Zum Hauptinhalt springen

Krystal Grand Suites Insurgentes

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Restaurant, nahe Torre Manacar

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 111.
inkl. Steuern & Gebühren
31. Jan.–1. Feb.

Entdecke die Vorteile, die du mit VIP Access genießt.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Executive Suite Single anzeigen

Executive Suite Single

Executive Suite Single

9.2 von 10
Wunderbar
(32 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive Suite Double anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Executive Suite Double

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(66 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett | Wohnbereich

Junior-Suite, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(11 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Master Suite anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Master Suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
  • 62 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für VIP Suite anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

VIP Suite

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(9 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
  • 62 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 2 Doppelbetten anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Junior-Suite, 2 Doppelbetten

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Vielleicht gefällt dir auch

Anzeige
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Historico Central Hotel

Historic Centre
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
9.8 von 10, Aussergewöhnlich, 2’406 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 134
inkl. Steuern & Gebühren
28. Jan.–29. Jan.
Historico Central Hotel
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Krystal Grand Suites Insurgentes in Mexiko-Stadt liegt im Stadtzentrum. Engel der Unabhängigkeit Denkmal gehört zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die shoppen gehen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Centro Coyoacán und Torre Manacar. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Estadio Azteca und Autódromo Hermanos Rodríguez. Zum Reiseführer für Mexiko-Stadt
Karte
Insurgentes Sur #1991, Col Guadalupe Inn Del Alvaro Obregon, Mexico City, CDMX, 1020

In der Umgebung

  • Avenida Insurgentes
    Avenida Insurgentes
    1 Gehminute - 0.0 km
  • Frida-Kahlo-Museum
    Frida-Kahlo-Museum
    8 Autominuten - 3.4 km
  • Centro Comercial Plaza Inn
    1 Gehminute - 0.1 km
  • Centro Comercial Pabellón Altavista (Einkaufszentrum)
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Centro Coyoacán
    5 Autominuten - 2.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Mexiko-Stadt Buenavista – 15 Fahrminuten
  • Station Miguel Ángel de Quevedo – 14 Gehminuten
  • Flughafen Mexico City Intl. (MEX) – 28 Fahrminuten

Restaurants

  • Starbucks
    2 Gehminuten
  • Chili's Grill & Bar
    1 Gehminute
  • Guadiana 19
    1 Gehminute
  • Hooters
    2 Gehminuten
  • Sushi Roll
    2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Krystal Grand Suites Insurgentes

Hotel im gehobenen Stil nahe Centro Coyoacán
Die nahe Torre Manacar und Frida-Kahlo-Museum gelegene Unterkunft Krystal Grand Suites Insurgentes bietet einen Flughafentransfer, eine Terrasse und einen Textilreinigungsservice. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich freuen.
Weitere Extras sind:
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • 3 Tagungsräume, ein Bankettsaal und Coworking Spaces
  • Ein Concierge-Service, Kaffee/Tee in der Lobby und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das hilfsbereite Personal und die Lage besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 150 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Fußbodenheizung und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kochnischen, Mini-Kühlschränke und Mikrowellen

Ähnliche Unterkünfte

Lobby
Camino Real Pedregal Mexico
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.0 von 10, Wunderbar, 1’510 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 119
inkl. Steuern & Gebühren
2. Feb.–3. Feb.
Camino Real Pedregal Mexico
Ähnliche Unterkünfte vergleichen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (185 MXN pro Nacht)
  • Überdachte Langzeitparkplätze vor Ort (185 MXN pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört ein Carport

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 299 MXN pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kochnische im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • 7 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Coworking Space

Aussenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Shuttle
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 80 cm)
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 60 cm)
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 122 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Tragbarer Duschstuhl
  • Vergrößerungsspiegel

Weiteres

  • 14 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Fußbodenheizung im Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kochnische
  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 600 MXN pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 15 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 299 MXN pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 350 MXN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Parkservice: 185 MXN pro Nacht
  • Gebühr für Langzeitparkplätze (überdacht): 185 MXN pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 600 MXN pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Krystal Suites Insurgentes
Krystal Grand Insurgentes Sur
Krystal Grand Suites Insurgentes Hotel
Krystal Grand Suites Insurgentes Mexiko-Stadt
Krystal Grand Suites Insurgentes Hotel Mexiko-Stadt

Häufig gestellte Fragen

Ist Krystal Grand Suites Insurgentes haustierfreundlich?

