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Best Western Plus Hotel Plaza

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 117.
inkl. Steuern & Gebühren
15. März–16. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisoliert
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

8.0 von 10
Sehr gut
(19 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisoliert
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, Mehrere Betten anzeigen

Familienzimmer, Mehrere Betten

Familienzimmer, Mehrere Betten

Highlights

Balkon
Schallisoliert
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Mehrere Betten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Superior-Zimmer, Mehrere Betten

7.4 von 10
Gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisoliert
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett (Bed is French Bed) anzeigen

Standardzimmer, 1 Doppelbett (Bed is French Bed)

Standardzimmer, 1 Doppelbett (Bed is French Bed)

8.8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisoliert
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Junior-Suite, Mehrere Betten, Terrasse anzeigen

Junior-Suite, Mehrere Betten, Terrasse

Junior-Suite, Mehrere Betten, Terrasse

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

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Blick auf die Stadt

NAP LUXURY GUEST HOUSE MUNICIPIO

Historisches Stadtzentrum von Neapel
  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
9.8 von 10, Aussergewöhnlich, 74 Bewertungen
NAP LUXURY GUEST HOUSE MUNICIPIO
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Historisches Stadtzentrum von Neapel, einem Stadtteil von Neapel, und in einem Einkaufsviertel und in Flughafennähe, befindet sich Best Western Plus Hotel Plaza. Spaccanapoli und Castel dell'Ovo gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Golf von Neapel und Vesuv – Pompeji (Region). Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Orto botanico di Napoli und Aquarium der Zoologischen Station Neapel. Zum Reiseführer für Neapel
Karte
Piazza Principe Umberto I, 23, Naples, NA, 80142

In der Umgebung

  • Spaccanapoli
    Spaccanapoli
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Kathedrale von Neapel
    Kathedrale von Neapel
    12 Gehminuten - 1.0 km
  • Hafen von Neapel
    Hafen von Neapel
    20 Gehminuten - 1.7 km
  • Piazza Giuseppe Garibaldi
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Unterirdisches Neapel
    13 Gehminuten - 1.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Neapel (INP-Bahnhof Napoli Centrale) – 5 Gehminuten
  • Straßenbahnhaltestelle Principe Umberto – 2 Gehminuten
  • Flughafen Naples Intl. (NAP) – 18 Fahrminuten

Restaurants

  • McDonald's
    2 Gehminuten
  • Pizzeria Scugnizzo
    5 Gehminuten
  • Mimì alla Ferrovia
    2 Gehminuten
  • Gran Caffè Novara
    5 Gehminuten
  • Sfogliatelab
    5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Best Western Plus Hotel Plaza

Hotel im gehobenen Stil nahe Spaccanapoli
Nahe Museo Archeologico Nazionale di Napoli und Hafen von Neapel gelegen, bietet Best Western Plus Hotel Plaza eine Dachterrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Textilreinigungsservice. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • Express-Check-out, Express-Check-in und mehrsprachiges Personal
  • Ein Bankettsaal, 1 Tagungsraum und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 57 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Regenduschen und Bidets
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone, Kühlschränke und Wasserkocher

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Aussenbereich
Holiday Inn Naples by IHG
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
8.2 von 10, Sehr gut, 1’002 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 114
inkl. Steuern & Gebühren
13. März–14. März
Holiday Inn Naples by IHG
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (25 EUR pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 10 EUR für Erwachsene und 10 EUR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 100 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Dachterrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 6 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 5.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 14 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 EUR für Erwachsene und ca. 10 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 30 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 25 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Best Western Hotel Plaza Hotel
Best Western Hotel Plaza Neapel
Best Western Hotel Plaza Hotel Neapel

Häufig gestellte Fragen

Ist Best Western Plus Hotel Plaza haustierfreundlich?

Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Best Western Plus Hotel Plaza?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 25 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Best Western Plus Hotel Plaza?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Best Western Plus Hotel Plaza?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Best Western Plus Hotel Plaza einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 30 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Best Western Plus Hotel Plaza?

