The Carmen Hotel

Unterkunftsstandard: 4

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Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Superior-Zimmer

  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer

  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Suite

  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
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Zur Gegend

The Carmen Hotel in Naga liegt im Geschäftsviertel. Naga Ecological Park und Penafrancia Resort zählen zu den Attraktionen der Region. Wer gerne shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: SM City Naga und Robinsons Place Naga. Zum Reiseführer für Naga
Karte
Penafrancia Avenue, Naga, Bicol, 4400

In der Umgebung

  • Kathedrale von Naga
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • SM City Naga
    10 Gehminuten - 0.9 km
  • Basilica of Our Lady of Peñafrancia
    2 Autominuten - 1.5 km
  • Robinsons Place Naga
    3 Autominuten - 2.2 km
  • Panicuason Hot Spring Resort
    34 Autominuten - 20.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Burabod Flag Station – 34 Fahrminuten
  • Flughafen Naga (WNP) – 30 Fahrminuten

Restaurants

  • McDonald's
    3 Gehminuten
  • Andok's
    2 Gehminuten
  • Cely's Eatery
    3 Gehminuten
  • Narra Cafe
    3 Gehminuten
  • Bigg's Diner
    4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Carmen Hotel

  • Hotel im gehobenen Stil und im Geschäftsviertel gelegen
  • Freue dich bei deinem Aufenthalt im The Carmen Hotel auf einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), eine Dachterrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Textilreinigungsservice, ein Fitnessbereich und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Weitere Extras sind:
    • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), kostenlose Zeitungen und ein Fahrstuhl
    • Gepäckaufbewahrung, 1 Tagungsraum und ein Portier/Hotelpage
  • Zimmerausstattung
  • Alle Zimmer bei The Carmen Hotel bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
  • Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
    • Badezimmer mit Duschen und Bidets
    • LED-Fernseher mit Kabelempfang
    • Kleiderschränke, Kühlschränke und Wasserkocher

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Häufig gestellte Fragen

Hat The Carmen Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Ist The Carmen Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei The Carmen Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei The Carmen Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–16:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei The Carmen Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet The Carmen Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der von 05:00 Uhr bis 16:30 Uhr auf Anfrage verkehrt.

Wo befindet sich The Carmen Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage im Geschäftsviertel ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Kathedrale von Naga und SM City Naga. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Basilica of Our Lady of Peñafrancia und Bicol Medical Center.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von The Carmen Hotel

8,4

Sehr gut

8,4

Sauberkeit

8,0

Lage

8,6

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
37 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
37 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
11 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was very clean & has very courteous staff. Good food too!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Der Lack ist ab

Wir waren zwecks Familienbesuch nun das dritte Jahr in Folge in diesem Hotel und am ersten Eindruck hat sich nichts geändert: Lage und Service sind top, aber der Zustand wird aufgrund der bescheidenen Bausubstanz leider nicht besser. Dabei wäre schon mit kleinen Maßnahmen große Wirkung zu erzielen: Hier und da ein paar Striemen an den Wänden übermalen, Silikonfugen im Bad austauschen usw. Auch für den Austausch von Handtüchern und Bettwäsche wäre es höchste Zeit - denn die sind mittlerweile eher grau als weiß. Mit der Sauberkeit waren wir dieses Jahr erstmals nicht zufrieden, vor allem im Kleiderschrank und im Schrank unter dem Waschbecken war es echt dreckig. Nicht zuletzt mangels Alternativen werden wir dieses Hotel aber wohl trotzdem wieder buchen, zumal bereits mit ersten Renovierungsmaßnahmen begonnen wurde und wir hoffen, dass es damit wieder bergauf geht.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Der Stern sinkt leider

Wir waren schon im November 2017 in diesem Hotel und damals sehr angetan, weil dieses für philippinische Verhältnisse (außerhalb Manilas) einen wirklich guten Standard anbietet. Allerdings war da schon zu erkennen, dass es schwierig wird, diesen Standard zu halten, weil die Ausstattung qualitativ zum Teil nicht für die Hotelnutzung gedacht ist. Die Amaturen im Bad zum Beispiel sind billigste Ware und sehen dementsprechend schon nach wenigen Jahren ganz schön ramponiert aus. Auch an Möbeln, Bettwäsche und den mittlerweile eher grauen als weißen Handtüchern ist der Verschleiß nicht zu übersehen. Und mit der Sauberkeit waren wir diesmal (im Oktober 2018) auch nicht mehr ganz glücklich. Die Schränke waren innen schmutzig und gerade im Bad müssten die großen Flächen mal gründlich gereinigt werden. Der Service, die Freundlichkeit des Personals und die Lage des Hotels sind dennoch nach wie vor top, weshalb wir es - auch mangels besserer Alternativen in Naga - wohl erneut buchen würden.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Absolut empfehlenswert!

