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Privada de Horacio 18 Residences

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Cuisine

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JW Marriott Hotel Mexico City Polanco

Polanco
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 570
taxes et frais compris
30 mai - 31 mai
JW Marriott Hotel Mexico City Polanco
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

L'hébergement Privada de Horacio 18 Residences ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Privada de Horacio 18 Residences ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Privada de Horacio 18 Residences ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Polanco - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Centre commercial Plaza Polanco et Avenida Presidente Masaryk. Avenue Paseo de la Reforma et Centre commercial Antara Polanco se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Polanco est à 25 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,4

6,6

Propreté

10

Emplacement

6,8

Personnel et service

5,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 32.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 32.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 32.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 32.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 32.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alberto

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ricardo

Les points forts : Personnel et service
Excelente ubicacion. El hotel esta en muy malas condiciones.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

MARIA IVONNE

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Podrían invertir un poco en los cuartos: canceles, baños, blancos, etc
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Omar

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Debe de modernizar más los cuartos
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

MARIBON

Les points forts : Propreté et personnel et service
Podrían invertir un poco en darle mantenimiento a la cancelería y mejorar los baños.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Georgina

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las sabanas tenían pelos, se le mete el frío por las ventanas, el piso está levantado y huele a humedad.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Demasiado ruido

Todo parecía bien por la ubicación, espacioso... pero llega la noche... es imposible dormir... el ruido de la calle es terrible, parece que la forma de la privada causa eco del tránsito y simplemente no duermes. Además el colchón es duro , tal vez muy viejo. La persona de la entrada si es muy amable, lástima la terrible noche sin dormir.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jorge Alejandro

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Estancia del terror jajaja la peor reserva..

La peor decisión que puedes tomar quedarte ahí, los dueños viven en uno de los cuartos, todo el día y noche se la pasan gritando y no se les puede decir que molesta tanto ruido, las condiciones del edificio muy malas, en general muy mala experiencia
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Dennisse

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Un lugar viejo y en muy malas condiciones

Las fotos nada que ver con la condición real del lugar, está viejo, y en muy malas condiciones, la puerta/ventana del balcón no servía así que eso lo hace inseguro, no lo recomendaría y jamás me volveré a quedar ahí, y no está limpio bien, había cabellos en la pared del baño desde que llegué y ahí se quedaron todos los días, la ventanita, las almohadas viejas, el refrigerador sucio por dentro, mal
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements
No contaba con televisor, se nos cobró extra porque la reservación fue hecha por 1 persona a pesar de que era una suite de 2 recamaras. No hubo nadie a la hora de hacer check out. La persona en el check in no conocía los alrededores y no podía dar información. Mucho ruido de los departamentos vecinos.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La Habitacion super fea descuidada ofrecen desayno completo y dan cafe y pan duro La cortina rora de la ventana se mete la luz puerta manilla rota La verdad no se queden en ese hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es una habitación básica, lo cual sabía por el precio que pagué y la descripción del hotel , pero desgraciadamente se escucha todo, el ruido de la calle, lo que hablan en las habitaciones vecinas, definitivamente no sirve para descansar. El señor de recepción fue muy amable.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

LAURA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pésima experiencia

Pésima experiencia! El hotel está muy descuidado, el elevador no sirve, hoy hay cafetera en la habitación, no hay agua potable para beber, el desayuno lo sirven muy tarde (después de las 8), no hacen la limpieza ni tendido de camas!! Las almohadas son duras y huelen a sudor! Los Baños o tienen cristales completos entonces entra mucho el viento frío. Todas las instalaciones se ven sucias
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Location is good, close to all attractions on La Reforma Blvd.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

José Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien solo falta poner Tv
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Omg!!! Please please do not stay in this place. I’m actually i actually have a hospitality Major and work in a hotel where our guests are our top priority as well as customer service, this place is no where near what it looks like in the photos. The service is horrible, specially the guy that works over night. He would not greet us back at all. Our room was never serviced by housekeeping! Breakfast only gives you one option! No TV nor telephone service in the room! They offer microwave, and stove but no pots or pans nor utensils! I highly recommend people not to stay here! Honestly!
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Bill

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Barely fit for an Eskimo: The first room I was in was cold and the bathroom was really cold because of faulty windows that just let the 8-9 degree C air in every night and not only did the building not have central heat but they didn't offer a space heater either, just another blanket. No hot water in that room either and the advertised amenities like frig, chairs and cookware had to brought from other apts after I complained. Complaints to Expedia got me a new room only slightly better and still cold. I had to wear a heavy jacket at all times and still my hands were cold. These people don't know the first thing about running a hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ruben

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Cold guest

Room and premises were very clean but on the third night I asked for a heater ( room had no ac or heater unit) or a blanket they said there was neither ... I called hotels.com and in less than an hour a person brought a blanket to my room magically.. Room was extremely cold.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
El servicio de recepción es fatal, escuché cómo el personal de recepción hablaba mal de una señora (solo porque la señora no entendía bien lo que le decían). Además, no contestan las llamadas (intente cómo 5 veces llamar y el teléfono suena y no contestan). La atención pésima
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Odet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena relación calidad precio. La habitación limpia y muy amplia. Personal muy amable. Nos permitió guardar el auto. Buena ubicación. La zona es bonita. Es un edificio de departamentos adaptado como hotel pero de forma muy ingeniosa. La habitación tiene un ventanal muy grande, por lo que en invierno es un poco fría.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación helada, sin calefacción, sin cobijas siendo temporada de frío, sin almohadas, solamente dos cojines cuadrados chicos por cama. Baño helado, diminuto.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

GUILLERMO

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monica

Séjour de 1 nuit en janvier 2025