Dank der ausgezeichneten Lage (Historisches Stadtzentrum von Neapel) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Piazza Giuseppe Garibaldi und Spaccanapoli. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Museo Archeologico Nazionale di Napoli und Golf von Neapel. Straßenbahnhaltestelle Principe Umberto ist in 2 Gehminuten erreichbar und Straßenbahnhaltestelle Ponte Casanova Ist. Sogliano ist 3 Minuten entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Best Western Plus Hotel Plaza

7,4

Gut

8,0

Sauberkeit

5,8

Lage

7,8

Personal & Service

7,4

Zustand der Unterkunft
146 von insgesamt 695 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
284 von insgesamt 695 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
166 von insgesamt 695 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
63 von insgesamt 695 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
36 von insgesamt 695 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Nico

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Frank

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel, Hilfsbereites freundliches Personal. Sehr gutes Frühstück. Nur die Umgebung ist schmutzig und wirkt unsicher
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Yannick

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Parking is 300 meters from the hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Eleonora

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Das Hotel befindet sich ganz in der Nähe des Hauptbahnhof Napoli 5 min zu Fuss erreichbar. Die Zimmer sind veraltet und das Bad war teils nicht sauber.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Daniela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Oronzo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
👍👍👍👍👍👍👍👍
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Werner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Werner

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
etwas vergesslich im Fruhstücksbuffet, mal kamen Tomaten zu spät, mal wurde Obst vergessen, aber alle sehr sehr frendlich
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Hermann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage: bedrohlich, Sammelplatz für Asylanten, Zimmer viel zu eng, kein KingSize-Bett obwohl ausgewählt und bezahlt,, Dusche winzig, alles mehr als simpel, kein Viersterne Hotel !!!! hier kann man sich nicht wohlfühlen
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Leider ist der Vorplatz vor dem Hotel sehr schmutzig und verwahrlost. Das Hotel selbst ist super!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Gute zentrale Lage. Unfreundlicher Rezeptionist. Freundliche Rezeptionistin. Bad zum Teil abgewohnt. Frühstück durchschnittlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist mehr als etwas heruntergekommen, letzte Renovierung ist sehr lange her. Duschkabine sehr klein, das Klimaanlage funktionierte, ware aber laut und entsprach nicht 4-Sterne Niveau. Die Lage ist sehr schlecht, sehr dreckig. Das kleine Piazza/Grünfläche, auch direkt vor dem Hoteleingang unerträglich viel Müll.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2019

6/10 – Okay

Ralf, Baden Württemberg

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Superior Kingsize- niemals

Verkaufen ein Kingsizebed mit 160 x 190 cm. Dabei hatte ich das Hotel trotz schlechter Bewertung nur wegen dem Kingsizebed gebucht. Zuerst bekamen wir sogar nur ein kleines Bett mit 140x90 cm, obwohl dies als Superior Zimmer verkauft wurde. Kein Best Western Standard. Schande. Aber Frühstück ist in Ordnung.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

6/10 – Okay

BC

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Zentral gelegenes Hotel Zimmer sehr klein, mit Kindern eher schwierig in den kleinen Zimmern.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Bruno

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Petra, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Sensationelle Lage

Nettes Hotel mit tollem und sehr freundlichem Service. Frühstück inkl. ausreichend und gut. Besonders der Kaffee, den wir auf der Dachterrasse genossen haben. Diese ist leider nur zu Frühstückszeiten geöffnet. Die Zimmer sind typisch italienisch, also klein, aber sehr sauber. Die Lage ist super. Haltestelle des Flughafenbusses quasi um die Ecke am Piazza Garibaldi, von dem auch sämtliche öffentliche Verkehrsmittel wegfahren. In der Altstadt ist man auch in ein paar Minuten.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

4/10 – Schlecht

Thomas, Leipzig

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Laut und staubig + unfreundliches Personal

