Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 500 MXN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 13 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 11 an(s) et moins
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 300 MXN par personne
Service de voiturier : 150 MXN par nuit
Animaux de compagnie : 500 MXN par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 13 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 500 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 150 MXN par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel México City Centro Histórico ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel México City Centro Histórico ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Cuauhtémoc, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Zócalo, Palais National et Cathédrale Métropolitaine. Également à 2 km de distance : Gratte-ciel Torre Latinoamericana et Palacio de Bellas Artes. Station de métro Pino Suárez n'est qu'à 3 minutes à pied et Station de métro Isabel la Católica est à 6 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,0
Services et équipements
9,4
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 354 avis sur 508.
10 – Excellent
354
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 100 avis sur 508.
8 – Bien
100
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 508.
6 – Satisfaisant
33
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 508.
4 – Médiocre
13
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 508.
2 – Horrible
8
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
DANG DIEU THUC
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour agréable
DANG DIEU THUC
Séjour de 14 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Hoai Thu Tran
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien.de prevu pour les serviettes dans la salle de bain. Pas de frigo. Pas de slippers malgre nos demandes repetees et le receptionnisre de nuit quand on est arrive nous affirmait qu’il nous fallait les acheter au prix de 110.00 pesos, un hotel aupposement de 4*!!!!
Le petit dejeuner est bon et copieux et le persoonnel est serviable et accueillant a part ce que j’ai mentionne ci-haut.
Hoai Thu Tran
Séjour de 14 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Cécile Louise MARLIER
11 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel de l’hôtel était très à l’écoute de nos demande et très professionnel tout en étant très sympathique.
L’hôtel est situé sur une artère très passante certaines chambres sont bruyantes.
Cécile Louise MARLIER
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
MARIE-EVE
22 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre et confortable.
MARIE-EVE
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
nathalie
21 août 2025
Les points faibles : Propreté
Bof bof
Hôtel bruyant. Le ménage bof bof . Au restaurant tout est froid . Les serviettes de bain sur 7 jours 5 fois manquantes. Pas ala hauteur des novotel en france .
nathalie
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Denise
25 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour quelques jours car manque d’espace: seulement 1 tiroir, 1 chaise, petite table. Nous y étions pour 7 jours
Denise
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
EDUARDO DANIEL
4 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Bien
EDUARDO DANIEL
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Melissa
7 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Melissa
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
fabienne
24 août 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Ne repond pas aux normes de Novotel France
Très décevant. Ne vous attendez pas à retrouve les normes de Novotel France.
J ai mis 3 étoiles uniquement parce que les chambres sont sympas ( l hôtel est récent et une bonne literie ) en revanche aucune isolation phonique que ce soit avec l extérieur ou l intérieur or l hôtel est situé à côte d une grosse artère et proche d une place ou il y a régulièrement des manifestations donc c est très bruyant
Le petit déjeuner bof bof. Très peu de sucré alors que le pain au chocolat est presque une institution au mexique nous n en avons jamais eu durant 1 semaine. Nous avons eu droit à de la baguette décongelée et confiture rien d autre.
Mais le pire c est vraiment le personnel. On vous sert du café froid quand on le signale à l une des serveuses celle ci soupire devant vous. Les serveurs passent leur temps sur leur téléphone. Il n y a qu une seule jeune fille qui est charmante et toujours souriante sur le lot.
Au niveau de la réception c est l incompétence qui regne et il faut pratiquement vous facher pour obtenir 2 clés pour votre chambre.
Petite astuce pour le choix de votre chambre prenez le premier prix de toute façon on vous attribue ce qu il y a de disponibles nous avions 4 chambres supérieures soit les chambres les plus grandes dans le lot il n y en aavaitqu une seule d un peu plus grande les autres étaient bien plus petites
Au niveau de la salle de bain excepté la chambre la plus grande les autres chambres n avaient ni peigne ni coton de demaquillage strictement rien
fabienne
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adirane
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitacion limpia, personal amable
Adirane
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lam Kin
2 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were great, very helpful and friendly.
The hotel is very clean. The breakfast was fine .
Lam Kin
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Saira
20 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encantó el hotel! Está ubicado cerca del centro historíco. Bajando la calle podrás encontrar tiendas de conveniencia y snacks, y más abajo el zócalo.
Saira
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Emmanuel
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Emmanuel
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Tania
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación a pesar de no ser la que yo elegí cubrió bien mis necesidades
Tania
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis
15 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service
Luis
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Omar
31 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room! Very spacious and staff was very nice!
Omar
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
YVONA
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room were spotless and the staff was always very helpfull.
We also like the bistro Delia at the hotel Ground Floor
YVONA
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alma Erika
19 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente ubicacion
Alma Erika
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eric Humberto Rodríguez
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Recomendable
Eric Humberto Rodríguez
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kaitlind
23 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room and hotel was great! Close to the center
Kaitlind
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Thomas
21 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a very pleasent stay. Friendly staff, only a few amenities and next to the metro station. Ok, but not really wow but fairly priced.
Thomas
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anthony
19 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo hotel
Anthony
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Victor Martin Rodriguez
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly
Victor Martin Rodriguez
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jaime
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo excelente
Jaime
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rolando
22 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements