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Hotel Unknown

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, piscine privée

Chambre Standard, 1 très grand lit, piscine privée

Chambre Standard, 1 très grand lit, piscine privée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 grands lits

Chambre Double Standard, 2 grands lits

Chambre Double Standard, 2 grands lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 grands lits, piscine privée

Chambre Double Standard, 2 grands lits, piscine privée

Chambre Double Standard, 2 grands lits, piscine privée

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 chambres, piscine privée

Suite Premium, 2 chambres, piscine privée

Suite Premium, 2 chambres, piscine privée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Adoro Hotel Boutique

Centre-ville de Mérida
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de CHF 362
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars
Adoro Hotel Boutique
Mod logo
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À propos du quartier

C’est dans le quartier Centre-ville de Mérida à Mérida que vous trouverez Hotel Unknown. Envie de partir en mission shopping ? Les incontournables Paseo de Montejo et Plaza Altabrisa vous attendent ! Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Estadio de béisbol Kukulkán et Stade Kukulcan, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Mérida
Carte
559 Calle 53, Centro, Mérida, YUC, 97000

À proximité

  • Cathédrale de Mérida
    Cathédrale de Mérida
    14 min à pied - 1.3 km
  • Plaza Grande
    Plaza Grande
    14 min à pied - 1.3 km
  • Paseo de Montejo
    Paseo de Montejo
    16 min à pied - 1.4 km
  • Parc Santa Lucía
    13 min à pied - 1.1 km
  • Centre de service pour les demandeurs de visa américain
    18 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Teya-Merida - 28 min en voiture
  • Aéroport international Manuel Crescencio Rejon (MID) - 16 min en voiture

Restaurants

  • Taquería La Lupita
    6 min à pied
  • El Gran Santiago
    4 min à pied
  • Placer & delirio
    7 min à pied
  • maíz, canela y cilantro
    5 min à pied
  • Galerón Club de Café
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Unknown

Hôtel à proximité de Paseo de Montejo
Non loin de points d'intérêt comme Cathédrale de Mérida, l'hébergement Hotel Unknown offre un petit déjeuner continental gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un restaurant.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Coffre-fort à la réception, consigne à bagages et service de conciergerie
  • Réception ouverte 24 h/24, salle de banquet et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Unknown sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Balcon ou patio, cafetière/bouilloire et ventilateur

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Réception
Hotel Marionetas
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de CHF 82
taxes et frais compris
28 févr. - 1 mars
Hotel Marionetas
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 350 MXN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 350 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : FHA190725TS5

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 10 h 00 à 21 h 00
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Unknown Hôtel
Hotel Unknown Mérida
Hotel Unknown Hôtel Mérida

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Unknown dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 350 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Unknown ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Unknown ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Mérida, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km de Parc de Santiago, Cathédrale de Mérida et Paseo de Montejo. Casa Frederick Catherwood et Bibliothèque anglaise de Mérida se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Unknown

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

8,8

Services et équipements

9,2

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 235 avis sur 340.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 73 avis sur 340.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 340.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 340.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 340.

Avis

10/10 Excellent

Jacky

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Richard-Yann

Les points faibles : Personnel et service

Mauvaise expérience

Nous sommes restés plusieurs nuits au sein de cet hôtel. Ce dernier reste joli et dispose de certains atouts (piscine et massages avec suppléments). La ville est agréable mais sans plus. La distance au centre ville est de l'ordre de 20mn Nous avons réservé une chambre standard avec piscine privative. Cette chambre tout d'abord ne dispose de réfrigérateur, c'est dommage surtout pour des touristes de passage dans un pays si chaud. Sur la photo de notre réservation était disposé une table et deux chaises sur la terrasse...jamais nous n'en avons eu durant notre séjour. Le petit déjeuner est frugal mais comme dans tous les autres hôtels autre que chaine. Le pire pour moi étant la réception : le personnel n'est pas polyglotte. La conséquence est une perte de temp, de l'énervement et surtout beaucoup d'incompréhension. Pour exemple, nous avons commandé un petit déjeuner. emporter; j'ai réitéré ma demande par trois fois et le jour J ils n'avaient rien faits et m'ont demandé d'attendre une heure que le cuisinier arrive. Suite à un message au manager ce dernier m'a contacté et m'a proposé de duire le prix du petit déjeuner lors d'une prochaine visite. Compte tenu de mon expérience, je ne reviendrais pas à cet hôtel. Enfin j'ai demandé confirmation sur l'ouverture d'un site (Mayapan). La réceptionniste m'a assuré qu'il était ouvert (je lui avais demandé poliment de leur téléphoner pour ne pas me déplacer pour rien). Elle m'a asssuré qu'il était ouvert. Une fois arrivé au site celui-ci
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel établissement

