Avenue du 7ème Art, Zone Touristique Agdal, Marrakech
Avis
7,0
Bien
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10 – Excellent
32
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55
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6 – Satisfaisant
27
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4 – Médiocre
11
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2 – Horrible
20
6,4/10
Propreté
6,8/10
Personnel et service
7,2/10
Équipements
6,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,6/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 Bien
Ibrahim El
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai apprécié le calme qui dans cet établissement et autour, le personnel est sympathique.
L'appartement est propre, le nettoyage est fait de maniere quotidienne, seul petit détail il manquait un tapis de salle de bain.
Ibrahim El
Séjour de 5 nuits en février 2023
10/10 Excellent
kamal
Voyage en groupe
10 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien tres calme proche discothèque 555
kamal
Séjour de 1 nuit en février 2023
8/10 Bien
Georges
Voyage en famille
27 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Georges
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
8/10 Bien
Nelly
11 janv. 2023
Nelly
Séjour de 9 nuits en décembre 2022
8/10 Bien
sébastien
16 déc. 2022
sébastien
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
6/10 Satisfaisant
Camilla
Voyage en famille avec de jeunes enfants
17 oct. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La piscine et superbe, l’emplacement aussi mais les appartements sont pas superbe il y a quasiment rien dans la cuisine et c pas très propre, le frigo était propre. Le canapé confortable mais plein de taches. Le lit il est confortable. Les salles de bain n’ont pas un endroit où mètre c serviette qui m’est pas logique ont a du prendre des cintres est les mètre dessus. Il faut pas choisir cette hôtel si tu comptes passer beaucoup de temps dans la chambre.
Camilla
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
10/10 Excellent
Rabia
13 sept. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Rabia
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
8/10 Bien
Tarik
Voyage en famille
24 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Très bel accueil équipe très réactive rien à redire je recommande vraiment
Le seul point négatif c’est l’animation qui est quasi inexistante malgré le nombre très conséquent d’animateurs
Tarik
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de Abdel Fattah Belaouni le 16 sept. 2022
Cher M.TarikNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour parmi nous.Nous sommes ravis de lire vos éloges que nous ne manquerons pas de partager avec toute l'équipe.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.
8/10 Bien
Jihane
Voyage en famille
28 juin 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Jihane
Séjour de 2 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
Yasmina
Voyage en famille
15 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait pour une famille!
Yasmina
Séjour de 7 nuits en juin 2022
Réponse de Palm Plaza Hotel & Spa le 5 août 2022
Bonjour Yasmina
Nous vous remercions tout d'abord pour votre message et votre commentaire chaleureux sur la qualité de nos services.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont réussi à embellir votre séjour au sein de notre établissement, et que nos services aient atteint la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement au sein de notre hôtel.
Cordialement.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
12 mars 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Ok pour court sejour
Hormis des petits détails l’appartement est très spacieux propre la literie est top!!!
Niveau équipement il manque éponge torchon quelques ustensiles supplémentaires sinon le cadre est très jolie
pas de piscine intérieur comme indiqué en photo.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2022
4/10 Médiocre
Zakaria
Voyage en groupe
27 août 2021
Les points faibles : Confort de la chambre
Zakaria
Séjour de 1 nuit en août 2021
6/10 Satisfaisant
mouss, paris
4 sept. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
établissement avec une belle piscine
Très belle piscine mais établissement près d une boîte de nuit très bruyant la nuit.
mouss
Séjour de 2 nuits en août 2018
10/10 Excellent
nadia, marrakech
3 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement juste en face d’un grand centre commercial
nadia
Séjour de 9 nuits en août 2018
4/10 Médiocre
yass78, buc
14 août 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel pas très propre, proche du centre commercial
Réserver un appartement senior mais appartement junior reçu, pas de remboursement de la différence..
Pas de communication possible avec la direction: TOTAL ARNAQUE!!!
