Hotel Michaelerberg-Pruggern

« Our experience at this hotel was extremely disappointing. There was a misunderstanding regarding the parking arrangement, and when we tried to clarify and even compromise, the staff member at the reception (an older male) became very rude and aggressive. Instead of helping resolve the issue, he insulted us, mocked our English, and even threatened to remove us from the hotel. We found his behavior completely unacceptable and felt unsafe. Other reviews mention rudeness also. While Obertraun itself...

« DÉÇUS. Rien ne correspondez à notre réservation… Nous avons logés dans un autre bâtiment à plusieurs centaines de mètres donc aucune commodité de l’hôtel réservé, bar, vue sur le lac et même le petit déjeuner où nous avons été une seule fois le jour du départ. Les chambres devais êtres insonorisés, avec chauffage individuel, mais rien de tout cela, et en plus, vous avions deux petites couettes d’un mètre pour un grand lit, une horreur, surtout que les chambres n’étaient pas bien chauffées....

« Déçue. Ce n’est pas conforme aux photos. C’est vieillot. Le personnel est froid »

« Staff was great. Clean place but there was no air conditioning. »

« Loved this cute inn, in the heart of Hallstatt. I thought not having a private bathroom was going to be an issue but it was not. There are two showers and WC’s and we’re available when we needed them. Staff was super friendly and offered to help with our luggage. I don’t recommend bringing large suitcases as there are two flights of steep stairs. We ate a quick meal there when we arrived and before we left and were satisfied both time. We loved sitting on our balcony and sipping some wine from...

« Chambre très propre et personne contres courtois et serviable. »

« Great »

« 2歳の子連れでの旅行でした。付属の庭へのアクセスがとても素晴らしい経験になりました！庭の手入れや掃除もされていました。 »

« l'endroit est assez impersonnel et s'il est dénué de charme, il n'est pas moche non plus. C'est assez froid d'aspect et il est assez retiré du village (si l'on ne veut pas manger sur place, il faudra prendre la voiture. »

« The cottage was very pretty, comfortable and cozy. Although we didn't have a direct view on the lake, we could go to the main cottage to see it and could enjoy a view of the mountain from everywhere. The shower were a little small and the "sun tanning" option in the shower wasn't working (the system was taking a lot of place in the shower, so I said to myself, might as well try it), but otherwise, warm and charming house. The site was great and a lit of activity were disponible. However, good...

« so cool die Lage! der Sauna Bereich und die Sky Terrasse sind der Hammer. »