Cest un joli hôtel, les chambres sont grandes et le petit jardin avec le bassin bien agréable. Le service est tres bien. Le petit dejeuner meriterait un peu plus de diversité (oeuf et fruits) avec un café. Pas de souci pour se garer. Lacces au centre ville est facile, nous faisions la moitie avec la voiture et le reste a pied. Manque d'insonorisation avec la chambre voisine.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Yevette

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The vibe is perfect! Super cute! Great staff!!
Séjour de 8 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Cherie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The spaciousness and space design stands out. It was a comfortable stay. The breakfast is very good as well as the spa services.
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Camila

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente relación calidad-precio. Buena ubicación, lindas instalaciones, personal atento y diligente.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Matthew, Charlotte

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, small locally owned hotel. Staff was helpful and willing to go above and beyond. Joanni and Mario stood out for excellent service.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Judy, va beach

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious room, friendly staff. Clean and simple breakfast Quiet location but not too far from Centro.
Séjour de 8 nuits en février 2026

10/10 Excellent

ADRIANA

Les points forts : Propreté
Muy buen servicio
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Lynn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and staff was amazing at daily cleaning. Loved the courtyard area. What would really improve the rating would be a mini fridge in the room. All the staff were great people and friendly. Pool area needs updated, comfortable furniture. It's a small pool but very nice on a hot day. Breakfast is great if you're only staying a couple days but after that we went elsewhere for breakfast. A couple different options would be great. (i.e. if you're having a 2 egg scramble or omelet why do you need to pay extra for 2 eggs fried and a piece of toast)?
Séjour de 11 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Larkin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff, nice inviting environment
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

William

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
From the time we got there to the time we left, we were very pleased with the Hotel Unknown. The reception we received was very nice...we arrived a day late and were welcomed as though we had been there before; such a good feeling. Our room was always cleaned very well, the bathroom was spotless! Thank you Andrea! We were treated very well by the people in the restaurant - Mario was so attentive = Muchas Gracias! We wished the restaurant was open for lunch too but, there are enough restaurants within reasonable walking distance. Every staff member was friendly, very helpful and seemed to genuinely love working there. Thank you for a great stay at your "Unknown Hotel "
Séjour de 11 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Christina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was amazing, staff was very friendly and breakfast was wonderful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Vanya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable, buen desayuno y las instalaciones son bonitas
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación súper comoda, limpia y con las amenidades necesarias para disfrutar al maximo la estancia.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Christian, Stuttgart

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes kleines Hotel zentrumsnah mit schönen großen und modernen Zimmern
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Isabel

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Margarita

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Miguel Angel, seattle

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean and the beds were very comfortable. I highly recommended this please if you’re visiting Merida however is not very close to centro but a nice walk!!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Irais Daniela

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff :)
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Luis Antonio

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very pleasant stay, enjoyed the location, atmosphere, large rooms, and friendly service.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Anthony, Airdrie

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Guillermo Batiz

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación excelente y alberca El Restaurante tiene muchas oportunidades no hay gente atendiendo, eata escondido no sabes si tienen servicio por que la gente eata escondida en la cocina
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Munkhzul

Séjour de 3 nuits en décembre 2025