Hôtel près de Musée des Beaux-Arts, Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife

« This is an excellent, brand new hotel located in downtown Santa Cruz de Tenerife. It has an ultramodern feel, with conveniences I wish every hotel had, such as self check-in and a water bottle filling station outside the room. The location is ideal, especially for those planning to use the port (e.g., for a cruise) and TFS airport, since the bus station is only a 20 minute walk away. What makes this hotel a gem, though, is the amazing staff. Since it was a new hotel, they had some difficulties...

« Super »

« si impecable y el personal muy amable »

« Excellent accueil, équipes professionnelles. Malheureusement couchage inconfortable, on a mal dormi. Petit déjeuner bien fourni, de bon niveau. Hôtel propre. »

« Propreté et courtoisie du personnel, petit déjeuner copieux, emplacement en plein centre de Santa Cruz. »

« Personnel très compétant. Le restaurant , du Dimanche au Jeudi offre un excellent rapport qualité prix. Les Vendredi et Samedi soir, c'est un buffet, toujours très bon mais bien moins exceptionnel que les jours en mode restaurant. Magnifique piscine. »

« Personnel au top mais chambres mal aménagées Les clims sont très sale et l'insonorisation n est pas top »

« Le personnel est d’une incroyable gentillesse et la propreté est remarquable. Seul le restaurant est moyen. »

« Le silken est toujours aussi bien. Depuis notre dernier séjour , ils ont améliorer la terrasse du dernier étage. Nous avons passé un agréable Week end. »

« Accueil chaleureux à la réception. Difficile de trouver l’hôtel car situé dans une zone piétonne. Chambre correct, bonne literie, salle de bain un peu vieillotte (revêtement de la baignoire qui pèle), mais chambre spacieuse. Petit-déjeuner correct mais salle un peu petite et pas très nette. Plus de fourchettes .... »

« L'hôtel est une grosse barre dans un horrible quartier un peu délaissé mais pas craignos. Il y avait beaucoup de monde à la piscine, qui était un peu trouble. Piscine surveillée jusqu'à 18 h mais ouverte jusqu'à 20 h. C'est trop tôt quand il fait jour et très chaud en été jusqu'à 21 h 45. Les rues autour ne sont pas intéressantes, avec beaucoup de magasins fermés. »

« Aucune personne a mon arrivé pour l'accueil et aucune réponse par téléphone. Et lorsque j'ai tenter avec Expedia d'annuler mon sejour apres avoir trouver un autre établissement . L'annulation ne m'as pas ete crédité.Ils avaient meme fait mon check-in sans ma présence »

« La chambre etait impeccable, avec terrasse, le personnel excellent, la cuisine du restaurant exceptionnelle. Les services salle de sport, jacuzzi, au top. Seul petit point gris : l'isolation phonique des chambres par rapport au couloir. Le cadre est merveilleux, jy reviendrai et je le conseille vivement. »