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Hoshino Resorts KAI Matsumoto

4.0-Sterne-Unterkunft
Ryokan mit Wellnessbereich, wenige Schritte von Thermalquelle Asama

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Fotogalerie von Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Premium-Suite, Terrasse (with private outdoor bath) | Badezimmer
Öffentliches Bad
Rezeption
Traditional-Suite (with private outdoor bath)
Außenbereich

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis betrÀgt CHF 555.
29. Juli–30. Juli

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos fĂŒr Premium-Suite, Terrasse (with private outdoor bath) anzeigen

Premium-Suite, Terrasse (with private outdoor bath)

Premium-Suite, Terrasse (with private outdoor bath)

Highlights

Balkon
Hof
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
KĂŒhlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 60 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 Einzel-Futon ODER 2 Einzel-Futons

Alle Fotos fĂŒr Traditional-Zimmer (Japanese style tatami) anzeigen

Traditional-Zimmer (Japanese style tatami)

Traditional-Zimmer (Japanese style tatami)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
KĂŒhlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Komfortbadewanne
Minibar
Massage im Zimmer
  • 45 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 Einzel-Futon ODER 2 Einzel-Futons

Alle Fotos fĂŒr Traditional-Suite (with private outdoor bath) anzeigen

Traditional-Suite (with private outdoor bath)

Traditional-Suite (with private outdoor bath)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
KĂŒhlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Komfortbadewanne
Minibar
  • 60 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 Einzel-Futon ODER 2 Einzel-Futons
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Zur Gegend

Karte
1-31-1 Asama Onsen, Matsumoto, Nagano-ken, 390-0303

In der Umgebung

  • Thermalquelle Asama - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Burg Matsumoto - 4 Autominuten - 3.7 km
  • Matsumoto Performing Arts Center - 4 Autominuten - 4.4 km
  • Matsumoto City Museum of Art - 5 Autominuten - 4.1 km
  • Alps Park Matsumoto - 5 Autominuten - 3.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Hotaka – 27 Fahrminuten
  • Bahnhof Shimonii – 8 Fahrminuten
  • Flughafen Komaki (NKM) – 176 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘCAFE THE GROVE - ‬16 Gehminuten
  • â€Șăƒ©ăƒŒăƒĄăƒłć±‹ ăŒăŁăŸăŒă†ăš - ‬6 Gehminuten
  • â€ȘćŻŒæˆäŒéƒŽć•†ćș— - ‬13 Gehminuten
  • â€ȘæČčそば éșșć±‹ă‹ăšă‚€ă‚‰æ”…é–“ćș— - ‬13 Gehminuten
  • â€Șæș€æœˆă‚„æ”…é–“ćș— - ‬9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Ryokan im gehobenen Stil nahe Thermalquelle Asama
Die nahe Alps Park Matsumoto und Burg Matsumoto gelegene Unterkunft Hoshino Resorts KAI Matsumoto bietet ein inbegriffenes einheimisches FrĂŒhstĂŒck, RĂ€umlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil) und einen Coffeeshop/ein CafĂ©. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Allen GĂ€sten steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur VerfĂŒgung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch Bibliothek und ein Restaurant bereichert.
Weitere Extras sind:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Heiße Quellen vor Ort, ein Fahrstuhl und Kaffee/Tee in der Lobby
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hoshino Resorts KAI Matsumoto bieten Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und SchreibtischstĂŒhle.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Komfortbadewannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • KĂŒhlschrĂ€nke, tĂ€gliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Japanisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Eingangsbereich

Matsumoto Hotel Kagetsu

  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
9.0 von 10, Wunderbar, 892 Bewertungen
Matsumoto Hotel Kagetsu

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes regionales FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar: tĂ€glich von 07:30 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Kaiseki-Mahlzeit

AktivitÀten

  • Bibliothek
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Raum zur Weinverkostung
  • Thermalbad

Familienfreundlich

  • KĂŒhlschrank im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

GĂ€steservice

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer
  • Öffentliches Thermalbad im Aussenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Öffentliches Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Separate Bereiche fĂŒr Damen und Herren im öffentlichen Bad
  • Thermalbad
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet
  • Yukata (japanisches Badegewand)

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 26-Zoll-Flachbildfernseher

Speisen und GetrÀnke

  • KĂŒhlschrank
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestÀtigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von GebĂŒhren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Pro Erwachsenem kann ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kostenfrei ĂŒbernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung
Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

Du wirst gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen. GebĂŒhren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 150.00 JPY pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthĂ€lt alle GebĂŒhren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
Wenn Sie mit einem Assistenztier anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit dem Hotel in Verbindung.
FĂŒr Kinder fĂ€llt möglicherweise eine ExtragebĂŒhr fĂŒr zusĂ€tzliche BettwĂ€sche und Mahlzeiten an.

