtel chic à proximité de Centre commercial Robinsons Galleria Mall
Situé à deux pas des emblématiques Temple EDSA et SM Megamall (centre commercial), l'hébergement Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG propose un centre commercial sur place, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant sur place, Fab Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de location de voiture sur place et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit, et parking payant avec voiturier
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et salles de réunion
  • Journaux gratuits, bagagiste/groom et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et la proximité avec de nombreux magasins
Caractéristiques des chambres
Les 285 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et bidet
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Langues parlées

Arabe, anglais et filipino

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (100 PHP par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 1 500 PHP par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar One
  • Fab Restaurant

Activités

  • Centre commercial
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 270 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 29 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Cet hôtel de quarantaine accepte uniquement les réservations effectuées par des voyageurs devant se soumettre à une quarantaine (c.-à-d. des voyageurs internationaux). Un justificatif pourra vous être demandé à votre arrivée.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1840.5 PHP par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 2000 PHP par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 1500 PHP par personne
  • Navette aéroport : 2700 PHP par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Service de voiturier : 100 PHP par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1840.5 PHP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn Manila Galleria
Holiday Inn Manila Galleria, an IHG Hotel
"Holiday Inn Manila Galleria, an IHG Hotel"
Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG Hôtel
Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG Pasig
Holiday Inn & Suites Manila Galleria, an IHG Hotel
Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG Hôtel Pasig

Foire aux questions

L'hébergement Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2700 PHP par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Ortigas Center (quartier d'affaires), cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Centre commercial Robinsons Galleria Mall, Temple EDSA et SM Megamall (centre commercial). Également à 5 km de distance : Greenhills (centre commercial) et Araneta Coliseum. Station Ortigas Avenue est à 9 minutes à pied et Station Shaw Boulevard est à 19 minutes.

Avis sur l’hébergement Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 442 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 347 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 134 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 1006.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Norm, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel, nourriture, personnel excellent. Manille est une ville accueillante et j'ai beaucoup aimé. Le seul hic, la plage et les chutes c'est loin de Manille.Merci

8/10 Bien

JONATHAN, BELGIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bon hotel rapport qualité/prix

Hotel avec beaucoup de facilité Quartier bien situé pour toutes les connections Chambre spacieuse et lumineuse

8/10 Bien

JONATHAN, BELGIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel agreable et bonne connection avec le mall

Sejour en famille et quartier avec beaucoup d'atouts Tres bon rapport qualité/prix

10/10 Excellent

MARLENE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are very friendly and helpful
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Lizette

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ended up staying only one night after flight changes. Room was clean enough but was expecting a bit more for a Holiday Inn. It smelled like wet socks at the lobby. Room was big enough for our family. Bathroom amenities was available. Free breakfast was nice with so many options. Staff was courteous and quick to respond.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Daisy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sam the Bell person, the housekeeper Rouel and Dani at Guest Services are excellent staff
Séjour de 20 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Felix Ray

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent overall
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Juvyann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
i love this place
Séjour de 12 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Antonio Xavier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff. is nice and net to the mall.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Esmeralda

Voyage en famille
I was given a room with a nice welcome fruit platter and donuts and nice bed decor however it was not for me, the card said another name. I had a long night and I did want to rest but the staff was very apologetic and when requested to move to another room, they were prompt. The hotel is a little old with that smell. It definitely needs upgrade. The best thing about this hotel is being attached to the mall.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Haidee

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Yuka

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食レストランはサービスがとても良い ホテルドアマンのサービスはとても良い ホテル内のジムがAnyyimeなので設備が豊富で使いやすい
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Efren

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Venus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay in the heart of the city.Will be back another time
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mykel

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Susana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are all friendly, the breakfast buffet has a variety of choices and taste good… the location is a top notch. I would crystal here again
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Yuka

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Maria Gracia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Charmaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would have been nice to have bottled water available in the room. Otherwise, it is a nice stay.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was wonderful
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Joy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was okay. Easy access to all areas ! Kind staff.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Juvelina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is really accommodating, and I like how clean the room is. What I like best is how convenient the mall's connecting floor is for us. Overall i love the place.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

FELIX, Woodside

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was pleasant. Jewel is the receptionist who helped me. She was pleasant, welcoming and friendly. After that everything went downhill. The room was spacious but you can see it needs to be updated. Carpet was old and needs some thorough cleaning. There were some service incidents that was really bad. Simple request that initially got a "NO" response. Housekeeping needs some service improvement & checking. Like carpet was not vacuum after the room was supposed to be cleaned. Pantry area (Coffee machine, bottled water) were left the same way when we left in the morning. Overall not coming back to this hotel.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

peachy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
manager did not allow people to check in until 3pm even if there was a long line of people waiting to check in.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Shirley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tried check early check in @ 2:30pm but the rooms still wasn't ready. Despite requesting 1 week early to book the 7 rooms together, we were still assigned rooms on 3 different floors which wouldn't have been an issue except for the fact that your key card can only open your assigned floor. One of the rooms we were assigned wasn't even ready so we had to call and get that resolved. Staff at the front desk (Jewel) was very personable. Even the housekeeping staff was helpful in trying to get that last room ready. One of our rooms had some ac issues so had to call regarding that as well. Little things like ensuring the toiletry bottles was refilled & having 2 bath robes is sort of basic but was missed. 2 of the rooms was upgraded( one of them was the room that wasn't ready). Manager extended late check-out to make up for all the issues encountered.
Séjour de 1 nuit en mai 2025