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Elaf Al Taqwa Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un centre de fitness, à 8 min de marche de : Mosquée du Prophète

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Blanchisserie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 35 chambres sur 35

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard avec lits jumeaux

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision connectée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Double Standard

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision connectée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Triple Standard

8,6 sur 10
Excellent
(20 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision connectée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision connectée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Double Exécutive

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision connectée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Quadruple Standard

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision connectée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Haram view

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Junior Suite Haram view

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision connectée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision connectée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Executive Suite

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision connectée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Twin Haram View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Standard Twin Haram View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision connectée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Double Room Haram View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Standard Double Room Haram View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision connectée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Triple Haram View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Standard Triple Haram View

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision connectée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Quadruple Haram View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Standard Quadruple Haram View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision connectée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Double Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision connectée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
  • 55 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Executive Quadruple Room

  • 4 personnes

Executive Suite

  • 2 personnes

Executive Triple Room

  • 3 personnes

Executive Twin Room

  • 2 personnes

Junior Suite

  • 4 personnes

Panoramic Double Room

  • 2 personnes

Panoramic Triple Room

  • 3 personnes

Standard Double Room

  • 2 personnes

Standard Quadruple Room

  • 4 personnes

Standard Triple Room

  • 3 personnes

Standard Twin Room

  • 2 personnes

Executive Superior Double Room

  • 2 personnes

Standard Quadruple Haram View

  • 4 personnes

Standard Twin Room Haram View

  • 2 personnes

Executive Double Room

  • 2 personnes

Standard King Haram View

  • 2 personnes

Standard Triple Haram View

  • 3 personnes

Junior Suiite Haram View

  • 2 personnes

Accessible Double Room Visual & Hearing Disabilities

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible Twin Room Physical Disabilities

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Accessible Twin Room Physical Disabilities

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible Twin Room Visual & Hearing Disabilities

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Accessible Twin Room Visual & Hearing Disabilities

  • 2 personnes

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Extérieur

Makarem Burj Al Madinah Hotel and Suites

Centre-ville de Médine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.0 sur 10, Merveilleux, 10 avis
Le nouveau prix est de CHF 195
taxes et frais compris
2 févr. - 3 févr.
Makarem Burj Al Madinah Hotel and Suites
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Prince Abdul Mohsen Road, 6411, Madinah, Al Madinah Province, 42311

À proximité

  • Mosquée Al Ghamamah - 2 min à pied - 0.2 km
  • Mosquée du Prophète - 7 min à pied - 0.6 km
  • Le Dôme Vert - 7 min à pied - 0.6 km
  • Nouveau Marché Bilal - 8 min à pied - 0.7 km
  • Cimetière de Baqi - 8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Madinah - 18 min en voiture
  • Aéroport de Medina Prince Mohammad Bin Abdulaziz (MED) - 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪بارنز - واجهة قباء - ‬2 min à pied
  • ‪Ay Cafe - ‬8 min à pied
  • ‪RASLANIA | رسلانية - ‬8 min à pied
  • ‪كباب محمود | Mahmood Kebab - ‬6 min à pied
  • ‪Al Rawdah Restaurant - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Elaf Al Taqwa Hotel

Hôtel chic à proximité de Mosquée du Prophète
L'hébergement Elaf Al Taqwa Hotel offre notamment un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un centre de fitness. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de conciergerie
  • Coffre-fort à la réception, salle de banquet et hébergement non-fumeurs
  • Ascenseur, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 160 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • TV connectée avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et bouilloire électrique

Hébergements similaires

Extérieur
Sofitel Shahd Al Madinah
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
8.6 sur 10, Excellent, 581 avis
Le nouveau prix est de CHF 268
taxes et frais compris
7 janv. - 8 janv.
Sofitel Shahd Al Madinah

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (50 SAR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30 en supplément : 75 SAR par adulte et 40 SAR par enfant

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 76 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 75 SAR par adulte et environ 40 SAR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 50 SAR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10006022

Nous devons aussi mentionner…

Les couples souhaitant partager une chambre doivent fournir un justificatif de mariage
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Parking avec hauteur limite

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Elaf Al Taqwa Hotel Hôtel
Elaf Al Taqwa Hotel Medina
Elaf Al Taqwa Hotel Hôtel Medina

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 50 SAR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Elaf Al Taqwa Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Elaf Al Taqwa Hotel ?

