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Hotel Excelsior

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

5,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Hotel Excelsior

  • Hôtel chic à proximité de Colonnade thermale
  • Situé à deux pas des emblématiques Colonnade de la Fontaine Chantante et Musée de Marienbad, l'hébergement Hotel Excelsior propose un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront cet hôtel qui propose un accès direct aux pistes de ski et un local à skis. Offrez-vous un enveloppement corporel, un enveloppement détoxifiant ou un gommage corporel au spa sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un hammam, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine couverte
    • Parking en libre-service (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et coffre-fort à la réception
    • Service de conciergerie, boutique de souvenirs et réception ouverte 24 h/24
    • Consigne à bagages, personnel polyglotte et ascenseur
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 64 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme un espace de travail pour ordinateur portable et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD avec chaînes par câble
    • Lits bébé gratuits, chauffage et service de ménage quotidien

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  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
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10.0 sur 10, Exceptionnel, 12 avis
Le nouveau prix est de CHF 98
taxes et frais compris
4 juin - 5 juin
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 21 h 00 et 05 h 00

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 300 CZK par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 50.00 CZK par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 1100 CZK par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 900 CZK par enfant, aller simple
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 250 CZK par jour
  • Animaux de compagnie : 300 CZK par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 21 h 00 et 05 h 00

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Excelsior dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 300 CZK par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 250 CZK par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Excelsior ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L’arrivée tardive est disponible de 21 h 00 à 05 h 00 moyennant un supplément.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Excelsior ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.

L'hébergement Hotel Excelsior propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1100 CZK par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Au cœur des montagnes, cet hôtel de Mariánské Lázne au pied des pistes se trouve à moins de 10 minutes de marche de Colonnade thermale, Musée de Marienbad et Colonnade de la Fontaine Chantante. Également à 15 minutes de distance : Domaine Skiable Mariánské Lázně et Colonnade de la source de Ferdinand. MARIANSKE LAZNE (Gare) est à 25 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

5,6

6,8

Propreté

7,6

Emplacement

6,4

Personnel et service

5,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 5.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 5.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 5.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 5.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 5.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

silbershark

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Eviter cet Hotel

déception
Avis vérifié

2/10 Horrible

Vladimir

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Отель не соответствует заявленным 4 звездам.

Отель расположен недалеко от коллонады, как мы и выбырали. Номера просторные, чистые. Что касается питания, отель не соответствует 4 звездам, это уровень 3-х звездочного отеля. Питание очень однообразное. Кроме того, плохо организованное. Тех, у кого был заказан завтрак и ужин закрепили за постоянными столиками. У нас был заказан только завтрак, поэтому мы каждое утро искали место, где мы могли бы присеть,чтобы не занять чужого места.А так как проживающих было больше, чем мест в ресторане - это было сделать нелегко. Мы заказали отель без лечения, чтобы взять те процедуры, которые нам необходимы. В итоге за 15 дней я получила только 15 процедур. Видимо отель не заинтересован в том, чтобы проживающие у них лечились. На сайте отеля было написано, что в отеле крытый бассейн. Оказалось, что бассейн находится в другом отеле Монти, куда идти было довольно прилично. Во время, определенное для отеля Эксельсиор, приходили купаться и отдыхающие из отеля Монти. Поэтому плавать было сложно, очень много народу. Вообщем, в этот отель мы больше не поедем.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alena

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great location, clean rooms, pleasant staff, not a 4 star hotel. Rooms could use some upgrades.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tolle, zentrale Lage

sehr schöner, erholsamer Kurzurlaub mitten im Zentrum der schönen Stadt.Zimmer waren sehr sauber und das Personal freundlich und hilfsbereit.
Avis vérifié

8/10 Bien

Hana

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2021