Ja, Krystal Grand Suites Insurgentes heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 15 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 600 MXN pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei Krystal Grand Suites Insurgentes?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 185 MXN pro Nacht verfügbar. Langzeitparkplätze sind für 185 MXN pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Krystal Grand Suites Insurgentes?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Krystal Grand Suites Insurgentes?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Krystal Grand Suites Insurgentes einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 350 MXN pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Krystal Grand Suites Insurgentes?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Álvaro-Obregón). Torre Manacar, Centro Coyoacán und Frida-Kahlo-Museum liegen im Umkreis von 3 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Pepsi Center und World Trade Center Ciudad de México. Station Miguel Ángel de Quevedo ist 14 Gehminuten und Station Viveros 16 Gehminuten entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Krystal Grand Suites Insurgentes

9,0

Wunderbar

9,4

Sauberkeit

8,8

Ausstattung

9,0

Personal & Service

9,0

Zustand der Unterkunft
992 von insgesamt 1401 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
231 von insgesamt 1401 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
89 von insgesamt 1401 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
45 von insgesamt 1401 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
44 von insgesamt 1401 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Markus

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

6/10 – Okay

Perizzato

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel nicht in diese Kategorie bezeichnen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Eduardo

.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

Leslie, Shoreline

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is well located and safe. The are a lot of walkable options. The room upgrade was the same room, but it allowed us to be on 14th floor which was nice because the advertising as soundproof rooms is incorrect. You can hear everything from traffic to people slamming their doors in the hall to voices in the next room. The kitchenette was a nice feature and why we chose this hotel, aside from the soundproof rooms advertisement, but they do not supply dish soap, sponge, and kitchen towel. They give you 2 complimentary pods for coffee, but then you have to buy more. Because you can't wash your own dishes, you are limited to actually using the kitchen. There is only one frying pan as well. The in room service was expensive - we arrived late and thought we could take advantage of the VIP 20% discount. They didn't include the discount. We had ordered two plates of churros that tasted like chicken wings. They said they would credit us, but instead of giving us a full credit for a breakfast we ordered, they only discounted us 35%. I had asked the front desk about it and the 20% discount before ordering breakfast otherwise they would not refund the money. It was credit only. It was pretty disappointing and poor business practice. The staff is really nice and professional overall. The rooms are clean and comfortable. If you want to stay here, just know that it's pretty loud and don't order room service. We won't be staying here again after this experience, to be honest.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Patricia, San Antonio

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is amazing and location is great
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Ana

*
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

ramon jonathan

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Me dieron una habitación que no correspondía y la recepcionista del Hotel fue muy grosera
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buen servicio e instalaciones
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Edgar Armando

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Manuel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Adecuado
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Flavia

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Oscar Antonio

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gusta mucho éste hotel, las señoritas de recepción y todo el personal eficaz, eficiente y amable. La habitación limpia y ordenada. Por todo ello y la ubicación, Krystal Grand Suites Insurgentes me parece un hotel excelente. Quiero Volver!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Viridiana

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitación impecable y el personal muy amable
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Maria Fernanda

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Adriana, Queretaro

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Esta visita fue de “oportunidad”. Ya nos había ido mal la pasada, pero decidimos regresar y ver si había mejorado, y no. El personal de mostrador, bueno, todos son amables, pero ineficientes, mal entrenados, rotan mucho y no hay un gerente que de la cara. El baño con olor tremendo a caño que invadía el cuarto. Lo reportamos desde el primer día. Solo aplicaron aromatizante. Eso me dice que hay un problema mayor en drenaje que los de mantenimiento no pueden resolver. La TV no funciona, ni en streaming ni en la otra que después de intentar de varias formas, mo saben que hacer cuando les dices, solo nos dieron otro control remoto a ver si ayudaba. No nos dejaron aguas un día… para todas estas cosas, por teléfono desde el cuarto, fue imposibles reportarlo porque nunca contestan en recepción, hubo que bajar dos veces en días distintos para reportar y pedir ayuda. Aun así, las aguas nunca llegaron. Los recepcionistas 0 resolutivos, ante el reclamo solo se quedan mirándolo a uno sin saber que contestar. Eso es mal entrenamiento y ausencia del gerente. Los únicos que se salvan son los concierges Javier y Raúl que son de hotelería de vieja escuela, unos caballeros. Todo el resto de personal rota. El aseo del cuarto como muy esencial, tender cama, cambiar toallas y sacar basura. En la regadera, por la tarde al regresar, seguía el cabello que que se me había caído al bañarme por la mañana, tal cual.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Corina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were great
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

JOSE, TIJUANA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
me encanto el lugar, esta agusto, y de facil acceso. seguro y cerca de muchos lugares , como coyoacan, san angel y reforma.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Maria Antonieta L

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Patricia, San Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great customer service, excellent location
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Andres

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

amelia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
How to operate heat thermostat not in Emglish
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

David, Austin

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Tito, Folsom

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025