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Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec une piscine extérieure en saison, non loin de Beale Street

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, vue ville

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur la ville

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit (High Floor)

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits doubles (High Floor)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard

8,0 sur 10
Très bien
(19 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits doubles

8,2 sur 10
Très bien
(32 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(21 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits doubles, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur la ville

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit (Mid Floor)

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits doubles (Mid Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Restaurant

Hu. Hotel

Centre-ville de Memphis
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
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Le nouveau prix est de CHF 97
taxes et frais compris
28 févr. - 1 mars
Hu. Hotel
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Memphis à Memphis, vous trouverez Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG dans le secteur des divertissements. Envie de voir du pays ? Visitez les incontournables Graceland et The Peabody Memphis, à moins que vous ne préfériez faire chauffer votre carte bancaire aux emblématiques Memphis Pyramid et A. Schwab Dry Goods Store. Les agréables Mississippi River Museum at Mud Island et Memphis Music Hall of Fame méritent aussi une visite. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Memphis
Carte
300 N 2nd Street, Memphis, TN, 38105

À proximité

  • AutoZone Park
    AutoZone Park
    14 min à pied - 1.2 km
  • Beale Street which includes street scenes
    Beale Street
    17 min à pied - 1.5 km
  • Renasant Convention Center
    3 min à pied - 0.3 km
  • St. Jude Children's Research Hospital
    5 min à pied - 0.4 km
  • Memphis Pyramid
    7 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Gare centrale de Memphis - 9 min en voiture
  • Aéroport international de Memphis (MEM) - 17 min en voiture

Restaurants

  • The Lookout at the Pyramid
    13 min à pied
  • Kay Kafe
    13 min à pied
  • Taco Nganas
    11 min à pied
  • Wendy's
    11 min à pied
  • Westy's
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG

Hôtel à proximité de Memphis Pyramid
Situé non loin de points d'intérêt comme Beale Street et FedExForum, l'hébergement Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un centre de fitness et un centre d'affaires. Le restaurant sur place, Notes & Provisions, propose le petit déjeuner, le dîner, des plats légers et une happy hour. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite desservant les environs et parking en libre-service (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et consigne à bagages
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, hébergement non-fumeurs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 230 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision haute définition 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et chauffage

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Vue depuis l’hébergement
Sheraton Memphis Downtown Hotel
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
7.6 sur 10, Bien, 1 009 avis
Le nouveau prix est de CHF 124
taxes et frais compris
11 févr. - 12 févr.
Sheraton Memphis Downtown Hotel
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 3 miles au maximum
  • Parking sur place (22 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00 en supplément : entre 7 et 20 USD par adulte et entre 7 et 20 USD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Notes & Provisions

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • 807 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 11 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 31 octobre au 1 mai :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 60.00 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 50 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 7 USD et 20 USD environ par adulte et entre 7 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 22 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 60.00 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et octobre
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Memphis By Ihg
Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel
Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG Hôtel
Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel, an IHG Hotel
Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG Memphis
"Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel, an IHG Hotel"
Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG Hôtel Memphis

Foire aux questions

L'hébergement Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est fermée chaque année en saison du 31 octobre au 1 mai.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 50 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 60.00 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 22 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Memphis, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Église catholique Sainte-Marie et Memphis Pyramid.Mississippi River et Beale Street se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG

7,8

Bien

8,0

Propreté

7,0

Services et équipements

8,4

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 166 avis sur 360.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 74 avis sur 360.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 360.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 360.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 360.

Avis

2/10 Horrible

Yi

Les points faibles : Propreté et équipements
My reservation was canceled by the hotel due to overbooking. Worse yet, they lied to me upon checking-in claiming that “it was cancelled by Expedia”. They then offered me a “free” stay at another, their “sister hotel”; but after dropping me and my family there, they wanted to charge me for the stay. So another lie. I had to stay for one night there because it was late and inconvenient to find an alternative. Very disappointed by the way the Crown Plaza manager treated me with her super ego (refuse to listen), no apology (blame on Expedia instead), and many lies along the way……Not a truth worthy admin team here right now; Hope things get changed in the future.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Luigi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel in pemphis downtown
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

John

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Poor customer service by front desk staff after arriving. I am writing to request a refund or compensation in the form of points due to several issues I experienced during my recent stay. When I arrived on Thursday in the pouring rain—after multiple delayed flights—the shuttle driver was extremely rude to the couple dropping me off under the covered drive. He became visibly impatient as I gathered my belongings and made sure I had everything, which created an uncomfortable and unwelcoming start to my stay. At check-in, the front desk associate went on at length about the breakfast served at the hotel. Only later did I discover that it was not complimentary, which felt misleading and added to an already frustrating arrival. When I got to my room, I attempted to use the restroom but couldn’t because the toilet chain was broken. Maintenance was initially sent to the wrong room because the front desk didn’t verify my room number, causing further delay. Later that evening, when I tried to take a bath, I discovered there was no hot water. On Friday, I received a text message asking what could make my stay better. I responded, but I never received a reply or acknowledgment. This lack of follow-through and communication was disappointing. Overall, the service and condition of the property did not match the price I paid. The experience felt comparable to a much lower-tier hotel, and certainly not what I expected during such an important weekend as the St. Jude Marathon.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Balaji

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Eric

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not stay here! It would be better to live in a tent. We left early.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Alexus

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Sen, Lafayette

Les points faibles : Propreté
Room smell bad, room chair damage
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

M Matsive, Lafayette

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room smell not good. Long waiting check in. Room bathroom tssue used up in the first day but no people fill it up next day
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté
Room was clean and staff was nice. However, the USB charging port integrated into the table lamp didn’t work. Housing keeping kindly brought in a replacement which didn’t work, either. It would be good that such details is given more attention in the future to improve customer service and the hotel’s reputation in the industry.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Jiho

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pretty good.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Cynthia

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Shannon

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Gaysha

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Ivy

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Kathryn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large comfy bed, quiet. Staff lacking knowledge of basically like location of ice machine. Non working coffee maker and only one cup in room. Stale condiments.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Stacy

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was extremely friendly
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Aaron

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Find a better hotel

First room I was assigned, the door was a struggle just to get into the room, like I had to put my shoulder into the door to gain entry. The door did not close but had to “work itself” closed. Then, walking in immediately, I noticed wallpaper in the bathroom was coming off the wall and covered in mold, and someone had used the bathroom prior to my check-in. I immediately went back to reception and was assigned a different room. This one was okay but not by much. I think Crowne Plaza leadership should look at the quality of their rooms… the toilet, plumbing, wall outlets, etc. felt like I checked into a motel that charges by the hour. Also, this hotel is right by the highway, so get the pleasure of hearing every car, semi-truck, or police chase that will make sleeping a joke. For context, I stayed at the Sheraton across the street earlier this year and had a completely different experience. The only positive experience staying at this hotel was that the staff was very friendly.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Roger

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean staff Didn't recommend eating on property. Didn't shop or use gym.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Dion

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Prabhjot, Burr Ridge

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Jazzmyn

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good Hotel near downtown. The best spot was the workout room.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Mi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very welcoming staff!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025