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Parque Espana Residence Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt CHF 65.
inkl. Steuern & Gebühren
23. Juni–24. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer

Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 55 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Executive-Zimmer, 1 Schlafzimmer

Executive-Zimmer, 1 Schlafzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 65 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer (Premium - Newly Renovated) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer (Premium - Newly Renovated)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Business-Studio

Business-Studio

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett

Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premier-Zimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Premium-Zimmer

Premium-Zimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Familienzimmer

Familienzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett ODER 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Zimmer anzeigen

Premium-Zimmer

Premium-Zimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Dreibettzimmer, 3 Schlafzimmer anzeigen

Dreibettzimmer, 3 Schlafzimmer | Wohnbereich

Dreibettzimmer, 3 Schlafzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Dreibettzimmer anzeigen

Premium-Dreibettzimmer | Wohnbereich

Premium-Dreibettzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Fassade der Unterkunft

Richmonde Hotel Ortigas

Ortigas Center
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.0 von 10, Sehr gut, 840 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 49
inkl. Steuern & Gebühren
18. Juni–19. Juni
Richmonde Hotel Ortigas
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Alabang, einem Stadtteil von Muntinlupa, und in einem Einkaufsviertel, befindet sich Parque Espana Residence Hotel. Festival Supermall und Zentrum von Alabang sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Manilabucht. Fort Bonifacio und City of Dreams Manila sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa bei einer Öko-Tour. Zum Reiseführer für Muntinlupa
Karte
5309 East Asia Drive, Filinvest Corporate City, Alabang, Muntinlupa, Manila, 1781

In der Umgebung

  • Zentrum von Alabang
    Zentrum von Alabang
    11 Gehminuten - 1.0 km
  • SouthPoint Driving Range
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Festival Supermall
    6 Gehminuten - 0.6 km
  • The Filinvest Tent
    6 Gehminuten - 0.6 km
  • Molito
    19 Gehminuten - 1.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Manila Sucat – 7 Fahrminuten
  • Flughafen Ninoy Aquino Intl. (MNL) – 33 Fahrminuten

Restaurants

  • Petron
    5 Gehminuten
  • Starbucks
    5 Gehminuten
  • Wildflour Cafe & Bakery
    4 Gehminuten
  • Starbucks
    3 Gehminuten
  • Jollibee
    4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Parque Espana Residence Hotel

  • Hotel für Familien nahe Festival Supermall
  • Die nahe Zentrum von Alabang und Asian Hospital and Medical Center gelegene Unterkunft Parque Espana Residence Hotel bietet eine Dachterrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Textilreinigungsservice. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Brunch, Mittagessen, Abendessen und asiatische Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Freizeitbereich im Freien und eine Bar bereichert.
  • Weitere Extras in diesem Hotel sind:
    • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und ein Concierge-Service
    • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Bankettsaal und Gartenmöbel
  • Zimmerausstattung
  • Alle 124 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Essbereiche.
  • Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
    • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
    • Duschen, Bidets und kostenlose Toilettenartikel
    • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern und DVD-Playern
    • Separate Essbereiche, Küchen und große Kühlschränke/Gefrierfächer

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  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.8 von 10, Hervorragend, 1’001 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 47
inkl. Steuern & Gebühren
2. Juni–3. Juni
Azumi Boutique Hotel
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 750 PHP für Erwachsene und 350 PHP für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bistro del Cielo

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • DVD-Player
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Küche im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 19 Stockwerke
  • 1999 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Küche
  • Mikrowelle
  • Minibar
  • Reiskocher
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste werden gebeten, beim Check-in einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen
Der erforderliche Nachweis über die Impfung gegen COVID-19 gilt für alle Gäste ab 12 Jahren. Die vollständige Impfung muss mindestens 14 Tage vor dem Check-in erfolgt sein
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 1000.0 PHP pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 1000 PHP pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 750 PHP für Erwachsene und ca. 350 PHP für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 2000 PHP pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 1000.0 PHP pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Häufig gestellte Fragen

Hat Parque Espana Residence Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Ist Parque Espana Residence Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Parque Espana Residence Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Parque Espana Residence Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Parque Espana Residence Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Parque Espana Residence Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 2000 PHP pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Parque Espana Residence Hotel?

Dieses Hotel für Familien liegt in Muntinlupa im Geschäftsviertel. Festival Supermall und Zentrum von Alabang erreichst du zu Fuß in einer Viertelstunde. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Asian Hospital and Medical Center und Fort Bonifacio. Bahnhof Manila Alabang ist zu Fuß in 29 Minuten zu erreichen.