Appartement sale, le ménage doit être fait chaque jour mais Non, nous avons du relancer au bout de 4 jours car personne n'etait passé.
L'animation pour les enfants un peu décevante, peu d'activité proposé aux enfants mais les animateurs sont très sympathiques et investit dans leur missions, rien à dire là dessus.
Petit plus, la résidence est proche du centre commercial Almazar.
yass78
Séjour de 20 nuits en juillet 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 août 2018
Les points forts : Personnel et service
Bon séjour mais attention aux usagers de la piscine. Le carrelage marbré qui fait le contours de la piscine est très glissant.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2018
8/10 Bien
Mehdi
18 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
confortable
Un séjour en couples très bien passé.
Les appartements sont confortables et bien disposés.
Mehdi
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Réponse de Salma RD, Marketing & Communication Manager le 21 juin 2018
Cher Mehdi,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre ressentir suite à votre séjour au sein du Palm Appart Club Marrakech.
Je suis ravie de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos espérances.
Nous espérons vous recevoir de nouveau très bientôt.
Cordialement.
8/10 Bien
BOUDDINE
18 juin 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
BOUDDINE
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de E-Commerce Manager le 21 juin 2018
Thank you
2/10 Horrible
s, Marrakech
7 juin 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C'est trop trop trop .déçu de la réaction de la réceptionniste pas de respet......
.
s
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de PalmAppartRP le 9 juin 2018
Cher client,
Je suis navrée que votre séjour au Palm Appart Club n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J'aurais toutefois aimé savoir en quoi la réaction de notre réceptionniste vous a déçu.
Bien cordialement
10/10 Excellent
Morad
28 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Palm appart hôtel est très bien situe à la fois au calme et proche de commerce appartement spacieux entretien ménage quotidien respecter .
Très bon séjour
Morad
Réponse de PalmAppartRP le 5 mai 2018
Cher Morad,
Je suis ravie de voir que votre séjour au Palm Appart Club a été des plus agréables.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, facile d’acces..
Nous avons loué cet hôtel, le premier jour de notre arrivée à Marrakech, ainsi que le dernier jour, puisque entre les deux nous avons parcouru le sud du Maroc.
L’emplacement de l’hôtel, prês de l’aéroport est très agréable, tout en étant dans un quartier calme.
La piscine est magnifique...
Juste en face, il y a un petit centre commercial et un carrefour, qui peut dépanner en cas de besoin, emplacement excellent.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Réponse de PalmAppartRP le 5 mai 2018
Cher client,
C'est un réel plaisir de lire votre commentaire. Je suis enchantée que vous ayez apprécié les prestations du Palm Appart Club. Il est vrai que l'emplacement est idéal : à seulement quelques minutes du centre ville et de l'aéroport et en face d'un centre commercial.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Sincères salutations.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
25 avr. 2018
Le nombre des étoiles ne correspond pas au standard européen. Pour moi je lui donne maximum 2 étoiles. État des chambres pas terrible prises de courant en mauvaise état, ampoules grillées dans l’une des chambres. Propreté de l’appartement nulle. L’équipement de la cuisine sommaire. ☹️
Voyageur vérifié
Réponse de PalmAppartRP le 3 mai 2018
Cher client,
Je suis navrée que le Palm Appart Club n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos appartements sont pourtant équipés d'une literie haut de gamme et d'une cuisine moderne. Pour ce qui est de l'équipement, nous mettons à disposition des résidents le nécessaire pour une utilisation quotidienne mais sachez qu'il est possible de s'adresser à la gouvernante pour des demandes supplémentaires.
Sincères salutations
10/10 Excellent
Nolwen
16 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nolwen
Réponse de PalmAppartRP le 19 avr. 2018
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser cette note très positive. J'espère que nous aurons l'honneur de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement
8/10 Bien
arnaud, poitiers france
15 avr. 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Spacieux et accueillant
Nous avons passés un excellent séjour en famille avec un très bon accueil.
Piscine et aire de jeux impeccable.
