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Hotel Ruiseñor

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de CHF 33.
27 mai - 28 mai

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20000 COP par animal, par nuit

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 7 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 20000 COP par animal et par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20000 COP par animal et par nuit.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

L'hébergement Hotel Ruiseñor ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Ruiseñor ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Ruiseñor ?

Le départ a lieu à 13 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le cœur de Itagui, cet hôtel vous place à moins de 5 km de Parc des Chimeneas, Parc Sabaneta et Parc Rionegro. Parc La Frontera est à 4,8 km de distance. Station Envigado est à 21 minutes à pied et Station Sabaneta est à 30 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,8

7,0

Propreté

6,6

Services et équipements

7,0

Personnel et service

6,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 13.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 13.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 13.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 13.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 13.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The personal are pending for bringing me good service, Excellent customer service, very delicious breakfast in overall good cleaning but the shower needs more attention, same on the taller areas in the closet. But in general I’m satisfie.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very hard mattresses. Poor bkfst Very sparse
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

BIBIANA ANDREA

Les points forts : Propreté et personnel et service
se escucha mucho el ruido de los carros seria bueno que tuviera vidrios anti ruido.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Manuel

Les points forts : Personnel et service
ok
Séjour de 6 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Francisco

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom in special the shower and toilet was a dirty, the last morning when my wife leave the hotel, someone try to going inside the room, at 5;45 am, I think trying to steal some stuff. Very unsatisfactory stay and the last time I’m booked on this place.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cuando llegué no me dieron la habitación que reservé. Dado que no agendaron la reserva desde que la hice y aún así me cobraron la tarifa.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

ANA

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reserve este hospedaje para mi papá que tuvo una cirugia en un hospital cercano, muy claro en la reserva dice DESAYUNO BUFET INCLUIDO, cuando mi madre fue a preguntar donde se servia el desayuno los empleados muy groseros le respondiendor que el hotel les hacia un favor con una cortesia del hotel que no habia ningun desayuno bufet y que si queria podia consimir o no hacerlo. Si no van a ofrecer un servicio real no lo pongan o digan que es caridad o favor, porque por estas cosas que parecen regaladas segun ustedes tambien se paga. No volveremos
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ni muy muy, ni tan tan

A pesar de hacer reserva con 8 dias de anterioridad, la habitación asignada no fue la solicitada, sin ventana, mucho menos vista a la ciudad, sin wifi, sin mini bar, solo jabón de de hotel, más que hotel tenia ambiente a motel, por su distribución, decoracion y muebleria. El precio reservado no incluye el IVA
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

cristhian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

maria camila

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emily

Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

MYRIAM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buen servicio

Séjour de 1 nuit en août 2023