Was wir noch erwÀhnen sollten

FĂŒr Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Ryokan in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Das japanische Ministerium fĂŒr Gesundheit, Arbeit und Soziales schreibt vor, dass alle internationalen GĂ€ste ihre Reisepassnummer und ihre NationalitĂ€t beim Check-in in einer Unterkunft jeglicher Art (GasthĂ€user, Hotels, Motels usw.) angeben mĂŒssen. ZusĂ€tzlich wird von den EigentĂŒmern der UnterkĂŒnfte verlangt, ReisepĂ€sse von allen GĂ€sten beim Check-in zu fotokopieren und die Fotokopie aufzubewahren.
Bitte beachte, dass einige UnterkĂŒnfte GĂ€sten mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Matsumoto
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan Matsumoto

HĂ€ufig gestellte Fragen

Ist Hoshino Resorts KAI Matsumoto haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hoshino Resorts KAI Matsumoto?

In dieser Unterkunft kostenlos verfĂŒgbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hoshino Resorts KAI Matsumoto?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hoshino Resorts KAI Matsumoto?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Hoshino Resorts KAI Matsumoto?

Dieser Ryokan mit Wellnessangebot ĂŒberzeugt mit einer guten Lage (Asama Onsen). In 0,2 km befindet sich Thermalquelle Asama. Alps Park Matsumoto und Burg Matsumoto liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Matsumoto Performing Arts Center und Hinoki-Onsen.

Bewertungen von Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

33 von insgesamt 43 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
7 von insgesamt 43 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 43 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 43 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 43 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,8/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Marie-HĂ©lĂšne

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes stylisches Riokan typisch japanisch. Hervorragender aufmerksamer Service, sehr gepflegte KĂŒche. Auch der Onsen ist sehr schön angelegt und lĂ€dt ein zur Erholung. Wir hatten eine Suite mit eigenem Onsen: sehr zu empfehlen!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the live music in the evening. The performance was amazing.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

TUNG-HSING

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Bradley

Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

HYUNGGYUN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Ethan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is beautiful, but it’s nothing compared to the staff’s attention, warmth, and professionalism.
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Terri

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Heather E

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Incredible space close to everything you need. Quiet, peaceful, it has a wonderful onsen and staff. I would absolutely go back!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

䌑閑

æ˜Ÿé‡Žçł»ćˆ— - ç•ŒÂ·æŸæœŹïŒˆäœæ–Œæ·ș間æș«æł‰â™šïžïŒ‰ćŻèƒœćżƒè«—è‘—æ·ș間æș«æł‰ïŒŒć°éąšć‘‚èš­èšˆæœŸæœ›éŽé«˜ïŒŸć› ç‚șéŽćŸ€äœć’—ćčŸé–“ç•Œéƒœć„è‡Ș有ç‰čè‰ČćŠé©šć–œïŒŒé€™èŁĄæœ‰10ćčŸçšźäžćŒéąšć‘‚ïŒŒäœ†äż‚ïŒŒçšźć€šïŒˆćź€ć…§ć€–ă€mint & cypress sauna 、èșșćčłă€ç›Žç«‹â‹Żäœ†äż‚有點çČ—èŁœæż«ćšâ‹Żç•¶ç„¶ćź€ć…§æ›ŽèĄŁ/äŒ‘æŻćź€éƒœäż‚æ˜Ÿé‡Žç°ĄçŽ„èˆ’æœäœœéąšâ‹ŻäșŠäž€ćźšæœ‰éąšć‘‚ćŸŒéŁČ擁🥤揊é›ȘæąïŒˆäœ†äż‚ïŒŒć‘ąćșŠäż‚䟛應蘋果sorbet, èłȘ感介äčŽé›Șçł•èˆ‡sorbet äč‹é–“ïŒŒæŻäž€ć•–ć……æ»żè˜‹æžœć‘łïŒŒè¶…æ­ŁïŒ‰â‹Żæˆżé–“ç•¶ç„¶ç°ĄçŽ„ă€æŸ”ć’Œă€è¶…ć€§â‹Żäœ†äż‚ïŒŒć†‡æ™Żè§€ćŻèš€â‹Żäœ†äż‚æˆżé–“ć€§é–€ćŁć‰ïŒŒć†æœ‰æœšæŹ„æŸ”ćŠè¶Ÿé–€ïŒŒéžćžžć„Șé›…â‹Żâ‹Żæœă€ć€•éŁŸéƒœæČżç”šćź‰æŽ’çšç«‹æˆżé–“â‹Żâ‹ŻæŻæŹĄéƒœć„œäŒŒè”°ć…„èż·ćźźâ‹ŻçČŸçŸŽă€çŸŽć‘łă€æ™šé€æ‡·çŸłæ–™ç†ć…¶äž­é›žéŽšæ¶źæ¶źç°„éș„éș”éžćžžć…„ć‘łć‡șè‰Čâ‹Żé»ƒæ˜ïŒŒæœ‰è‡ȘèČ»wine tasting , ćŻæƒœćȘæœ‰æ—„æ–‡èŹ›è§ŁïŒ›æ™šäžŠæœ‰ć‰ä»–éŸłæš‚æœƒćŠcomplimenté€é…’äŸ›æ‡‰â‹Ż
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Ken

