Hôtel près de Musée Hattori Folk Museum, Kawagoe, Kawagoe

« Not good communication »

« 民泊は初めてで、初日は怖かったですが、2日目から快適になりました。毎日ぐっすり眠れました☺️ »

« ただのラブホテルだった。古い建物で寒かった。1人で泊まるだけだからまだ良いかな。家族では泊まれない。薄暗くて寝るだけならよい。 »

« 子供の希望により今回4回目の利用になります。 良いところはスカイスパ、朝食ビュッフェです。 特に朝食ビュッフェですがかなり混み合うので人混みが苦手な人は朝1がオススメです。全部美味しかったですがその中でも手作り豆腐、うなぎのひつまぶし、ニョッキ、タコスミートが美味しかったです。 残念なところは子供のルームウェアですが、小さかったのでサイズを変えてほしいと伝えたところ、スタッフ様が外国の方でうまく通じず大人2人が入れるくらい大きなサイズが届けられました。何回も伝えるのは申し訳ないので諦めました。サイズの記載表があればいいなと思いました。 3人で利用でしたがコップ類は２セットずつでした。以前はペットボトルは人数分置いてあったと思いますが今回は1本でした。 旅行のために利用したのではなくホテルを楽しむため、子供を喜ばせるために利用しましたが、初めて残念な気持ちが残ってしまいました。 »

« 清潔で気持ち良く過ごせました。 »

« 8時頃朝食に行くとおかずがないです。 »

« I stayed in the Grand King Room on the upper floors. Was so lovely to have a massive comfy bed, room to stretch out in, a great TV, free flow drinks in the bar and an excellent quiet breakfast buffet with fresh handmade food beautifully presented and served. Everything was clean, everyone was helpful and even though it's a little out of Tokyo centre, I enjoyed the peace of that and the east access to stations within walking distance. I hugely recommend the nearby bonsai museum/village and the...

« Pour un séjour professionnel, la qualité des prestations est très bien. C'est mon 3 éme séjour dans cet hotel. »

« Was great! Staff was super nice! »

« J'ai été déçu de mon séjour dans cet hôtel. Le personnel à l'accueil ne prend pas la peine de vous venir en aide en cas de besoin. Il y avait une araignée dans ma chambre, quand je vais le signaler à l'accueil, ils me répondent qu'il ne peuvent rien faire et qu'à ma place il l'aurait tout simplement "tué" pour qu'on en parle plus. C'est aberrant de parler à un client de la sorte. »

« スタッフさんの対応がいい！ ご飯の配膳もスムーズでとても美味しかった。 »

« The lake and mountain views were worth the price alone. The Ryokan itself is very beautiful and traditional, the tatami and sliding paper doors made it feel like we had gone back in time. The onsen is nice and note that it is for separate male and female, so if you want to share the experience with family or partner you may not be able to. The restaurant was great with good service and meal options. The staff were so attentive and looked after us well. Small criticism was the room had a few...

« 駐車場い »