Personal war sowohl beim Checkin als auch beim checkout sehr unfreundlich und desinteressiert (nur Standardtext in englisch runter genuschelt). Auch bei einer Nachfrage hatte man fast das Gefühl, dass man sich tiefst entschuldigen muss bei der Reaktion. Zimmer waren extrem schlecht isoliert was die Akustik anging. Selbst mit geschlossenen Fenster starke Außengeräusche. Dadurch kein guter Schlaf. Zusätzlich war das Zimmer sehr dreckig. Überall eine deutliche Staubschicht - bei Ablage von Sachen waren sie sofort grau vom Staub.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018

6/10 – Okay

Holger, München

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Hotel im Bahnhofsviertel

Ich bin recht früh in Neapel angekommen. Leider war das Zimmer erst 14 Uhr zum Check In bereit. Aber ich konnte mein Gepäck in einem Schrank verwahren und ohne Ballast die Stadt erkunden. Der erste Eindruck von dem Hotel war gut. Nur bei näherem hinschauen erkannte man die Mängel. Außerdem war der Platz vor dem Hotel zu jeder Tageszeit sehr laut und immer voll mit Leuten oder mit Verkaufsständen. Ich kann das Hotel nur bedingt weiter empfehlen. Wenn man Wert auf Ruhe legt, ist man in dem Hotel falsch. Für Ausflüge ist das Hotel ideal, weil es nur 300 m vom Bahnhof entfernt ist.

8/10 – Gut

Lala, Offenbach

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Best Western Hotel Plaza

Zimmerkomfort sehr gut, allerdings nur 1 deutsches Fernsehprogramm. Personal im Frühstücksraum überaus freundlich. Brötchen, Schinken und Käse wurden allerdings nur auf unsere Rückfrage nachgelegt. Das Rezeptionspersonal war zuvorkommend, allerdings war die Dame, die vom 23. auf 24. Dezember Dienst hatte, sehr "geschäftstüchtig" (Provision?) Nach unserer Bitte, uns Fahrzeiten für den Alibus zum Flughafen zu nennen, gab Sie hierüber keine Auskunft sondern wollte uns partout ein Taxi organisieren. Wir lehnten ab und da meinte Sie etwas schnippisch, dass sie keine Garantie geben könne, das wir mit dem Bus rechtzeitig oder gar ÜBERHAUPT zum Flughafen kämen wegen des Verkehrs am Heiligabend. Blödsinn, das Taxi muss ja auch durch den Verkehr. Letztendlich kamen wir in 20 Min. mit dem Alibus am Flughafen an und hatten wegen der Dame eine viel zu lange Wartezeit... ärgerlich!!!

8/10 – Gut

junges Paar, Niedersachsen

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

nettes Hotel in zentraler Lage

perfekt geeignet für einen citytrip geeignet. guter Ausgangspunkt für sämtliche Unternehmungen in Neapel und Umgebung. Team sehr freundlich: trotz zwei gebuchter Einzelbetten wurde dass direkt in ein Doppelbett korrigiert. Das Frühstücksbuffet war auch gut nur beim nachlegen und aufräumen war das Personal teilweise etwas langsam. Alles in allem durchaus empfehlenswert!!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel ideal für Städtereise

Das Hotel liegt sehr zentral, ca. 200m vom Hauptbahnhof, Metro- und Busstation auf der Piazza Garibaldi und ca. 20m von einigen Bus- und Straßenbahnlinien entfernt. Der ideale Ausgangspunkt für Stadterkundungen. Trotzdem ist es im Hotel relativ ruhig. Das Personal war zwar nicht superfreundlich, jedoch hilfsbereit. Wir hatten die Junior-Suite mit Dachterrasse. Diese hatte für 3 Personen eine angenehme Größe. Das Frühstück wurde im netten Wintergarten auf dem Dach eingenommen und war für italienische Verhältnisse recht gut. Es gab Gebäck, Kuchen, Croissants, Brot, Brötchen, Rührei, Würstchen, Käse, Schinken, Salami, Marmelade und Honig, Müsli, Obst und Tomaten. Eine gute Basis für die anstehende Städtetour.