Le départ a lieu à 13 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Centre-ville de Madinah - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Mosquée Al Ghamamah et Mosquée du Prophète. Musée et Jardin Al-Safiya et Le Dôme Vert se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Elaf Al Taqwa Hotel

9,6

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,4

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,4

Écoresponsabilité

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 435 avis sur 516.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 516.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 516.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 516.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 516.

Avis

10/10 Excellent

Khadija

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le menu est très variés, frais et délicieux merci a toutes personne qui a participer de près ou de loin pour ce merveilleux séjour
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sabah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nour

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

mourad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour Médine

Hôtel très propre et très bien situé Bon buffet. Un grand merci à parvez pour s être occupé de la chambre. A bientôt peut être .
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Moheddine

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top

Hôtel très sympathique à 2 pas du masjid Nabawi. Personnel très serviable et super gentil
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Abderrazak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Rachid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon sejour propre rien à dire je recommande 10/10
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

À éviter

Catastrophique à éviter J’ai payé 2 fois plus que nécessaire par paiement sans contact et le gérant ne voulait pas me rembourser !
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Toufik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good stay

Spécial thank you to Parcvez who was perfect with his service !
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Anir

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exceptional Stay at Elaf Al Taqwa Hotel

I recently had the pleasure of staying at the Elaf Al Taqwa hotel near the Prophet's Mosque, and I must say it was an absolutely delightful experience. From the moment we arrived, we were greeted by a warm and welcoming reception staff who made us feel right at home. The room attendants, especially Mohamed Yassine and Seddik, were incredibly helpful, always wearing smiles and readily available for any assistance we needed. Their professionalism and competence were truly commendable. The highlight of our stay was the breathtaking view of the Haram Nabawi from our room. It was a surreal and humbling experience to be able to see such a sacred site from the comfort of our accommodation. One aspect that truly stood out was the restaurant, which offered a variety of delicious dishes that took our taste buds on a culinary journey. The flavors were exquisite, and each meal was a delightful treat. Overall, I highly recommend this hotel to anyone visiting the Prophet's Mosque. Whether you're here for religious purposes like our group of three adults who came for a visit after performing Umrah, or simply for leisure, you're sure to have a memorable and enjoyable stay.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Fouad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Ismael

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnel exceptionnel tjrs disponible et courtois
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Ouassila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Mohammed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Ouassila

Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Ouassila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Malek

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Très bon séjour

Très bon séjour au sein de cet hôtel. L’hôtel est vraiment très bien placé, très propre et digne d’un 4 étoiles. Je recommande vivement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

farid

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande cet hôtel. Proche du Masjid nabawi. Buffet très bon et varié. Chambre spacieuse, propre avec une literie confortable. Calme sans bruit. Très propre.

6/10 Satisfaisant

Rachid

Les points forts : Personnel et service et équipements
Hôtel très proche de la mosquée Masjid Nabawi Charif. Le prix est cher par apport à la qualité de la chambre. Personnel très sympathique. Proche des commerces

10/10 Excellent

Masara

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and so close to the haram! Lovely staff.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Staff and fantastic location
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Rehan, Maumelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We recently stayed at this hotel and were thoroughly impressed by the warmth and comfort it offered. It is a cozy, well-maintained property that clearly prioritizes the guest experience. Proactive Hospitality: The standout feature was the execution of their customer service. We received a follow-up call immediately after check-in to ensure we were settled, and the staff continued to check in every other day to see if we needed anything. This level of care is rare and much appreciated. Perfect Location: For those visiting Masjid Al Nabawi, the location is unbeatable; just a short 5-minute walk. Additionally, everything you need (stores, shops, and diverse food options) is right at your doorstep. Excellent Amenities: The breakfast spread was impressive with great variety, and the general staff members were hardworking and helpful. Areas for Improvement While our stay was mostly excellent, there are two areas where management could elevate the experience: Front Desk Training: The initial check-in process felt a bit cold. A more welcoming and friendly demeanor from the front desk staff would set a better tone for the arrival experience. Noise Control: We experienced significant noise issues for our last two days with children screaming in the hallways. I would encourage management to implement better monitoring or "quiet zone" policies to ensure that all guests can enjoy the peaceful environment they expect. Overall A fantastic choice for anyone visiting Madinah.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Djilali, London

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel and the food was OK (average). The hotel is well located and the staff is friendly. The big problem was that there is no heating in the hotel and specifically in the rooms. The windows were not closing properly causing the cold coming through the windows, we reported it to the reception but it was not fixed, we have been provided with blankets but it was so cold in the room during the night and morning that my wife was sick (cold /flu). Unfortunately I will not come back to this hotel and do not recommend it especially in winter.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025