Dans le quartier Quartier de la Citadelle à Namur, vous trouverez Mercure Namur Hotel près d'une gare, au bord de l'eau. Les célèbres Musée Provincial Félicien Rops et Musée de la Bière Belge comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Citadelle de Namur et Terra Nova attendent aussi votre visite. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Draisine de la Molignée. Consultez notre guide de voyage sur Namur
1, Avenue Baron de Moreau, Namur, 5000
À proximité
Citadelle de Namur
9 min à pied - 0.8 km
Grand Casino de Namur
3 min à pied - 0.3 km
Place d'Armes
9 min à pied - 0.8 km
Musée Provincial Félicien Rops
12 min à pied - 1.0 km
Université de Namur
17 min à pied - 1.5 km
Comment se déplacer
Gare de Jambes - 12 min à pied
Charleroi (CRL-Charleroi Bruxelles-Sud) - 36 min en voiture
Restaurants
Circus Casino Resort
3 min à pied
Le Panorama
11 min à pied
Le Fief de Namur
10 min à pied
Botanical By Alfonse
8 min à pied
Boulevard du Rhum
10 min à pied
À propos de cet hébergement
Mercure Namur Hotel
Hôtel de luxe ayant fait l'objet de restaurations en 2022, avec Citadelle de Namur à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Terra Nova et Musée Provincial Félicien Rops, l'hébergement Mercure Namur Hotel propose un casino, une terrasse et un salon de coiffure. Cet hôtel fera le bonheur des amateurs de jeux de hasard, avec 240 machines à sous, un bookmaker et 8 tables de jeux dans le casino. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un enveloppement corporel ou un soin corporel au spa sur place. Le bistrot Cuisine française sur place, La Carte du Roi, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et un bar.
Autres petits plus :
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Poste informatique, distributeur d'eau et réception ouverte 24 h/24
Ascenseur, informations sur les promenades à vélo et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 100 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 50 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes par câble
Recyclage, réfrigérateur et lits bébé gratuits
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : Clé Verte. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking hors site gratuit à 0,5 km
Parking sur rue disponible
Parking sur place (15 EUR par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 24 EUR par personne
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
La Carte du Roi
Activités
240 machines à sous
8 tables de jeux
Bureau de paris sportifs
Casino (2 000 m² d’espace)
Excursions à vélo
Hammam
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Spa avec services complets
Zone de nettoyage pour vélos
Pour les familles
Chambre séparée
Lit bébé dans la chambre
Réfrigérateur dans la chambre
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Services professionnels
9 salles de réunion
Poste informatique
Extérieur
Sur le front de mer
Terrasse
Spa avec services complets
2 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Massage
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Moquette fine dans la chambre
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol lisse dans les parties communes
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
3 étages
Agitateurs à café sans plastique disponibles
Borne de recharge pour vélos électriques
Construction de 1910
Fenêtres à double vitrage
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Interdiction de fumer
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en novembre 2022
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Nourriture d’origine locale priorisée
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles sans plastique disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique de recyclage des déchets
Salle de banquet
Tasses réutilisables
Utilisation partielle d’éclairage LED
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Netflix
Services de streaming
Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Fer et planche à repasser sur demande
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 15 EUR
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 1.79 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 24 EUR par personne
Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par jour
Supplément en cas de départ tardif : 15 EUR (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Catégorie d’hébergement
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Belgique. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 EUR
par jour. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Namur Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Namur Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 15 EUR.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Quartier de la Citadelle, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Citadelle de Namur, Musée Provincial Félicien Rops et Terra Nova. Également à 3 km de distance : Université de Namur et Namur Expo. Gare de Jambes est à 12 minutes à pied et Gare de Jambes-Est est à 17 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Mercure Namur Hotel
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,8
Services et équipements
9,2
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 210 avis sur 318.
10 – Excellent
210
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 70 avis sur 318.
8 – Bien
70
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 318.
6 – Satisfaisant
24
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 318.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 318.
2 – Horrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hélène
19 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La suite avec balcon vue sur la Meuse est un très bon choix. Le personnel de la réception et de la restauration sont très accueillants, courtois et prévenants.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jamia
22 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour un petit séjour
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rémi
31 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel offrant de nombreuses prestations et très bien situé, avec une terrasse qui offre une vue sur la Meuse. Le petit-déjeuner est très varié et excellent, la mise à disposition de bouteilles d'eau dans le frigo est très appréciable.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hugo
9 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très propre et agréable. Personnel sympathique. Très belle vue sur la meuse. Le spa au top
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anne
23 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel bien situé
Chambre propre et spacieuse
Petit déjeuner en chambre super et ponctuel .
Machine à café super
Lit confortable
Chambre température réglable
Namur est une ville sympa,
citadelle magnifique telepherique pas loin .
Un séjour très agréable
Réduction sur le parking steward très gentils.
Merci pour tout
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Samir
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bonne chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Astrid
24 juil. 2024
Hôtel super très belles prestations
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Prashanth
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michel
12 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejoir fantastique, acceuil au top ,cuisine a se lecher les babines, enfin tout ok
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Veronique
1 mars 2026
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Accueil tres agréable, chambre confortable (WC separe de la salle de bain), grande douche, literie confortable … Mais un gros manquement au niveau de l’entretien de la chambre : des traces plus que douteuses sur les murs des WC (nettoyés après demande), séjour de 2 jours mais pas de réapprovisionnement café et thé, tasses sales non changées … Petit déjeuner très copieux et complet ! Établissement très bien situé
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amélie
7 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comme à chaque fois, séjour irréprochable !
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maud
25 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end à Namur
Séjour au delà de mes attentes. Très propre, très bien situé, le personnel et d’une gentillesse.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Jean-Charles
15 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tu
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
orlando
23 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end à Namur
Hotel bien situé à quelques pas du centre-ville. Chambre moderne très bien insonorisée
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sébastien
29 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un cadre verdoyant et un hôtel soigné
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
alina
1 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super rien à dire rapport qualité prix génial
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
PIERRE
30 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A recommander
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Valérie
23 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bon sejour
exellent receptionniste jimmy merci a lui
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
XAVIER
25 sept. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup de taches sur la moquette
Restaurant excellent
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean-Luc
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Hôtel très bien, le seul bémol reste le stationnement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matthieu
6 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle découverte
Une très belle découverte. Chambre avec terrasse exceptionnelle. Service et accueil chaleureux. Nous reviendrons sans problèmes.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel
Je voyage beaucoup pour le boulot. La chambre supérieure de cet hotel est à mon avis irréprochable qualité/prix.
Vraiment agréable sur tous les points.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
michel
9 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel super . Dommage pour la climatisation qui reste a 20°.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
hubert
29 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct
Hotel moderne jumelé avec le casino. Chambres
Modernes mais manque de produits de courtoisie. Petit-déjeuner correct.
Pas de bat
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stéphanie
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé, personnel sympathique.
Chambre parfaite et literie confortable.
Le restaurant est très joli et les plats sont délicieux. La vue sur la Meuse est superbe.
Seul hic : bouteille d’eau en verre à disposition dans le mini bar mais pas de décapsuleur…