Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues

Avis sur Ibis Budget Millau Viaduc - Ouverture Avril 2022

Ibis Budget Millau Viaduc - Ouverture Avril 2022
88 Boulevard Cardinal Francois Marty, Millau

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 41." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jean

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Aziz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Gwénaël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

DOMINIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Marie le 12 nov. 2023
Cher DOMINIQUE, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Bien à vous, Marie

10/10 Excellent

Mireille

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe endroit pour faire une étape. Bien accueillis, hôtel très propre. Chambre bien agencée et restaurant à côté. Juste l eau de la piscine n est pas chauffée.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Marie le 4 oct. 2023
Chère Mireille, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre venue dans notre établissement. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement, Marie

10/10 Excellent

Bertrand

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Tout etait parfait : de l'accueil vers 22h00 au petit- dejeuner. Nickel !
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Marie le 4 oct. 2023
Cher Bertrand, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Bien à vous, Marie

10/10 Excellent

pouyet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Gros budget pour toute petite chambre
Étape d'une nuit Chambre toute petite, impossible d'ouvrir la valise, sauf sur le lit, rien pour poser, pas d'étagères. Pourtant l'établissement est neuf. Buffet de petit-déjeuner très sommaire.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Tres bien. Accueil parfait. Bonne situation. Dommage chambre exigue pour 3 personnes.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Marie le 4 oct. 2023
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous laisser votre commentaire. Sachez que nous disposons de chambres plus spacieuse et n'hésitez pas à venir nous voir en réception comme elle est ouverte 24H/24.En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Bien à vous, Marie

8/10 Bien

baptiste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Aude le 28 juil. 2023
Cher Baptiste,Merci pour votre commentaire !Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien à vous, Aude

10/10 Excellent

Michèle

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour pour couper la route pour aller en Espagne
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de aude le 28 juil. 2023
Bonjour Christophe,Merci pour votre retour !Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur la route de vos vacances.Bien à vous, Aude

8/10 Bien

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de aude le 9 juil. 2023
Merci pour ce retour !

10/10 Excellent

Yoann

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Accueil au top, la personne de l’accueil nous as proposer de garer nos motos au garage souterrain clos , au cas où ils pleuvrait, chambre propre, petit déjeuner copieu
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Aude le 8 mai 2023
Cher Yoann,Nous vous remercions pour votre retour !Nous faisons notre possible pour satisfaire et anticiper les demandes et besoins ! En locurence pour nos clients motards, il nous paraît rassurant de vous proposer un garage fermé !Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien à vous, Aude

10/10 Excellent

Raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est excellent. Je conseille vivement cette hôtel. Il est GÉ NIAL !
Réponse de Aude le 8 mai 2023
Cher Raphael,Un grand merci pour votre retour qui donne le sourire à toute l'équipe !Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien à vous, Aude

8/10 Bien

Farid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

martine

Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

CLAUDIE ANNE

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Aude le 15 janv. 2023
Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

8/10 Bien

Hervé

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Aude le 23 oct. 2022
Cher Hervé,Merci pour cette belle note !Au plaisir !

10/10 Excellent

Serge

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Aude le 8 oct. 2022
Cher Serge,Nous vous remercions pour votre retour !Au plaisir de vous accueillir à nouveau !Bien à vous, Aude

10/10 Excellent

helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Aude le 8 oct. 2022
Chère Hélène, un grand merci pour ce retour plus que satisfaisant !Nous espérons vous revoir très vite à Millau !Bien à vous, Aude

10/10 Excellent

mary-france

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Aude le 8 oct. 2022
Chère Mary-France,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction !Au plaisir !Bien à vous, Aude

10/10 Excellent

heimana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 jours maxi c’est très bien car ça manque de placard
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Aude le 8 oct. 2022
Madame, Monsieur,Nous avons bien pris note de votre déception concernant le manque de rangement afin d'améliorer nos services.Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien à vous, Aude

10/10 Excellent

YOANN

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Aude le 5 août 2022
Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

8/10 Bien

ASMJ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenable
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de La réception le 22 juin 2022
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Millau :) A bientôt !

8/10 Bien

Jean-Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle étape pour voir le viaduc de Millau
Hôtel neuf, équipé d’une bonne literie. Environnement agréable et calme.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de La réception le 22 juin 2022
Bonjour et merci pour votre retour ! L'hôtel a été entièrement rénové en Avril, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié son confort. A bientôt !

10/10 Excellent

LUC

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de La réception le 22 juin 2022
Un immense merci pour votre retour ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement !

6/10 Satisfaisant

Cora

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Aude le 28 juil. 2023
Bonjour Christian,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions !Au plaisir, Aude

10/10 Excellent

Jean Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ibis Millau
Easy to find the hotel Nice car park
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de aude le 9 juil. 2023
Tkank you very much for your kind feedback !

2/10 Horrible

Emily, Leamington Spa

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I have been charged twice. I advised reception I had already paid. The told me they would reserve the funds from my card but would manually update the charge so it was only local tax. This was a lie, I have been charged in full by both Expedia and the hotel. Expedia are not at fault, the receipt was shown to the hotel. Aside from from that, the pillows are flat and only 1 per person and only 1 towel per person is provided - insufficient for drying hair, hands and bodies. Also bed was hard and uncomfortable - a good night’s sleep is literally their only job and they fail at that. Leonie restaurant next door is great though.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Mohamed le 26 avr. 2023
Dear DAVIES Emily,I am writing to apologize for the inconvenience caused by our mistake in charging your reservation twice. Please be assured that we are taking immediate steps to rectify this error and process a refund for the extra payment.We understand that this was an unacceptable mistake and we would like to assure you that we will be taking necessary measures to prevent such errors from happening in the future. We are committed to providing our customers with the best service possible, and this incident has shown us where we need to improve our performance.We appreciate your understanding and would like to thank you for bringing this matter to our attention. We value your feedback and will work hard to ensure that we continue to provide you with the best possible service.If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us. We are here to help and will do our best to assist you in any way we can.Thank you for your continued support.Sincerely,Mohamed.

8/10 Bien

Fred

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
De locatie was perfect(brug), het personeel vriendelijk en kundig, het bed redelijk, het ontbijt heerlijk. Prima!
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Casual traveller
Clean adequate hotel with pleasant staff, receptionist speaking good English. Excellent restaurant within 200 meters. Spacious room with comfortable bed. Comfortable sized bathroom in very good condition. Breakfast was good value for cost. Excellent and secure parking. Excellent location to enjoy the surrounding views. Would use again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Aude le 8 oct. 2022
Dear Patrick,Thank you very much for your nice review !We lookk forward to welcoming you soon !Kind regards, Aude

8/10 Bien

Leo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prima verblijf voor een overnachting onderweg op goede locatie langs de snelweg.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Aude le 5 août 2022
We zijn verheugd om uw tevredenheid te lezen! Ik kijk er naar uit u weer te mogen verwelkomen!

10/10 Excellent

Helge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hyggelig sted, litt utenfor sentrum. En utmerket restaurant i nabobygget. Billig, så mye for pengene
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de La réception le 22 juin 2022
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. A bientôt !

8/10 Bien

Jorn

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de La réception le 22 juin 2022
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre expérience à l'hôtel Ibis Budget. N'hésitez pas à vous arrêter à nouveau lors d'un prochain séjour à Millau :). A bientôt !

8/10 Bien

Jorn

Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de La réception le 22 juin 2022
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage à l'hôtel. A bientôt !