Hotel Montagnes des Balkans

« ok »

« Établissement ancien mais de bonne qualité »

« Bon hotel avec spa et autres services que nous n avons pas utilisés. Belle chambre avec toutes le fournitures avec un balcon vitré avec vue sur les rochers. Juste dans la salle de bain, le vitrage de la cabine de douche ne ferme pas correctement et donc l eau sort. Il y a 2 restaurants, le plus grand ou l on prend le petit déjeuner est bien décoré et l autre on a dîner mais ce que je n ai pas apprécié c est le fait qu il fasse traverser une salle fumeur pour y aller »

« Appartement impeccable ,propre et bien equipe »

« Tres bien.Tres bon service,très agréable pour relaxer.Le spa est très calme et relaxant. »

« The house is wonderful, very clean, in a quiet place. The host is nice and hospitable. I highly recommend it for mountain lovers. »

« Clean room, friendly staff,-digital check in, surrounding area. »

« Établissement incroyable ! Fantastique, tout est fait pour les familles et surtout pour les enfants contrairement aux établissements similaires en France. L hôtel est vraiment magnifique et génial, nous avons passé un séjour merveilleux. Les points positifs : Services de bain à la bonne taille y compris pour les petits, c est vraiment appréciable ! Bravo Accueil impeccable Personnels souriants Piscines géniales Salles de sport nickel Night Club super La propreté du site est irréprochable...

« Beau complexe Hébergement original dans un moulin Parc aquatique accessible après la fermeture au public du coup on a pu profiter des piscines en comité restreint jusqu'au coucher du soleil La nuit donne droit à l'accès au parc sur les 2 jours du coup on a pu en profiter après le check-out qui est midi Très bon restaurant et petit-déjeuner Un point en moins pour le surveillant au toboggan qui n'était pas aimable et criait sur tout le monde de sortir du bassin à peine arrivé dans l'eau alors...

« Catastrophique sur le plan de la réservation Ce sont mes premiers essais avec hôtel . Com J ai été débité sur mon comprte et en plus on m a demandé de régler à l arrivée dans l hôtel Par chance j’ai consulté mon relevé de banque et j’en me suis aperçu du débit Le pesonnel a l accueil a été incompétent Un hôtel de 200 chambrées où l accueil ne parle pas anglais Pas un seul mot d excuse C est lamentable et cela donne une tres mauvaise images de marque de l hôtellerie bulgare Pour bien...

« Çok iyi çok güzel temiz harika kahvaltı ve akiam yemeği sürpriz oldu »

« Excellent. »

« Magical location, really romantic and serene. We stayed at the castle which was a great and unique experience. We had a little issue with the toilet seat and the room was a bit small but I guess this was part of the charm of the place. Staff were really nice and friendly especially the somellier, yet some of them were very young and clearly needed some additional training. However, breakfast was nice and wine and rakish were divine. Place has so much charm and is really really unique. »