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Appartement entier

Global Luxury Suites at Mountain View

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Animaux de compagnie admis
Le prix actuel est de CHF 1'093.
taxes et frais compris
15 juin - 16 juin

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  • Animaux de compagnie admis
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Vous recevrez un e-mail contenant un accord de réservation/de location à compléter avant votre arrivée.

Modes d’accès

Entrée privée et smart lock

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 250 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 100 USD par séjour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 250 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 100 USD par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : MVSTR-0000185

Foire aux questions

L'hébergement Global Luxury Suites at Mountain View dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 250 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Global Luxury Suites at Mountain View ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Global Luxury Suites at Mountain View ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet appartement du quartier de Shoreline West se trouve à seulement 15 minutes de marche de sites comme Silicon Valley et Stevens Creek Trail, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! San Andreas Fault Trail et Salle de spectacles Mountain View Center for the Performing Arts se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Mountain View est à 26 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,2

Très bien

9,4

Propreté

9,0

Emplacement

7,6

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 98 avis sur 194.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 194.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 194.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 194.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 194.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Jiajun

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Arrivée, communication, exactitude de l’annonce
Extremely terrible check in experience
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Priscilla

Les points forts : Propreté, équipements, communication
The building is all new. I loved it staying there and totally met my family needs. Apartment is great. I missed some kitchen accessories - they have only a few. Other than this, communication / instruction from the property manager was very good and clear.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Nice

Always a pleasure to stay here
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Best deal

Good place for the price
Séjour de 21 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

TAKANOBU

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We enjoyed this trip at this apartment.
Séjour de 10 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ivonne lucia

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Excelentes

Fue una experiencia increíble todo muy bien organizado muy bonito el departamento. Limpio y la atención excelente.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Great location

We always stay here when in the area. Our only irritant was the latch app key system, always a pain, but once we got in we enjoyed it.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
I liked that it had washer and dryer in room.the room was very nice.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

sung

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Cleaness!!
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Reece

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication
The check in insurrections are by far the worst I’ve ever had. This also isn’t the “global luxury suites” - I put that into my maps and I was walking around the wrong apt complex for 45 mins trying to call customer support who was absolutely useless and rude until I finally realized the global luxury suites on maps is not the right place. Then when I finally got to the right place which was another 20 min drive away, the app didn’t work and there were no instructions on what elevator to use and how to get into the building which took another hour. The bed was extremely uncomfortable as well. Highly don’t recommend staying here.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
No spices. Limited cookware
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

andy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and good location but no actual person to check in and the app that was provided few hours before your check in time was unreliable at times which was bit frustrating. Could not request extra towels since they did not have anyone on site.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Xuan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
While the property itself is great (clean, quiet, good amenity), communication and management is poor. We were given a code to a wrong room in the Latch app as they re-assigned us to a new room on the day of check-in but didn’t update in their system properly. We stepped in a room that was clearly occupied! What’s worse was we were emailed that all staff would be on Thanksgiving break and we should call some back up phone number, but the back up person clearly belongs to a different firm and was not sure how to handle this and told us there is a chance nobody would be given it’s night before Thanksgiving (so very stressful for us after a long day of driving). And even more funny was we tried to call the original number after all, and they were actually not on break at all! They were indeed able to help. It seems the property is subcontracted through many firms and between each layer there is some communication barrier. Too many miscommunication and mismanagement made an otherwise wonderful stay stressful.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Colette

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Garbage disposal did not work.subtle rumbling all day and night- off and in. Not sure if it was trucks outside, the elevator or garbage shire. Not noticeable with tv on, but noticeable at night. Electronic locks were confusing.
Séjour de 8 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Courtaney

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
This property is nice, but everything is automated. During your stay you will never see a front desk person or any person that can assist. All communication/issues are communicated by phone and/or text. There are not physical keys to use. Instead there is a Latch app that you download and use to enter the parking garage, elevator and room/apartment, etc. It takes some time to get used to and not all of the entries & exits are listed logically. For our group, we all used one login and password, just FYI. Not sure we would stay here again, we realized how nice it is to have actual people to talk with at a typical hotel if you have an issue.
Séjour de 11 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Claire

