Merci de prendre le temps pour nous donner votre feedback.Cordialement,Myriam V.

Content de savoir que vous avez appréciez votre séjour. Merci pour votre feedback.Cordialement,Myriam V.

Merci beaucoup pour le feedback !!Bonne journée

Bonjour Mme Isabelle Boucher, Nous sommes désolés pour les inconvénients présentés dans la chambre, le service de l'entretien ménager a été mis au courant.Merci de nous avoir avisé.Passez une excellente journéeCordialementOceane Duclau

Chère Madame,Merci à vous d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement stratégique en plein cœur de la ville. Votre recommandation enthousiaste est pour nous une belle récompense.Pour un prochain séjour, nous pouvons vous réserver une chambre moins sujette aux passages.Au plaisir de vous revoir parmi nous pour un nouveau séjour à Montréal,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Chère Madame,Merci d'avoir pris le temps pour ce retour positif.Nous sommes contents que notre emplacement privilégié, la qualité du service et le confort de votre chambre spacieuse aient contribué à rendre votre expérience mémorable.Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt à Montréal,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Chère Madame,Merci d'avoir pris le temps pour ce retour positif.Nous nous réjouissons que la propreté des lieux ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que notre emplacement idéal.Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur.Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt à Montréal,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Cher Monsieur,Merci pour cet aimable commentaire !Nous sommes enchantés que votre premier séjour chez nous ait été une réussite.La satisfaction de nos clients est notre plus grande source de motivation.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau à Montréal.Bien cordialement,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Chère Madame,Nous vous remercions pour votre fidélité, elle est notre plus belle récompense.Ce fut une joie de vous revoir et nous attendons avec impatience votre prochaine visite.Bien à vous,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Chère Madame,Merci d'avoir pris le temps pour cette évaluation.Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour chez nous et que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations.Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt à Montréal,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Dear Sir,Please accept our sincere thanks for this kind feedback.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We look forward to seeing you on your next visit to Montreal.Best wishes,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Dear Madam,Thank you for this kind review about your recent visit.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.It would be a pleasure to welcome you back in the future. Kind regards,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Chère Madame,Merci d'avoir pris le temps pour ce retour positif.Nous sommes contents que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié notre belle ville.Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt à Montréal,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Cher Monsieur,Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et vous remercions pour les notations que vous avez accordées à nos prestations.Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt à Montréal,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Cher Monsieur,Merci d’avoir rédigé cet avis positif.Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous ait été agréable et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau à Montréal.Bien cordialement,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Cher Monsieur,Merci d’avoir rédigé cet avis positif suite à votre séjour chez nous.Nous sommes heureux de lire que notre établissement et notre équipe ont parfaitement répondu à vos attentes.Merci de souligner notre parfait emplacement.Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt à Montreal,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Cher Monsieur,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié l'espace privilégié qu'offre notre refuge, décoré avec chaleur et élégance pour accueillir nos hôtes et leur permettre de profiter au mieux de la vue unique sur la ville tout en étant au cœur de l'effervescence du Quartier des spectacles.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau à Montreal.Bien cordialement,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Cher Monsieur,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes heureux que votre séjour dans notre établissement ait répondu à vos attentes.Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau à Montréal.Bien cordialement,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Chère Madame,Merci d'avoir pris le temps pour ce retour positif.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la situation idéale de notre hôtel, permettant un accès facile aux restaurants et commerces avoisinants. Il est également gratifiant de savoir que notre équipe vous a offert un accueil des plus sympathiques. Enfin, nous sommes enchantés que le confort de la literie vous a permis de profiter d'un sommeil réparateur.Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt à Montréal,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Cher Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous.Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante, et nous aimerions en savoir plus pour mieux comprendre vos préoccupations. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les points qui vous ont déçu ou sur les aspects que vous pensez pouvoir être améliorés ?Votre avis est précieux pour nous, car nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes toujours ouverts aux suggestions et observations constructives.Nous espérons vous revoir pour un meilleur séjour.Bien à vous,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Cher Monsieur,Merci pour cet aimable commentaire !Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un très bon moment parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt à Montreal,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Cher Monsieur,Merci pour cet aimable commentaire !C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous que vous avez apprécié notre emplacement stratégique.Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt à Montreal,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Cher Hôte,Merci pour cette excellente appréciation.Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de votre chambre était à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé notre hôtel bien entretenu. C'est aussi un plaisir de savoir que le service offert par notre personnel a répondu à vos besoins. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour nos équipes qui s'efforcent de fournir une expérience mémorable à nos invités.Merci d'avoir choisi notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt à Montreal.Bien à vous,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Bonjour Josianne, premièrement merci pour votre message. Nous avons bien pris connaissance de l'entièreté de votre commentaire et l'appliquerons pour améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau et vous donnez un meilleur expérience! Bonne année a vous et votre famille.

Dear guest,Please accept our sincere thanks for this kind feedback.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you on your next visit to Montreal.Best wishes,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Thank you for this wonderful rating! we are glad you r stay with us was a good experience and hope to see you again!