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff make for a wonderful experience. From the moment we arrived to the moment we left staff were attentive. We enjoyed an in room with indoor onsen for two nights. The restaurant meal offerings are authentic Japanese and wonderfully presented. One of the highlights of our two week trip to Japan. We took the bus to the local castle and art museum. The facility is off the beaten path but there is a Lawson store close by. Taxi needed to go to and from the local train station. Be sure to book taxi early as the local taxi company is quite busy in the morning. Wifi and fridge worked well. Be prepared to sleep on a futon-we were satisfied with that. This place is clean as any I've seen. Evening music presentation by local accomplished musicians a real treat. Come here to relax!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Connor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Best stay in Japan

It was an amazing stay! We had an in suite onsen, both dinner and breakfast were provided, and there was a very high level of service!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

haim vitali

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

JAECHUN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

혾텔 서ëč„슀정신

맀우 ìčœì ˆ 합니닀.음시도 êčšë—í•˜êł  맛있얎요. íŠč히 êžˆêł ì— ì—Źê¶ŒêłŒ 지갑,현ꞈ등 쀑요 ëŹŒí’ˆë‘êł  ë„ìż„í˜ží…”ì— 왔는데 제방에 직접 ì „í™”í•ŽìŁŒì‹œêł  닀음날 잘 받았슔니닀. ê·žêȃ도 묮료로, 걱정 많읎 햇는 데 ,정말 ê°ì‚Źë“œëŠœë‹ˆë‹€.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

William

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Words cannot express

As soon as we stepped out of our taxi we were met by Rina who graciously helped us check in and thoroughly explained everything you would need to know about the property. In my opinion this was one of the best check in experiences due to Rina’s patience and thoughtfulness. As for the rest of the stay words are not enough to describe the experience and ambiance you will encounter from the fantastic food and presentation to the top notch Onsen facilities. I’ve been to a dozen Onsen in Japan and this stands out as top three maybe behind Beppu KAI and Arima. I highly recommend Matsumoto KAI if ever In Nagano.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Ying Ying

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Yuen Ying Prairie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent service, onsen and meals
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Paulina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

QING

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hoshino's KAI group of onsen-focused resorts are a great updated way to enjoy Japan's rich onsen culture. The service and food quality at this Matsumoto facility were truly outstanding. We now want to visit other KAI resorts in other onsen towns. Thank you.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Marco, Key Biscayne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
Very poor value for money. We paid $2,800 for two rooms/two nights, and the overall quality, service, and property did not meet our expectations for the price paid and benchmarks in similar prices in Japan. We had a problem after the first night's dinner (two of our family members were sick) and asked to cancel the rest of the breakfast and dinners included in the property. After telling the manager about our incident, they did not recognize any refund or gesture. We are definitively not coming back.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2024

10/10 – Hervorragend

penchas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is a true Japanese onsen property that also caters to English speakers. While it only has Japanese rooms and food - for a person that wants a truly high end onsen experience in a smaller city - this is perfect.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Yiyun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2024

10/10 – Hervorragend

Johan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

WING MAN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is very professional. We had a hostess (Takahashi-san) assigned to us. She was very attentive and took care of everything for us. The room was very spacious. We had a private open air onsen bath tub. The meals were great. We highly recommend it.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023