Sehr schönes, modernes Hotel im Herzen von Naga! Das Zimmer war geräumig, gut ausgestattet und vor allem sehr sauber. Die Armaturen im Bad entsprechen leider dem philippinischen Standard und sehen daher schon ein Jahr nach der Eröffnung des Hotels ein wenig mitgenommen aus. Wir werden dennoch wiederkommen! Service und Freundlichkeit des Personals waren 1A!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Strong water pressure in the bathroom.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

pricey

The hotel prices is too expensive. You can can a better hotel at a lesser price.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
NEARBY CHURCH
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aircon was noisy
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

I will stay there again

Its a good hotel and young staff
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

No Second Time

I will start with - PROS: Very good and satisfactory service from Joanne, front desk staff, restaurant staff, security, concierge and shuttle driver. Room was spacious and the location was central to everything. CONS: Breakfast was mediocre, lack in variety and repeatitive and no western food selection. Room cleanliness - not properly cleaned. I don't like the idea of itemising what I needed done in the room on a daily basis. Although, after 2 days, I was finally given a door sign, the bathroom toiletries, toilet paper, towels and mats were changed/replenished and bins emptied. But, not once was the bathroom floor mopped, dirt/mold growing in the bathroom tiles grout, nor the toilet cleaned in the time of my stay. Dirt from under the bed and chaise lounge and dust from the previous occupants were noticeable on the countertop, desk, bedside and fridge that showed smudges and residue marks. Doors are paper-thin and any sounds from people talking in the hallway to children screaming and rooms being serviced with the doors being shut loudly were unacceptable. Quilts should be shaken to stop it from bunching, which were never done. OJT should be trained and shown the correct and proper way of maintaining hotel rooms. Last, but not the least, the so-called free-wifi is almost not accessible/very-very slow in the room. I expected better from The Carmen Hotel from the hotel reviews and I believed that it all comes down to management.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Room for Improvement

We complained about a choked shower drain on our first day but nobody came to check. When we arrived late in the evening, we found out that the room was not made up and the drain was still choked. I have to personally report our concern to the lobby staff. The restaurant staff was slow in refilling food during breakfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Comfortable City hotel

The hotel was nicer and bigger in the photos than the actual. The Room was quite spacious.. The breakfast was great, Service was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location! Superb, helpful staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

International standard

Stayed with my friends for a night and we had so much fun. The pool is quite small but it's very accommodating to ease the hot weather. Breakfast is served with classic Filipino dishes. The staff are very friendly and welcoming. Will definitely recommend this hotel to those who can go over the budget.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Smell of freshness
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The spaciousness of the suite room was bad Ants gather when they put a cake in the room There is no bathtub Staff response is good
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I have to wait to check in coz they told me I did not have a reservation,until they get in touch with u. Bathroom was not clean for the next occupant as revealed by the yellowish towel and unclean one in the floor..
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Should have more complimentary bottled water available for the guest.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Excellent facility but needs attention in details

The hotel is brand new however my room looked unfinished with caulking and paint smudged like the worker forgot to clean up after he’s done, there are scratches on the counter doors and cabinets that distract from the perfection of a new and beautiful hotel and the door location of the closet is blocked by the bed, also poor communication of timely information by unfailingly polite and charming staff but fails to deliver efficient service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff are very kind, courteous and helpful. Can’t ask for more. So come and visit Carmen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great hotel. Very friendly staff. Our room was very nice and comfy. Very clean. Great breakfast too.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hyvä hotelli hyvällä paikalla. Siivoojat ovat liian aktiivisia vaihtamaan petivaatteet ja pyyhkeet.
Aufenthalt von 12 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice hotel in Naga city

The hotel is located a 5 minutes walk from the center of Naga and the staf is friendly and professional. To be located in the city it’s still quiet. The pool is nice and make it to a nice hotel for children. Breakfast was nice and they made egg dishes to your wish
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice boutique hotel approximately in the middle of Naga City. The in house restaurant Baba’s is excellent featuring Bicol dishes for a reasonable price. Staff in every department was outstanding. Stayed ten days. I wish I would have checked in a couple weeks earlier.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2019