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Hilton Garden Inn Minneapolis University Area

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec une piscine couverte, à quelques minutes de marche de Mississippi River

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hilton Garden Inn Minneapolis University Area

Extérieur
Installations sportives
Restaurant
Vue de la chambre
Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible
Le prix actuel est de CHF 92.
taxes et frais compris
21 sept. - 22 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Studio Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Canapé-lit
Chambre séparée
  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Canapé-lit
  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(14 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Vue de la chambre

Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision LCD
Canapé-lit
  • 81 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Télévision LCD de 43 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Governors)

Télévision LCD de 43 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Governors)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision LCD
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Télévision LCD de 43 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(61 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Hall

Super 8 by Wyndham Rogers Minnesota

Rogers
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
7.4 sur 10, Bien, 360 avis
Le nouveau prix est de CHF 81
taxes et frais compris
27 août - 28 août
Super 8 by Wyndham Rogers Minnesota
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À propos du quartier

Carte
511 Huron Boulevard SE, Minneapolis, MN, 55414

À proximité

  • University of Minnesota-Minneapolis - 8 min à pied - 0.7 km
  • Huntington Bank Stadium - 8 min à pied - 0.7 km
  • Stade U.S. Bank Stadium - 3 min en voiture - 3.6 km
  • Target Center - 6 min en voiture - 5.8 km
  • Target Field (stade de base-ball) - 6 min en voiture - 6.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de St. Paul - Minneapolis - 5 min en voiture
  • Station de métro Stadium Village - 6 min à pied
  • Aéroport international Minneapolis-St. Paul (MSP) - 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪Pioneer Hall - ‬8 min à pied
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬7 min à pied
  • ‪Sally's Saloon - ‬8 min à pied
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬6 min à pied
  • ‪Tea House Chinese Restaurant - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Garden Inn Minneapolis University Area

Hôtel à proximité de Mississippi River
Profitez des atouts de l'hébergement Hilton Garden Inn Minneapolis University Area : une épicerie, une terrasse ou encore un café. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Salle de réception, hébergement non-fumeurs et 8 salles de réunion
  • Consigne à bagages, personnel polyglotte et distributeur automatique / services bancaires
Caractéristiques des chambres
Les 141 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 43 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et micro-ondes

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sur place (30 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00 en supplément : 10 USD par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2017
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LCD de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 10.00 USD par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 30 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le bain à remous ; les enfants de moins de 16 ans ne sont admis dans la piscine que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree by Hilton Minneapolis University Area
Hilton Garden Inn Minneapolis University Area Hôtel
Hilton Garden Inn Minneapolis University Area Minneapolis
Hilton Garden Inn Minneapolis University Area Hôtel Minneapolis

Foire aux questions

L'hébergement Hilton Garden Inn Minneapolis University Area dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hilton Garden Inn Minneapolis University Area ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Garden Inn Minneapolis University Area ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Garden Inn Minneapolis University Area ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Prospect Park - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Mississippi River et University of Minnesota-Minneapolis. Stade U.S. Bank Stadium est à 3,3 km de distance. Station de métro Stadium Village est à 6 minutes à pied et Station Prospect Park est à 10 minutes.

Avis sur l’hébergement Hilton Garden Inn Minneapolis University Area

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 443 avis sur 833.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 226 avis sur 833.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 81 avis sur 833.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 833.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 833.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Scott, Kitchener

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Staff are very unprofessional and extremely insensitive to you and other people at the property. Witnesses the front desk staff completely disrespect a guest. Also, they oversold parking and refused to refund you. They basically told people to go park on the street. Staff was horrible…and a reason I will nil go back
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Yvette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was nice, comfortable and clean.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Audrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice size room (one king bed) for a city hotel. There is dining on the property, even though the dinner menu was limited and the breakfast was not included (as stated on Expedia). We had to pay a lot for breakfast and the kitchen was out of some items (like the fruit topping for French toast/waffles). Since my husband and I are both diabetic we like a buffet breakfast with a variety of foods to get protein and fiber but not a lot of carbs. The parking was also extra -- $30 a night and in a parking garage. The garage had two levels and space was tight just getting around the ramps. It was quiet and clean, but I would probably stay in a different location next time, with more restaurant options, free parking and breakfast included.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Cheryl Dee

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Ivan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is great..
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Michael Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dining options were not adequate. The menu did not reflect availability. While staff was pleasant, there was no dinner! The air conditioner in the room was directed AT THE BED. It made sleeping miserable. When attempting to correct temperature, the thermostat was difficult to navigate and the room reached 88 degrees at one point. The television did not work properly. I was told it was interruption from the rainstorm, yet some channels were not effected. Overall, this Hilton experience was VERY POOR.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Craig

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good staff, good location
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Louise

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Close proximity to hospitals
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Bailey

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Emma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place and friendly front desk staff
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Wendy, Coon Rapids

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Kevin

.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Hugh

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Kathleen Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The parking was awful. The logistics were difficult. There wasn’t enough room to leave your car to check in and you had to get a key to the room in order to get into the parking garage. There was a backlog of cars.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Lori

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to get to, indoor parking, hot tub
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Christopher

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
When I went to check in for a pre-paid room, they said the hotel was sold out and didn’t have a solution for me!!!! Avoid this place!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was super quick along with parking after a long day of travel. For a women they offer excellent shampoo, conditioner and toiletries"zero brands". This was a nice touch to freshen up with after a long day.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Markus, Seattle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were promised complimentary breakfast which which we only got for two of the three days.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Alex

Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Convenient location, quiet, unfriendly front desk staff
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

John, Brooklyn

Les points forts : Propreté
I had two problems with staff, and one staff person who was great. The first problem concerned my reservations. I wasn't sure how long I'd be in Minneapolis, 2 days or 4 days, so, to avoid a cancelaion fee, I made two reservations. Reservation 1 was for April 16th and 17th. Reservation 2 was for April 18th and 19th. By the evening of th 16th I knew I'd be staying all 4 nights, so on the 17th I told the man at the front desk I would be staying and that I'd be in the same room all 4 nights. On the 19th I found the guy at the desk hadn't entered this information into the computer and I'd been marked as a "NO-Show" for April 18. So that was my first staff problem. The great staff person was a woman named Erin who was on the front desk the morning of the 19th. She discovered the man's mistake, erased my "No Show" status, and gave me a small discount for the 4th night. My other problem with staff was at breakfast on the morning of Saturday the 19th. Other days of the week ther had been two people taking care of guests having breakfast in the hotel. On the 19th there was only one, and the woman who was working there was working at top speed to take care of everyone. To make it worse, there seemed to be a big game that day and there were more people than I ever saw on the other 3 days I was there. She shouldn't have had to cover this way. There should have been better scheduling.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025