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Avis sur Ibis Muenchen City Ost

2 out of 5
Ibis Muenchen City Ost
Berg Am Laim Str 125, Munich, BY

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 114 avis sur 285." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 130 avis sur 285." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 285." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 285." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 285." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel à éviter absolument
1.- Renseignements inexacts de la part de la réception quant aux modalités du séjour (cf. petit-déjeuner infra) 2.- Renseignements donnés de mauvaise grâce sur les activités culturelles de Munich et les modes de transport 3.- Petit-déjeuner: malgré le paiement anticipé du petit-déjeuner (12 euros /jour et par personne), le jour de notre départ à 6h15, nous n'avons eu droit à aucun petit-déjeuner, alors que la veille nous avions précisé que nous partions tôt. 24 euros ont été dépensés en pure perte. 4.- Personnel de l'accueil soit peu aimable, soit incompétent, soit cumulant les deux défauts.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chambre calme et confortable. très bonne literie
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Florent

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Ewald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de B. Hussain - FOM le 10 juin 2019
Hello and thank you for your rating! Best wishes,

10/10 Excellent

Stanislas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique et propre
Hôtel dans le nouveau standard d´Ibis. Moderne, propre, confortable ainsi que bon petit-déjeuner dans cet établissement, parking payant sur place et à 100m station de Tram Baumkirchner Straße, un peu plus loin la station de U-bahn 2 Josephsburg.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Silène, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really Nice and quiet hotel free parking in the street .
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de BH le 12 oct. 2018
Hi Silène, thank you for rating us! Best wishes from your Ibis Hotel in Munich! Basem Hussain - Front Office

8/10 Bien

Carlos Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

joce, rennes

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hotel facilement accessible en transport en commun
Bon accueil du personnel, s adaptant un mon anglais ... les chambres sont propres, la literie douillette, et l hötel quoique loin du centre est bien desservi par le tram.

8/10 Bien

Sylvia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein gutes hotel um die stadt zu besuchen
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Birgit

Voyage en couple
Das Personal an der Rezeption etwas überfordert. War aber ansonsten ein guter Aufenthalt.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Rene

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Reicht vollkommen als nächtliche Unterkunft
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Gruber le 13 févr. 2024
Vielen Dank für das super Feedback! Bis zum nächsten Mal.Beste GrüßeMarion Gruber

8/10 Bien

orhan zeki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location clean rooms and friendly staff.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Gruber le 13 févr. 2024
Hi Orhan,Thank you for the great feedback!See you next timeBest regardsMarion

10/10 Excellent

Mariela

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Gruber le 13 févr. 2024
Hallo Mariela,5 von 5 Sterne - vielen Dank Ihnen für die super Bewertung.Beste GrüßeMarion Gruber

8/10 Bien

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de Marion Gruber le 21 déc. 2023
Hallo Robert,danke für deine Bewertung.Bis zum nächsten Mal.Viele GrüßeIbis München City Ost

10/10 Excellent

Tugba

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Yuriria Beatriz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facil de tomar el transporte publico y tiene un supermercado a un lado
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Katja

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Marion Gruber le 21 déc. 2023
Hallo Katja,danke für deine Bewertung.Bis zum nächsten Mal.Viele GrüßeIbis München City Ost

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Como si fuera 5 estrellas
Hotel moderno. Muy limpio. WiFi gratis. Carta de almohadas. Calefacción por suelo radiante. Aire acondicionado individual. Late check out hasta las 15h.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Ben

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Andreas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were there for an exhibition. It was very easy to get from the location to the exhibition by public transportation. The staff was very friendly and helpful. The room very clean. The breakfast buffet selection is fantastic. I will keep this hotel bookmarked for future stays in Munich.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Renee

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Unpleasant staff - reception
Staff was not too welcoming. Had to wait very long for everything
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Marion Gruber le 4 oct. 2023
Hello Renee,thank you for the review.We are sorry that we could not convince you of our service during your stay.While the Oktoberfest the hotel is well booked and the team does its best to offer all guests a pleasant stay. Certainly, there may be occasional waiting times.We hope to welcome you again.Best regardsMarion Gruber

8/10 Bien

Patrick

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Nathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very nice hotel close to the centre of Munich with excellent transport links. The breakfast was reasonably priced and very nice - lots of options. Would stay here again.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Jane Claudia

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Sandro

Gut
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

James

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Never again
Hotel use my card on file without my permission. When we booked these 8 reservations, we checked pay at hotel. These account should not have been used. I had to stop payment on my card. Not happy at all
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Uwe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren mit allem zufrieden und haben nichts auszusetzen.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Alessandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Soluzione smart per soggiorni brevi
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Karin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Sehr gute Erreichbarkeit. Sehr empfehlenswertes Stadthotel. Wir kommen wieder.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Marion Gruber le 15 sept. 2023
Guten Tag Karin,danke für deine Bewertung und die Komplimente an das Team.Wir freuen uns auf den nächsten Besuch bei uns im Ibis München City Ost.Beste GrüßeMarion Gruber

10/10 Excellent

Ulrich

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alles war in Ordnung. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Hayley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schön
Séjour de 4 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Andreas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
An sich ist das Hotel ganz in Ordnung, klassisch Ibis halt, wenn die Klimaanlage funktioniert hätte. Ohne Klima wurde es im Zimmer, aufgrund des heissen Wetters, sehr warm. Fenster konnten nur gekippt werden wodurch nachts auch nicht viel Luft herein kam. Dadurch wurde es zur Sauna, an erholsamen Schlaf war nicht zu denken. Den Mitarbeitenden war die Situation bewusst, eine Lösung hatten sie nicht parat.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Marion Gruber le 15 sept. 2023
Guten Tag Andreas,danke für Ihr Feedback.Selbstverständlich ist es ärgerlich, dass Sie aufgrund der Hitze keinen angenehmen Schlaf hatten.Aus Sicherheitsgründen können die Fenster nur gekippt werden. Nach Rücksprache mit dem Empfang besteht die Möglichkeit, dass das Fenster komplett geöffnet wird. Sollte es nicht angenehmer werden, bieten wir nach Verfügbarkeit einen Zimmerwechsel an. Über diesen Vorfall spreche ich mit dem Team vom Empfang, damit künftig jeder informiert ist und entsprechend handeln kann.Wir freuen uns über Ihren nächsten Besuch bei uns.Beste GrüßeMarion Gruber

10/10 Excellent

Beate

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes Personal Saubere und moderne Zimmer Wir kommen als Familie gerne wieder
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Yuki

Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Roland

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff are all so very friendly and helpful, which made our stay extra special. When I'm back in Munich, I'll definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Michal

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern design, small but cute rooms with A/C. The receptionist spoke very little English and did not give us the receipt since we booked through a third party....
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Viktoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Camilla

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

SEBASTIAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tadellos
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Yang Young

Séjour de 5 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Marlies

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Ela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great hotel!
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Hilal

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Udo

Séjour de 2 nuits en janvier 2023