Chère Madame,Merci d'avoir pris le temps pour ce retour positif.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Bonne année 2024 et au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt à Montréal,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Cher Monsieur,Merci pour cet aimable commentaire !Nous sommes enchantés de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes.Joyeuses fêtes et au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt à Montréal,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Dear Guest,Thank you very much for your review.We're delighted to hear that you appreciated our hotel's prime location, with convenient access to local attractions and public transit. It's wonderful to know that the cleanliness of our rooms, the condition of the hotel, and the level of service met your high standards. Regarding the pricing concern you mentioned, we empathize with your situation and regret any frustration caused. While our rates can fluctuate based on demand and timing, we always strive to provide the best value to our guests. We do encourage booking directly with us for the best rates and flexibility.We truly hope that you will return for yet another memorable experience. Best wishes for a joyous holiday season!Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Bonjour Stéphane/ Hello StéphaneThank you for your rating / Merci pour votre commentaire. We hope to see you again. / Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.

Hello Caroline, Thank you so much for your rating!

We greatly appreciate your kind review Virgine / Nous apprécions sincèrement votre évaluation de nos service Virginie

Cher Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement agréable et parfaitement situé au cœur du Quartier des spectacles. Par ailleurs, nous nous efforçons de rendre l'accès à notre hôtel aussi clair et direct que possible, comme mentionné dans notre documentation qui indique la présence de nouveaux panneaux de signalisation.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Bonjour Sebastien, Merci d'avoir laissé un bon score a notre égard. Au plaisir de vous offrir un magnifique séjour a notre hotel!

Dear Madam,Thank you for taking the time to share your review.We regret that we didn’t entirely meet your expectations, and would certainly like to know how we could have made your stay more enjoyable.We hope we can provide you with an improved stay in the future.Kind regards,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Estimado huésped,Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros.Le agradecemos su comentario y vemos con agrado por su apreciación global, que ha disfrutado de una experiencia positiva en general.Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro próximo. Reciba saludos cordiales,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Cher Monsieur,Merci pour cette appréciation très positive.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et espérons que vous avez pu profiter de notre emplacement central, en plein cœur de Montreal.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt à Montreal,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Contente que vous avez aimé votre séjour avec nous.Merci pour le feedback.Bonne journée

Thank you for your feedback and hope to see you back soon !

Chère Madame,Merci d'avoir pris le temps pour ce retour positif.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié la qualité du service que vous avez reçu chez nous.Nous transmettons votre compliment à notre équipe.Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt à Montreal,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Chère Marie-Josee,Un immense merci pour votre évaluation parfaite de 10 sur 10 et vos aimables mots suite à votre séjour récent chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été exceptionnelle.Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et vos commentaires positifs motivent notre équipe à maintenir des standards élevés. Si vous avez des détails spécifiques à partager sur ce qui a rendu votre séjour mémorable, n'hésitez pas à nous en faire part.Nous partagerons avec joie vos éloges avec notre personnel, car c'est grâce à des clients comme vous que nous sommes inspirés à offrir le meilleur service possible.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Bien à vous,CynthiaFront Office Team

Dear Guest,Thank you for your kind review of your recent stay at our hotel.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We all hope to have the opportunity to welcome you back.Best wishes,Katy A-FidegnonDirectrice de l'expérience client, Guest experience mapping Director

Cher Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.Cependant, nous regrettons que votre séjour parmi nous n'ait pas entièrement été à la hauteur de vos attentes et nous sommes navrés des désagréments cités.Nous vous invitons à nous faire part de tout manquement afin que nous puissions intervenir dans les meilleurs délais. Nous précisons néanmoins que nous accordons une grande importance à la propreté et à la satisfaction de nos clients, et nous veillerons à renforcer nos procédures de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.Sachez également que nous avons récemment ajouté une signalisation supplémentaire pour faciliter l'arrivée de nos clients et nous continuons à travailler sur différentes solutions pour améliorer cela.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,

Chère Madame,Merci d'avoir pris le temps pour ce retour positif.Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait plu.Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt à Montréal,L'équipe Doubletree par Hilton Montreal, Directeur adjoint

Chère Madame,Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience positive.Nous sommes ravis de lire que votre séjour était agréable et que vous ayez apprécié la qualité du service que vous avez reçu chez nous.Nous transmettons votre compliment à notre équipe.Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt à Montréal,L'équipe Doubletree par Hilton Montreal, Directeur adjoint

Dear GuestThank you for sharing your feedback.We are glad to know you found our valet parking service practical, especially for your truck. Our team always strives to provide convenient and efficient services for our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you back on a future stay. Best regards,

Dear Vincent,Thank you for choosing DoubleTree by Hilton, and for taking the time to provide feedback on your recent stay. We appreciate your honest rating of 3 out of 5.We'd like to learn more about your experience to better understand areas where we can improve. If you have specific comments or suggestions, please feel free to share them with us. Your insights are valuable as we continuously strive to enhance our guest experience.We value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay in the future.Best regards,Cynthia Front Office team