Ensana Hvezda - Imperial

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un spa proposant des soins complets, le choix idéal pour des vacances au ski en famille

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Galerie photos de l’hébergement Ensana Hvezda - Imperial

Jardin
Piscine couverte, chaises longues
Intérieur
Bar (sur place)
Réception

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Imperial - Superior Plus Single Room with Wellness and Fitness Access

Points forts

Chauffage
Télévision
Chambre séparée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
Bureau
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Hvezda - Premium Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access

Points forts

Chauffage
Télévision
Chambre séparée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
Bureau
  • 2 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double

Imperial - Superior Plus Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Chambre séparée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Neapol - Superior Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Chambre séparée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Hvezda - Junior Suite with Wellness and Fitness Access

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Chauffage
Télévision
Chambre séparée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
Bureau
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Hvezda - Premium Single Room with Wellness and Fitness Access

Points forts

Chauffage
Télévision
Chambre séparée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
Bureau
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Goethovo Namsti 7, Marianske Lazne, 353 01

À proximité

  • Musée de Marienbad - 1 min à pied - 0.2 km
  • Colonnade de la Fontaine Chantante - 3 min à pied - 0.3 km
  • Colonnade thermale - 6 min à pied - 0.6 km
  • Eglise Saint-Vladimir - 9 min à pied - 0.8 km
  • Casino Bellevue Marienbad - 14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • MARIANSKE LAZNE (Gare) - 5 min en voiture
  • Aéroport de Prague Ruzyne (PRG) - 104 min en voiture

Restaurants

  • ‪Royal Restaurant - ‬5 min à pied
  • ‪Tradiční lázeňské oplatky - ‬6 min à pied
  • ‪Pizzeria Piccolo - ‬18 min à pied
  • ‪Wiener Café - ‬5 min à pied
  • ‪Churchill's Pub & Restaurant - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Ensana Hvezda - Imperial

Hôtel chic pratique pour les familles dans le centre-ville
L'hébergement Ensana Hvezda - Imperial dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un café. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront cet hôtel qui propose des forfaits de ski. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un gommage corporel ou un soin corporel au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de jeux et un salon de coiffure.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Location de vélos, parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et personnel polyglotte
  • Ascenseur, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Les 239 chambres sont agrémentées de touches de confort comme des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux
  • Garde-robe ou placard, chauffage et service de ménage quotidien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplément) disponible de 06 h 00 à 22 h 00
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Transfert vers la gare (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sur place (14 EUR par jour)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Forfaits de ski
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 bâtiments
  • 4 étages
  • Construction de 1819
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 18 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.04 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
  • Frais de spa : 0.6 EUR par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 135 EUR par véhicule, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 14 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 18 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ensana Hvezda - Imperial Hôtel
Ensana Hvezda - Imperial Mariánské Lázne
Ensana Hvezda - Imperial Hôtel Mariánské Lázne

Foire aux questions

L'hébergement Ensana Hvezda - Imperial dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 18 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Ensana Hvezda - Imperial ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 14 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ensana Hvezda - Imperial ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ensana Hvezda - Imperial ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Ensana Hvezda - Imperial propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 135 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Que diriez-vous d'un séjour à deux pas des pistes ? Cet hôtel de Mariánské Lázne se trouve dans le centre-ville, à moins de 10 minutes de marche de Musée de Marienbad et Domaine Skiable Mariánské Lázně. Au programme également à proximité : du ski de fond et des cours de ski ! Musée Municipal et Église Nanebevzetí Panny Marie se trouvent juste à quelques pas.

Avis sur l’hébergement Ensana Hvezda - Imperial

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 22.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 22.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 22.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 22.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 22.

9,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Bartosz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Ljuba

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Heidrun

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gut
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ursula

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Burkhard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

MARIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Μας ειχαν δωσει ενα δωμάτιο το οποιο δυστυχώς ειχε 24 ωρες το 24ωρο ενα βουητο.θα μπορουσα να τον περιγραψω οπως ο ηχος απο εναν απορροφητηρα. Η τουαλέτα δυστυχώς δεν ηταν πολυ καθαρη!Ειχε γινει και ενα μπέρδεμα με την κράτησή μας σε σχεση με την κατηγορία του δωματιου μας.Ενω ειχαμε πληρωσει χρήματα για ενα συγκεκριμένο δωμάτιο με επισήμανση διπλο κρεβάτι απο την Expedia, μας ειχαν πει απο το ξενοδοχείο πως δεν γνωριζαν και ειχαν αλλη ενημέρωση για χαμηλότερη κατηγορία με λιγότερα χρήματα φυσικα .Μετα απο απαίτηση μας ,δείχνοντας φυσικα τα email τα οποια αποδεικνυαν την κράτησή μας ακριβως, μας εδωσαν ενα δωματιο καλύτερο απο οτι μας ειπαν ,σε σχεση με αυτο που θελανε να μας δωσουν απο την αρχη.Αλλο οχι φυσικα αυτο που ειχαμε κλείσει απο την αρχη.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

VOLODYMYR, Boca Raton

Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Matthias

Séjour de 9 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Jürgen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wunderbar, aber …

Positiv: Sehr sauber, freundliches Personal, gutes Frühstück, Büfett am Abend okay. Städtchen ist fantastisch (Weltkulturerbe) Nicht Positiv: extrem lange Wege zu den Zimmern, wenn gebucht zu den Anwendungen, zum Speisesaal, dem Römerbad etc. In den unterirdischen Katakomben verlaufen sich viele Gäste.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ina Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Volker

Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Heiner

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
sehr angenehmer Aufenthalt. Das gastronomische Angebot entspricht nicht dem Anspruch des Hauses. Qualtäts des Frühstücks und Abendessens verbesserungswürdig. Sauna und Wellnessbereich unter Standart.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Olaf

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten einen fantastischen Kurzurlaub und können das Hotel und die Umgebung auf jeden Fall allen empfehlen.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Jürgen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Der Hotelkomplex, der mit weiteren verbunden ist, ist abschnittsweise sehr schön und avantgardistisch. Dennoch lässt der Service und insbesondere die Freundlichkeit an der Rezeption zu wünschen übrig. Teilweise sind die Wege schlecht beschildert. Insgesamt haben wir uns mehr erwartet.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Sergej

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel imperial ist einfach super!!! Wir kommen gerne wieder.
Séjour de 11 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Bernadett

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
mooie ruime kamer
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Janis

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Great access to 2 spas

Great that you have access to both the spa of the hotel as well as the roman baths in the 5 star hotel Nove Lazne, we really enjoyed that. The "tunnel" as they say is eventually a series of corridors that connect all the neighboring hotels Hvezda, Imperial, Maria, Central and Nove Lazne. This corridor is actually a very pleasing and entertaining walk with pictures, music and fountains of mineral water taps that you can stop and drink, but it is a series of elevators and many turns that you need to navigate. Also the breakfast was great. Things to improve. The lady at the reception Olga needs to loose her attitude and listen more carefully to what the customer is saying and asking as well as give her responses in a more polite and respectful manner. There were other staff who did great job in assisting us with some issues we had but I am sorry that because of Olga I cannot give the reception a higher valuation. Our check-in took 1.5hrs mainly because they were changing the door lock system, and at the end we were still given the wrong keys. When we entered the room there was some wood dust on the floor from the drilling they did to install the new locks. The car parking is confusing with different levels and elevators, they should specifically take the client to the parking and show which elevator goes where, otherwise the client needs to wander around and look for himself. Overall they should really explain the layout of the hotel property at the check in.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en janvier 2019