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Hacienda Puerta Del Cielo Ecolodge & Spa

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Luxe
VIP Access
Hébergement 4.0 étoiles
9,2

Merveilleux

Escapade élégante avec vue sereine sur le lac

Entouré de vues sereines sur le lac, cet éco-lodge présente une architecture élégante et des jardins luxuriants. Offrez-vous un moment de détente au bar dans la piscine, à la piscine extérieure et aux soins de spa revigorants.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de CHF 88.
taxes et frais compris
23 mai - 24 mai

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
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taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
El Guayacán
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Arrivée anticipée : 25 USD

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 25 USD

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 42.0 USD par nuit

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 65 USD par chambre, aller simple
  • Navette aéroport : 20 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 10 ans maximum)
  • Arrivée anticipée : 25 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 25 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 42.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Hacienda Puerta Del Cielo Ecolodge & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hacienda Puerta Del Cielo Ecolodge & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 25 USD (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hacienda Puerta Del Cielo Ecolodge & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 25 USD.

L'hébergement Hacienda Puerta Del Cielo Ecolodge & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 65 USD par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement intéressant à en bord de lac, cet hôtel avec spa se situe à moins de 10 km de Église María Magdalena, Église Parroquia de San Sebastián et Ancien marché de Masaya. Église San Juan et Marché d'Artisanat sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

9,2

Emplacement

9,6

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 46 avis sur 58.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 58.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 58.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 58.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 58.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Martha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This stay was amazing. JC the owner and manager was very attentive to our needs. The staff was very friendly and hospitable, especially Francisco. I would definitely come back. It was definitely a little piece of heaven
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
The property was nice but , no WiFi , swimming pool dirty, we paid to stay in a jacuzzi tub which was not working. Restaurant and bar closed at 8 pm really early. Getting to the property was complicated not enough info on the road and gps was taking us thru roads with dead ends. The property has so much potential and beauty .
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul R

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful resort, friendly staff

An amazingly beautiful resort with staff that did everything they could to accommodate all of my needs. It had a pool and some of the best views in Nicaragua.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super friendly amazing staff. They really go out of their way to make your trip special
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Sonja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely.
Avis vérifié

8/10 Bien

Esteban

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Is very difficult to get there you need to get a 4x4 car
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jasser

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aweson!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the best hotel we have ever been to. It is designed, built, and operated by the owner JC Espinoza, an accomplished architect for his clients. The view is simply phenomenal overlooking volcano Masaya which had a minor eruption on Dec 22, 2024. The hotel also overlooks lake Masaya, an old volcano crater. During our 4 night stay, we were practically the only guests there. So, we had the whole villa and staff to ourselves. Road access to this hotel is rural. Best to have a local guide or ask hotel for pick up. Food is simple and local not fine dining. No buffets. Activities include star grazing at night and playing with the pet cow. Side trip to the historical city Granada is highly recommended. This hotel is simply superior to the $650 CDN per night one we stayed in Costa Rica.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
From the beginning, Juan Carlos was on top of things from making sure everything was in order and ensuring that our arrival was managed accordingly. The location, the place and most of all the staff amazing. Francisco and Erick were superb from the check in till the end. Muchas gracias.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexander

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Beautiful place, inapt staff; scorpion in bed

The place is small and beautiful, built very well out of good natural materials. The food is simple (chicken, etc) but done very well, tamales at lunch on Saturday were amazing. The attitude of staff was curios. Getting hot water to work required multiple reminders and 40 minutes to solve. You need to specifically ask for it every time you want to use it. The first day the staff refused to clean our room, remarkable as we were the only guests staying. A scorpion climbed into an unmade bed and bit one of us in the middle of the night, which was unpleasant. It took us a while to find the offending creature, hidden in a blanket. Later during the stay a sensible English-speaking manager arrived and things worked better.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Qué nunca lo encontré. Qué fue una estafa. este Hotel no Existe.
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely staff and beautiful views of the Volcano

The staff was amazing! The meals and friendly service made our stay very memorable. The lodge setting was spectacular. We loved our time there!
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Have extra money and need rip off experience?

We just finished a 3 night stay this hotel and have some serious concerns regarding the exorbitantly high rate we were charged per night and the value we received, or did not receive for it. Since we want to be fair in reviewing we will start with the good things and then move to our concerns. We would also like to compare this hotel with the Camino Real hotel we stayed in for part of our trip. Camino Real is also a 4 star property in Managua and very conveniently located to the city and airport. Comparing the two, we found Camino Real to be a REALLY good value, with super amenities, outstanding food, all for half the price of the Hacienda full board. So, our advice is to stay at someplace else, and take a day trip to the volcanoes. Anyway, here is our review of the Hacienda. FOOD was not at par with what was promised. after paying more than a 4 figures for full board, we ended up having beans and rice for two out of the three dinners, and were hungry during the lunches. The hotel is in a very remote area, so no restaurants or anything within walking distance left us at the hotel’s mercy and hungry. Even when we used the hotel’s tours, we were not offered lunch for those tours. The room’s amenities are not at par with a 4 star property or worth the pricing. The WiFi was too slow for us to complete any work, which is going to cost us due to backlog of work. No WiFi in the rooms. This is a glorified campsite, not a 4 star hotel
Avis vérifié