Le + l'énorme centre commercial avec pleins de restaurants juste en face de l'hôtel
arnaud
Séjour de 7 nuits en avril 2018
Réponse de PalmAppartRP le 18 avr. 2018
Cher Arnaud,
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet agréable commentaire. Je suis contente que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Il est vrai que la proximité du centre commercial est très pratique pour la restauration et les courses.
J'espère que nous aurons la chance de vous accueillir à nouveau au Palm Appart Club.
Sincères salutations
8/10 Bien
raja
4 avr. 2018
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
raja
Réponse de PalmAppartRP le 15 avr. 2018
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de noter le Palm Appart Club.
Je suis heureuse que vous ayez apprécié votre séjour au sein du Palm Appart Club Marrakech.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement
10/10 Excellent
emmanuel
25 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emmanuel
Réponse de Palm Appart RP le 11 avr. 2018
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de noter le Palm Appart Club Marrakech. Je suis heureuse que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 mars 2018
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour convenable
Le séjour était correcte dans l ensemble !
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en mars 2018
Réponse de Palm Appart Club RP le 21 mars 2018
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour au Palm Appart Club. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les prestations du Palm Appart Club et espérons vous accueillir à nouveau.
Très cordialement,
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
12 mars 2018
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Réponse de Palm Appart Club RP le 11 avr. 2018
Cher client,
Nous espérons que votre séjour au Palm Appart s'est déroulé dans de bonnes conditions. Nous regrettons que vous n'ayez pas laissé de commentaire, cela nous aurait permis de savoir ce que vous avez aimé ou non lors de votre séjour.
Cordialement
2/10 Horrible
mel, sete
4 mars 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incompréhension
J’ai du annuler l’hitel car mon vol a été annuler a la dernière minute par la compagnie,j’ai avertissement l’hotel qui na rien voulu savoir ni me rembourser
mel
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de PalmAppartRP le 20 mars 2018
Cher client,
Nous sommes désolés du désagrément qui vous a été causé. Malheureusement, la palteforme Expedia n'offre pas option d'annulation et le Palm Appart n'a aucun pouvoir sur ce facteur.
Cordialement
4/10 Médiocre
lolo, herserange
27 févr. 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
affreux
salle,trop de bruit ,menage fait 1jour sur 2 pas asser de serviette ,le personnel simpa mais ce n est pas asser.
lolo
Séjour de 7 nuits en février 2018
Réponse de Palm Appart Club RP le 19 mars 2018
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés de voir que votre expérience au Palm Appart Club n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez sûr que nous avons déjà pris des dispositions en ce qui concerne les serviettes de bain. En revanche en ce qui concerne le ménage effectué un jour sur deux, il s'agit d'une information sur laquelle nous sommes transparents et que nous ne manquons pas de communiquer.
Nous tenons tout de même à nous excuser du désagrément causé.
Cordialement.
4/10 Médiocre
sam, drome
18 févr. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déçue
Hotel commence à être à l'abandon les drat jamais changé pendant toute la semaine resté la bat juste le rangement du lit mursal piscine manque Caro
sam
Séjour de 7 nuits en février 2018
Réponse de Palm Appart Club RP le 19 mars 2018
Cher client,
Nous sommes désolés de constater que votre séjour au Palm Appart Club n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser des désagréments causés.
Soyez sûr que vos commentaires seront pris en compte dans le but d'améliorer nos services.
Cordialement,
8/10 Bien
Mélissandre, PARIS
13 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel emplacement
Hotel très bien situé dans une zone touristiques. Centre commercial en face avec un carrefour, des magasins, des restaurants donc c'est très pratique.
Belle hôtel ou il fait bon de rester, très calme la nuit. Appartement spacieux et agréable avec chauffage ou clim au choix. Très grande piscine avec plusieurs transat, terrain de jeu avec terrain de tennis. Personnel à l'écoute s'il y a un problème. Nous renseigne bien sur les restaurants ou les activités a faire. Au niveau de la propreté, les serviettes sont changées tous les jours ainsi que les poubelles.
