Museum von Kyoto

Grundsätzlich ein hervorragendes Hotel, allerdings etwas in die Jahre gekommen. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Aussicht auf die Burg Osaka ist super, allerdings nicht aus jedem Zimmer(darauf bei der Buchung achten). Die Lage ist top, öffentliche Verkehrsmittel sind schnell zu erreichen. Restaurants im Gebäude sind sehr gut!!!

Von der Check in Erfahrung über die 2 Tage hinweg bis zum Check out eine wirklich miserable Service experience!! Der Check in und out findet an Automaten statt. Vor 15h ist niemand für einen ansprechbar und der check in ist unmöglich. Wenn man einen Room Key verliert oder wie in meinem Fall im Zimmer gerade nicht findet weil das Baby schläft wird kein neuer ausgestellt. Keiner spricht Englisch und es wird nur über Google Translate kommuniziert.

Eines der schönsten Hotels, in denen wir jemals übernachten durften. Es gibt kaum etwas schöneres als mit Blicken auf die erleuchtete Skyline einzuschlafen. Die Blicke aus dem Westin hotel waren herausragend. Zudem war das Personal absolut fantastisch. Wir wurden direkt begrüßt, uns wurden die Koffer abgenommen, der Fahrstuhl war immer schon gerufen als man in die Lobby kam und trotzdem wollte niemand auch nur einen cent Trinkgeld. Die Zimmer waren schön - wenn auch etwas altmodisch - eingerichtet mit allem was man so braucht. Das Hotel befindet sich direkt neben dem Umeda Sky Building und ca. 10 Gehminuten vom Hauptbahnhof von Osaka entfernt.