10/10 Excellent

ilo79

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabulous lodges on a cliff

I absolutely loved this place! It really is a little bit of paradise! Wonderful lodges, the view is out of this world- one can actually see the erupting volcano from afar- excellent service, great food and both wfficient and friendly staff. I honestly dont have anything negative to write.Moreover their choice of excursions is perfect- there is something for everyone. I HIGHLY HIGHLY RECCOMEND IT.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Asem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent choice, wonderful people,

I found about the place while searching choices for a stay in Nicaragua. I love to be closer to Nature and away from cities. This place provided all that. It has a breathtaking view over a lake and some amazing peaks. The staff were very helpful and friendly and always ready to take the extra mile to accommodate any plans or requests. JC, the manager, was very friendly and helpful. The organized last minute excursions for me that were really fun and enjoyable. Highly recommended. You won't regret it!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A honeymooners paradise!!!

From beginning to end, the entire stay was wonderful! The view was breathtaking, the room and the resort were perfectly designed, and the meals were excellently prepared. The staff were extremely kind, professional, and knowledgeable and we were grateful for all their hard work. Katherine, Ruth, Ariel, Oscar, and Adrian worked tirelessly throughout our stay to keep the place clean and were always on time with a smile and kind word. The owner, JC, also generously gifted us with a bottle of wine. The masseuse, Blanca, really helped to make my wife very comfortable and we highly recommend her services. All together, they helped make this honeymoon a memorable and fantastic visit we will never forget!! We cannot wait to visit again....
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super for couples

Wonderful place to relax and stay.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Val P.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

What an amazing place

Loved the setting, food, beautiful views and sunsets
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Spectacular views and staff. Amazing food

a must experience for anyone traveling to masaya. Staff are amazing. Views unbelievable. Perfect place to unwind
Avis vérifié

10/10 Excellent

holly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Rustic with all comforts you need

You cannot go wrong with stay at the Hacienda. The views, the casitas, the staff make for a perfect vacation. You will not want to leave.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian and Pat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A true Gateway to Heaven

We spent a glorious 3 weeks at Hacienda Puerto del Cielo over Christmas and New Year 2014-15, with its stunning scenery, photographs cannot do it justice, the panoramic view across the National Park to the distant Masaya volcano are so beautiful one can understand why the hotel has been named, “Gateway to Heaven”. Despite the beauty of HPDC, we found the most important and consistently enjoyable aspect of our stay was the staff. The front of house and kitchen staff were delightful, great characters, full of fun and made sure they looked after every need. We stayed in Casa Bela and made friends with a great diversity of people from many walks of life and soon found the humour and bon-homie of like minds. This differentiates the Hacienda from other places we have stayed where one only gets to know a few people. In the evening JC’s bar is a magnet for banter, fun and delightful cocktails after a hard day relaxing or touring. Every trip was a great experience, the folk music evening was very special, we can't understand a previous comment about being embarrassing and feeling compelled to pay; that is a niggardly response, we found it a joyful experience and believe it fundamentally important not to lose Nicaragua’s cultural heritage. Many visitors stayed just a night or two on their way to other destinations, consider a longer stay. HPDC supports the local community.
Avis vérifié

10/10 Excellent

stressfullllll

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hacienda Puerta Del Cielo

This place is one of the most beautiful places that we have visit, the staff is beautiful the hacienda is beautiful the food is amazing the views are what your eyes mind heart and body needs to relax; Don Juan Carlos is an exceptional person ; we are planning to enjoy this place again ; and take my family as well . love this place love the people love the food. Thank you love you all :)
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Home From Home - Next to a Volcano!

JC and his staff give you the warmest welcomes and make you feel at home at the Hacienda which overlooks a lagoon in the shadow of the Masaya volcano.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Stunning Views in a Beautiful Hotel

Stunning view from this beautiful hotel with beautiful cabinas and great staff. Ricardo is particularly good. Meals were usually good but with one very notable exception.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Startlingly quiet with extraordinary conversation

The first thing we felt when we arrived was that there was a vacuum of noise. It was incredibly still, with only birds breaking the silence. Next, we were hit with the once in a lifetime view. You would really have to be determined not to relax here. JC and Linda treat hospitality like a dinner party. They create a wonderful atmosphere where everyone gets to know each other. There wasn't anyone at the dinner table of 20 that I wouldn't want to chat with. It was a mix of couples and singles, Brits and Americans, mid-20's to mid-60's. It felt like this out of the way, isolated respite attracted an interesting, unpretentious crowd who enjoyed staying up late, drinking Macua and chatting well into the night. Lovely!