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Hotel Helene

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Service de ménage
Le prix actuel est de CHF 41.
27 avr. - 28 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Standard

7,6 sur 10
Bien
(15 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Chambre Premium

Chambre Premium

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 22
2 mai - 3 mai
Casa Los Naranjos Hostal
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier El Poblado à Medellin, vous trouverez Hotel Helene dans le secteur des divertissements, près d'une station de métro. Les célèbres Centre commercial El Tesoro et Santa Fe (centre commercial) valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Parc Lleras et Parc Poblado. Consultez l'affiche de l'emblématique Stade Atanasio Girardot et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Pueblito Paisa, attraction prisée des environs. Consultez notre guide de voyage sur Medellin
Carte
10a29 Cra. 40, Medellín, Antioquia, 050021

À proximité

  • Parc Poblado
    Parc Poblado
    3 min à pied - 0.3 km
  • Santa Fe (centre commercial)
    Santa Fe (centre commercial)
    4 min en voiture - 1.8 km
  • Parc Lleras
    2 min à pied - 0.2 km
  • Hôpital Clínica Medellín El Poblado
    8 min à pied - 0.7 km
  • Centre commercial El Tesoro
    4 min en voiture - 1.9 km

Comment se déplacer

  • Station Poblado - 18 min à pied
  • Aéroport international José María Córdova (MDE) - 34 min en voiture

Restaurants

  • Mondongo's
    1 min à pied
  • Mosquito
    1 min à pied
  • El Altar - Parque Lleras
    1 min à pied
  • Desayunadero La 10
    1 min à pied
  • Japonería
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Helene

Hôtel à proximité de Parc Lleras
Situé à proximité de points d'intérêt comme Parc Poblado, l'hébergement Hotel Helene offre notamment un restaurant. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Petit déjeuner complet (en supplément), service local de livraison de repas et consigne à bagages
  • Mobilier d'extérieur, mur végétal et hébergement non-fumeurs
  • Réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Helene sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
  • Douche à « effet pluie », sèche-cheveux et shampoing
  • TV connectée 40 pouces avec chaînes par câble
  • Ampoules LED et service de ménage quotidien

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  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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9 avr. - 10 avr.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 08 h 30 en supplément : entre 25 000 et 50 000 COP par personne
  • Restauration privée/pour couples
  • Un restaurant

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 marche pour accéder à l’entrée
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 230 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Système de clé mobile
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 100000 COP pour les arrivées entre 22 h 00 et 05 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 25000 COP et 50000 COP environ par personne.
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 100000 COP pour les arrivées entre 22 h 00 et 05 h 00

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Helene Hôtel
Hotel Helene Medellin
Hotel Helene Hôtel Medellin

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Helene ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive est disponible de 22 h 00 à 05 h 00 moyennant un supplément de 100000 COP.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Helene ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de El Poblado, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Parc Lleras et Parc Poblado.Galerie d'art contemporain Lokkus et Parc Linéaire Président se trouvent également à moins de 5 minutes. Station Poblado est à 18 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Helene

8,6

Excellent

9,2

Propreté

8,6

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 136 avis sur 226.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 226.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 226.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 226.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 226.

Avis

6/10 Satisfaisant

GUY

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pas terrible!

Hôtel bien situé près des restaurants, calme et sûr. Décoration kitsch. Points négatifs: chambre minuscule sans fenêtres, papier très sombre voir noir et avec un éclairage tellement faible qu'on y voyait rien dans nos bagages. Heureusement qu'il y avait la lumière de la salle de bain. Très mal insonorisé: nous savions quand le voisin prenait sa douche ou regardait la TV.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Julie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel magnifique près des restaurants et de la vie. Sécuritaire à pieds. Un peu bruyant la nuit, prévoir des bouchons si vous avez le sommeil léger. C’est ce qui arrive lorsque la situation est aussi près. Le déjeuner est très bon. La chambre et l’hôtel est vraiment jolie. Les chambres sont minuscules et sans placard ou rangement. Pour quelques jours ça peut aller, mais à long terme seulement en être conscient. Le tarif était très bien! Si vous voyagez autrement qu’en couple, il n’y a aucune intimité. La douche est a 2 pieds du lit (double) en verre clair. la toilette c'est la meme chose avec un autocolant, pour un peu d'intimite.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and cozy place. A little away from the crowd
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Rufus, phoenix

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property, Small rooms.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Juan Manuel Matos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar muy recomendada
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Sol Espinoza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Me agradó el desayuno y el personal amable
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general muy bueno.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well placed hotel in a secluded area but very close to everything Provenza and Lleras Park within minutes easy walk…Very quiet and excellent staff…Perfect across the board for the exception of my reservation in the beginning…I had two separate rooms reserved but they only recognized one room and we had to stay at a different hotel for the first night until Expedia communicated with them and straightened out everything…make sure to communicate with hotel if you have two rooms so you won’t have the same issue…other than this, perfect !
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

FERDINAND

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Genial
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

LUIS FELIPE, PEMBROKE PINES

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome option! Small room but all you need to sleep well! The breakfast is amazing and the staff very friendly and helpful. Highly recommended
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

irosse

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff provided excellent customer service and made sure I was taken care of throughout my visit. My only critique is the noise level — it was louder than expected, which affected the overall experience. Still, the service itself was outstanding.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Carmen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff provided excellent customer service and made sure I was taken care of throughout my visit. My only critique is the noise level it was louder than expected, which affected the overall experience. Still, the service itself was outstanding.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jose Manuel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Brenda L Aponte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Angel

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Felix Modesto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the hotel, the location, the staff. The breakfast could be better or more options but in general was great !
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Flora Meribeth

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación muy limpia y el personal muy amable!
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Ruddy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and staff!
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpio comodo, buena atención
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Detalles en la habitación q deben mejor luego me cambiaron por segunda y todo estuvo mejor el personal muy amable
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Jermaine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Staff was amazing and great location however they have an additional guess policy that was not discussed on the site but after checking in. The fee is 200,000 COP which is $54 US for each guess that comes to the room which can add up very quickly. The Double room is very tight and would recommend upgrading to another room for the additional space if required
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Cristopher

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
good thank you
Séjour de 8 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Joyce

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Edgardo Luis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todos excelente
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Servicio fue excelente y las atenciones espectaculares. Ambiente tranquilo y seguro Recomendado
Séjour de 5 nuits en février 2026