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Polana Serena Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Parking compris
Le prix actuel est de CHF 207.
taxes et frais compris
13 déc. - 14 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue océan

Chambre Standard, vue océan | Vue de la chambre

Chambre Standard, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Baignoire à jets
Ensemble douche/baignoire
  • 20 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Chambre Exécutive

Chambre Exécutive

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Baignoire à jets
  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Baignoire à jets
Ensemble douche/baignoire
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100

À proximité

  • Marché d'Artisanat FEIMA - 7 min à pied - 0.6 km
  • Vila Algarve - 12 min à pied - 1.0 km
  • Musée de Géologie - 15 min à pied - 1.3 km
  • Centre commercial Shopping 24 - 2 min en voiture - 1.5 km
  • Marché Central de Maputo - 2 min en voiture - 1.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Maputo (MPM) - 8 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mundo's - ‬8 min à pied
  • ‪Cafe Estoril - ‬7 min à pied
  • ‪Degost’ar By KJ - ‬3 min à pied
  • ‪Restaurante Txhapo Txhapo - ‬10 min à pied
  • ‪mood - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Polana Serena Hotel

Hôtel de luxe
Une terrasse, un jardin et un salon de coiffure ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Polana Serena Hotel. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, des soins ayurvédiques ou un massage au spa sur place, Serena Maisha. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine à base de sushi. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de location de voiture sur place et un bar. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre d'affaires et un hammam, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et salles de réunion
  • Salle de banquet, réception ouverte 24 h/24 et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Les 153 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coin salon séparé et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire à jets et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Coin salon séparé, lits bébé gratuits et bouilloire électrique

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Piscine extérieure, chaises longues
Southern Sun Maputo
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 161 avis
Southern Sun Maputo

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Aquarius
  • Delagoa Fine Dining
  • Varanda All Day Dining

Activités

  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Massage
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 1922
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 75 % du prix de la chambre pour les arrivées entre minuit et 06 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 200 MZN par personne, aller simple
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 75 % du prix de la chambre pour les arrivées entre minuit et 06 h 00

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 400000611

Nous devons aussi mentionner…

L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Polana Serena Hotel Hôtel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Hotel Hôtel Maputo

Foire aux questions

L'hébergement Polana Serena Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Polana Serena Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive est disponible de minuit à 06 h 00 moyennant un supplément de 75 %.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Polana Serena Hotel ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement Polana Serena Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 200 MZN par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Maputo grâce à cet hôtel chic qui se trouve à moins de 15 minutes à pied de Marché d'Artisanat FEIMA et Vila Algarve. Musée de Géologie et Núcleo de Arte se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Polana Serena Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 142 avis sur 243.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 72 avis sur 243.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 243.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 243.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 243.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jérémy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’équipe de réception a été très serviable. L’hôtel a besoin d’une petite rénovation tout en gardant le style actuel. Surtout pas d’entrer dans la modernité!
Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bon hotel . presence du personnel au bar et en terrasse a ameliorer
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres satisafaisant

Excellent hotel mais chambre bruyante (proche machinerie de ventilation)
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Apophia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Le séjour s’est très passé. C’est un excellent hôtel, très bien localisé et d’excellentes qualités de service. En revanche, j’en pense que la femme de ménage a volé mes écouteurs de mon téléphone.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tres agreable. facile d acces avec un personnel toujours pret a rendre le sejour agreable
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une très belle chambre et de tres bon services malgre un service au bar un peu nonchalenet
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Carlo, Suisse

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

très bien

Très bel hôtel, très beau cadre, le service (bars et restaurant) pourrait être plus attentif .

10/10 Excellent

Domingos, Lusaka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Shari, Duluth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Bianca

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The staff was very professional and helpful with all of our needs. Happy people working at the hotel. Amazing breakfast. The shower needs an adjustment cause the water temperature changes all the time from cold to super hot! 😅
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Lola, Essex

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

fantastic

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mikael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Vaibhav

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location and helping staff
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Bjørn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

James

Voyage d’affaires
Excellent property
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Fred

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Trond

Voyage en groupe
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nelia

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nelia

Perfect
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Steven

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Stylish heritage hotel, but breakfast issues

Good looking classic hotel with good amenities (gym, pool, bar etc.), overlooking ocean and nice history - over 100 years old. First time I’d stayed there and only negatives: there was very little atmosphere - restaurant and bar were almost empty each night. Perhaps due to the political issues in Mozambique at the time, there were less travellers. More annoying was breakfast though - after the first morning (which was typical breakfast buffet), they changed without warning to a table service. I am guessing again this was because they wanted to save money with the hotel not being busy. I would not have an issue with this, however there were no menus on the tables, so you had to awkwardly make choices as the staff stood over you with the one menu! It also took staff an age to take the order, even though there seemed plenty of staff doing little. If you want traditional style - I would stay again. For service and food, the Southern Sun is far better.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Alfredo

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Cassidy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotels I’ve stayed in. Staff goes above and beyond to help and make you feel welcome and comfortable.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ibiye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024