Séjour au top rien a dire.
Mélissandre
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
2/10 Horrible
abdelhadi, canada
7 janv. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Personnel désagréable
L emplacement de l hôtel est bon mais le service des personnes de la réception est terrible, vraiment jamais vu ce genre de comportement, en plus beaucoup de bruit de la musique d un cabaret au desous de l hôtel , je recommande pas cette hôtel
abdelhadi
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
8/10 Bien
Abdelhakim
3 janv. 2018
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Abdelhakim
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
10/10 Excellent
Mohrad-Lounes
23 oct. 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mohrad-Lounes
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Dear Guest,
I am glad that you enjoyed you stay with us.
Thank you for choosing the hotel and we hope to welcome you back soon.
Best Regards.
8/10 Bien
Mohrad-Lounes
20 oct. 2017
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas mal
Nickel dans l'ensemble. Appartement de bonne taille. Petit bémol au niveau des ustensiles de cuisine. Il manque beaucoup trop d'éléments !
Sinon reception cool et piscine propre !
Mohrad-Lounes
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite au Palm Plaza Hotel & Spa .
Je suis ravie de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
En ce qui concerne les ustensiles de cuisine, il est à noter que nos kitchenettes au sein du Palm Appart Club Marrakech sont équipées de tout le matériel nécessaire du quotidien , de ce fait, pour toute demande spéciale , merci de bien vouloir l'adresser à notre gouvernante qui se fera un plaisir de vous assister.
Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau parmi nous très prochainement.
Sincères salutations
4/10 Médiocre
MOHAMMED
7 oct. 2017
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
affreux
c'est un club vieux , il faut tous changer : les drags , la cuisine et son matériels , la salle de bain ,puis il y a des adultes qui font beaucoup de bruis jusqu’à trois heures du matin .
MOHAMMED
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Cher Mohammed,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre dernière expérience au Palm Appart Club Marrakech.
Je suis sincèrement navrée de constater que votre séjour ainsi que notre établissement n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Je suis également attristée de constater que vous avez subi des nuisances sonores de la part d'autres clients de l'établissement.
Sachez que nous attachons une attention toute particulière à la qualité de service que nous offrons à notre clientèle. Nous vous confirmons que les remarques dont vous avez bien voulu nous faire part ont été portées à la connaissance des personnes et responsables concernés afin que votre témoignage serve d’appui à l’amélioration de nos services.
Nous vous remercions pour ce retour et nous vous prions sincèrement de nous excuser pour les désagréments occasionnés et espérons très sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement afin de changer votre avis sur notre établissement et nos prestations.
Sincères salutations.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2017
Madame/Monsieur,
merci pour votre commentaire.
Nous espérons vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.
Sincères salutations.
4/10 Médiocre
Mounia
28 août 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déception
Très déçue de cet établissement
Conditions d accueil décevante
Nous avons séjourné dans un appartement ou la climatisation dans les chambres ne fonctionnait pas
La cuisine manque d équipement
Bref séjour très décevant
Mounia
Séjour de 3 nuits en août 2017
Chère Mounia,
Je suis sincèrement navrée de lire que votre expérience parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes .Et sachez que nous allons prendre les mesures nécessaires suite à vos remarques.
Nous serions toutefois ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour un séjour meilleur.
Sincères salutations.
8/10 Bien
isa, paris france
10 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable avec personnel accueillant
Cet hôtel est très agréable avec un centre commercial à 5 minutes à pied.
Les chambres sont spacieuses et lumineuses.
La piscine est grande ou l'on retrouve aérobic et aquagym.
Le personnel est accueillant et toujours à l'écoute des clients.
Hôtel familial ou les enfants sont ravis de s'y rendre.
isa
Séjour de 2 nuits en août 2017
Réponse de Salma Raoud , Marketing & Communication Manager le 7 sept. 2017
Cher Isa,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre ressenti sur votre séjour passé au sein de notre établissement.