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Communication

Latch key system made for a horrible experience

Getting into the property was a nightmare. The Latch smartphone locks didn't work. Their system was down the first night and I waited 30 minutes for someone to call me back and manually enter me into the system. The elevators require the Latch app to work and the app requires wifi. Wifi doesn't work in parking garages, so I struggled the first 2 days with getting the elevators to work. Not worth the trouble.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Carissa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
Absolutely wonderful place to stay - except could never ever contact anyone by phone to help in any way. After a long delay they'd send an email and call (which I always missed due to flights so go voicemail) and if I replied to email immediately I'd still not get a response until too late. The Latch system (instead of keys, to enter every door and use elevators) did not work for my phone and no employees understood how it worked. I absolutely needed to have service which I did not inside of the elevator so an employee at the leasing office had to let me in so I could get service at the top floor . It took hours and hours of everyone's time. We were given late checkout as an apology, which I appreciated. (the leasing office people were really uncomfortable because it was not their rental situation, but helped as much as they could. We had just wandered in because we had the wrong address and thankfully they could access our floor in our building)
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Paul

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
I've never been more appalled in my life. This was an expensive rental. I called as i was in the Uber to confirm information for checkin. I was asking to check in 30min early. Was told she would check and call me back...never called back. Went to the 49ers game then to the hotel and couldn't get into the building. Called every number available through the callbox and emails presented and could not get in touch with anyone for an hour as i stood out on the street with my luggage. Ultimately had to book another hotel as it was close to midnight and i needed somewhere to go. This was the second time having issues getting into the building and they refused to refund my stay. STEER CLEAR OF THIS PLACE!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Janet

Les points faibles : Communication
The property requires two apps to enter: the latch app and another one developed by the property. The instruction and code for the latch app never arrived - even after we contacted the property. My apartment uses latch and I have no issue receiving any related info except for this property. For the other app, there was always a "cannot connect to server" error message, preventing us to do anything. We ended up booking another hotel and since this payment was not refundable we basically wasted a few hundred dollars. Communication is way faster if you let Expedia customer service contact the property for you - we told the property about the check-in issue in the morning and there was no response until we contacted Expedia.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Blair

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Nice Apartment but noisy and access difficult

The apartment is well sized, clean and comfortable and is well located in the centre of Silicon Valley. Unfortunately the apartment fronts onto the El Camino highway and is therefore really noisy between 7am and midnight. Fortunately it quietens down overnight so sleep is possible. In the evenings though it is difficult to hear the TV over the traffic noise. Initial access is difficult as there are two garages and 6 different lifts each access a limited number of apartments - the lifts don't indicate which apartments they service, so if you are unlucky you may have to go up and down 6 lifts before you find the right one. You also need to download an access app to secure entry, so if boy have arrived from overseas and you don't have cell coverage then you are in trouble. It took us two hours to gain access to the apartment and that was only via the assistance of some residents. There is secure underground garage parking which is great but access requires you to get out of the car use your app to access the control pad to then open the gate, regrettably by the time you get back to your car the gates have already started to close again - sometimes you can get in other times you have to repeat the process - if there are two of you then you can use your passenger to trigger the gate whilst you then drive through.
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Simply beautiful room

The room was in a fully furnished, brand new apartment building. It was a great way to spend a business trip in which I was traveling with a friend, as we each had our own rooms and bathrooms. The room was utterly gorgeous and very comfortable. It was like having a second home on a business trip. I'd definitely stay here again. Because this isn't a standard hotel, the check in process was a bit different, and could have been simpler. For example, after booking, i received about 5 different emails, each of which expected me to do something different (e.g., notify them how many keys I'd need, or whether I needed parking accommodation). If I had missed even one of them, then check in might have been more challenging. Once I arrived, I could pick up keys from a lock box and head up to my room. Instructions never mentioned that there were two elevators and that there was literally no way to get to my room from the elevator I first chose. I circled the floor for a solid 10 minutes confirming I wasn't crazy. Then I had to physically go to the apartment office to get parking instructions, because despite providing information that I'd need a parking spot, no info was given. Turns out there were no restrictions on parking despite each spot being numbered. Another confusing step was that, despite having received paperwork, there was no mention of my room number on it anywhere. I had to go to the apartment office to ask for help. Quieter than a hotel, but not without noise
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Idealement situee ,moderne et spacieuse je recommande vivement tres bon sejour
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Janelle

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Communication
Does not match picture on listing. No front desk; no one answers the customer support phone numbers. Not enough towels or blankets. This listing was inaccurate and very disappointing.
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Communication

Not great

Room was ok. No onsite staff. All interaction was via phone or email. Communication was awful. Reply took hours. All communication took multiple contacts, never got the same answer, no one cared. Road noise was so excessive. Beds were crap. Electronic lock system never worked the first time and was excessively cumbersome. Minimal kitchen plates, cups. No supplies. Would not go back.
Séjour de 14 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Bogdan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
Agency didn’t work appropriately, they just didn’t give keys