Bewertungen

Bewertungen von Parque Espana Residence Hotel

8,0

Sehr gut

8,0

Sauberkeit

8,2

Lage

8,2

Personal & Service

7,6

Zustand der Unterkunft
80 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
105 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
47 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
13 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Teresita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay. Our family enjoyed the visit
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

EDJIE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Celebrating my Moms Birthday, amazing place and good accommodations
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marcelino

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All is good with me and I have been satisfied
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

JunHo

Gut: Personal & Service und Ausstattung
오래된 인테리어, 복도에서 걷는소리, 하우스키핑 구르마 소리, 무전소리, 문닫는소리 ... 등등 소리 ... 다 ~~~ 들림 .. 아침 8시 이후로는 알람이 필요 없음. 가성비 위치는 최고임.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Danilo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thank you it is an excellent place and I will return
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Great for family gatherings
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lydia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good experience

The staff were attentive and friendly.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gliceria

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff are very nice and friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Erma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good stay. Room service for dinners not great but breakfast were good.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is good and all the room is cleaned and nice
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Esperanza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Very nice and kind crew
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Oyama

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
部屋はかなり広く快適。（広すぎて行ったり来たりするひつようあるくらい。）キッチンもついているので自宅のような使用もできます。
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

HSINHUEI

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Chick in 很慢超過三點，要求兩個鑰匙卡到退房都沒有做到，飯店沒有明顯招牌～～～
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A Family Vacation

Every time I vacation in Manila, I stay in Parque España. Conveniently located to many restaurants, Alabang Town Center Mall, Festival Mall, Molito Mall, Supermarkets, hospital. Clean and affordable with a great breakfast buffet and shuttle service. All the staff are helpful, professional and friendly. I feel safe staying here because there are guards at the entrance who are vigilant in checking all the guests that go in and out of the hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
huge room with kitchen dining and living room really feel home. You can do everything, restaurant roof top pool, and gym. My only wish they have washing machine as the room is really like living in a condo.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Dennis

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Slechte ervaring

kamer stonk naar riol en hotel is een beetje out of date is het net niet
Aufenthalt von 17 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Vincent Gabriel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The pool area is small. Able to swim laps but only if no one else in pool.
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Stephen

Gut: Personal & Service
Staff are friendly and accomodating. A little bit disappointed with the overall look of the room, considering that it is supposed to be one of tge newly renovated rooms. The paint work and finishing are half completed.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The entire staff's friendliness and willingness to help made a HUGE DIFFERENCE. They were attentive, eager to assist and help to address needs and concerns. Their happy disposition in delivering their work makes this place a great way for your stay to even be even more worth for the memory. Thank you for your genuine warmth and hospitality! Truly Filipino!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

David

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The Orbits listing said “newly renovated” it is not. It’s old and run down. We asked to change rooms but the one they offered us was no better. Large unit and great location but needs renovation. The staff is excellent.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

cherina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bad customer service

Zero customer service, we've waited for almost an hour for just a burger and pasta. The F&B staff left us at the roof deck without anymore assistance after serving the late food. The food was serve cold already. The staff are not accommodating even the front desk.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Christina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Befriedigendes Hotel, schlechter Service

Wir haben dieses Hotel ausgesucht, weil es in der Nähe unserer Verwandten gelegen ist. Der Eingangsbereich wird zur Zeit renoviert, so dass wir hier wenig Aussage treffen können. Die Zimmereinrichtung ist schon etwas älter und zeigt Gebrauchsspuren, was uns jedoch nicht so gestört hat. Störender war, dass die Zimmer nur im Sichtbereich richtig gereinigt wurden. Unterhalb des Bettes zum Beispiel kamen benutzte Taschentücher etc. zum Vorschein. Die Beleuchtung in allen Zimmern ist sehr kühl und wenig gemütlich und die Küchenausstattung scheint nicht richtig durchdacht (2 Sätze an Tellern und Besteck bei einer Belegung mit 5 Personen). Absolut unzufriedenstellend war vorallem der Service in diesem Hotel. Im Angebot wurde angegeben "Frühstücksbuffett inklusive". Police des Hotels ist es jedoch, dass nur 1 Frühstücksbuffett pro Zimmer inklusive ist. Wir hatten ein 3-Zimmer Apartment für 5 Personen gebucht und mussten 2 Frühstücke pro Tag zusätzlich bezahlen. Auf unsere Beschwerde bei dem Hotelpersonal wurde erst nach mehrmaligem Nachfragen, nach 2 Tagen reagiert. Einfache Anfragen, wie ein zusätzliches Handtuch (bei der Buchung für 5 Personen waren nur 4 Handtücher vorhanden), mussten auch vier Mal wiederholt werden, bis jemand reagiert hat. Wir hatten in einem anderen Apartmenthotel im Großraum Manila sehr angenehme Erfahrungen gemacht, vor allem was den Service betrifft. Dieses Hotel hat uns dahinsichtlich sehr enttäuscht.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

EUNJIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
거실과 주방이 따로 되어있어서 매우 만족스러웠다 방도 깔끔하고 좋았다 옆에 건물의 공사소리가 매우 시끄러워서 낮에는 방에 있기가 힘들었고 화장실 샤워기가 천장형에다 오래되어서 사용하기 불편했다 위치나 룸컨디션은 좋았고 넓고 쾌적했다
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

KENJI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
受付で英語で早口で説明され、全く理解できなかった。理解させようとする工夫も全く感じられない。部屋にフェイスタオルがなかった。バスタオルでカバー。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

KENJI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
英語で早口で説明されても理解できない。できれば一般的な説明などは日本語にした資料を提示してほしい。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023