Je suis heureuse de lire que l’emplacement de notre établissement ainsi que ses chambres ont participé à votre satisfaction.
Nous espérons vous recevoir de nouveau très rapidement au sein de notre établissement.
Sincère Salutation,
10/10 Excellent
sara
25 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marrakech
C'etait une agreable surprise on adoré notre sejour tout le long c'etait super a refaire
sara
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Cher Madame,
Nous vous remercions d'avoir séjourné au sein de notre hôtel et du commentaire rédigé par vos soin.
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez passé un séjour agréable.
Nous vous remercions encore de votre fidélité et nous vous accueillerons avec un grand plaisir pour un prochain séjour.
Bien cordialement,
Nawal Abanouas
Communication Manager
8/10 Bien
houssien, Bruxelles
18 juil. 2017
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bonne situation et spacieux
Rien de spécial à signaler
Ou la chaleur dans le hall de réception
houssien
Séjour de 7 nuits en juillet 2017
Réponse de Salma Raoud , Marketing & Communication Manager le 7 sept. 2017
Cher Houssein,
Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement et je suis ravie de voir que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie.
Nous prenons cependant en considération votre remarque qui est sans doute du a la forte vague de chaleur qu'a connu Marrakech durant cette période.
Nous espérons vous recevoir de nouveau très bientôt.
Sincères salutations.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
16 juil. 2017
Les points faibles : Personnel et service
Très moyen pour un 4 étoiles
L équipe d animations est super ! Par contre l accueil moins.le ménage dans les chambres est fait en 2mn manque d ustensiles dans la cuisine et problème de télévision dans la chambre je l ai signalé à la réception on me dit qu un technicien va passer il n est jamais venu en 9 jours sur place. Les serviettes en très mauvaise état!!!! Dommage
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en juillet 2017
Madame/ Monsieur,
Nous sommes heureux de lire votre retour suite à votre visite au Palm Plaza Hotel & Spa .
Nous sommes ravis de voir nos ambassadeurs animateurs ont été à la hauteur de vos espérances.
Cependant , nous avons pris en considération toutes vos remarques , et elles ont été adressées aux services concernés.
Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau parmi nous très prochainement.
Sincères salutations.
4/10 Médiocre
Zineb
12 juil. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage
C'est dommage qu'il s'intéresse plus à l'aspect extérieur qu'intérieur. Piscine TOP mini club sympa, mais chambre sale, fuite dans la cuisine obligée de leur dire 5 fois et d'attendre plus de 6 heures avant intervention.
Zineb
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Chère Zineb,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite au Palm Appart Club .
Si je suis ravie de lire que vous avez été satisfait de notre piscine et de notre mini club , je suis toutefois navrée de voir que la propreté de votre appartement ainsi que la réactivité de notre personnel n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous assure que ceci n'est absolument pas représentatif de nos standards de qualité.
Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau parmi nous très prochainement.
Sincères salutations,
10/10 Excellent
Marina
11 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Encore un super séjour !! Merci Palm plaza
Excellent séjour avec mes amies pour la deuxième année, accueil , service , écoute ... le personnel est vraiment agréable et au petit soin tout au long du séjour !!
Établissement sublime , propre, accueillant rien a redire
Merci encore et à l'année prochaine Palm Plaza 🙏🏽☺️
Marina
Séjour de 7 nuits en juin 2017
8/10 Bien
Mhamed
8 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mhamed
Séjour de 2 nuits en juin 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé et propre
Appartement agréable et spacieux. Le point positif est la proximité du centre commercial qui est juste en face de l'hôtel. L'hôtel est bien situé au 15mn de la place jemaa el fna en voiture, 20mn du jardin majorelle, 10mn du carré éden (quartier gueliz).
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je le conseille.
bonnes vacances dan l'ensemble mais manque peut etre un peu d'animation.
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 avr. 2017
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre