Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 07 h 30 à 23 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
En juillet et août, l'enregistrement des arrivées commence à partir de 17h00.
Les modalités d'enregistrement s'effectuent de 14 h 00 à 15 h 00 et de 18 h 00 à 23 h 00.
Rénovations et fermetures
Les installations suivantes sont fermées le dimanche :
Restaurant
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10.00 EUR par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 0.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Animaux de compagnie : 10.00 EUR par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le restaurant de l'hôtel est fermé le dimanche, ainsi que le lundi et le samedi midi. mais sert tout de même le petit-déjeuner.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre avril et octobre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Foire aux questions
L'hébergement Les Jardins de Saint Benoît dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10.00 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Les Jardins de Saint Benoît ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Les Jardins de Saint Benoît ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'une petite escapade en zone rurale ? Cette résidence avec spa se trouve à moins de 20 km de Parc naturel régional de la Narbonnaise en Méditerranée, Abbaye de Lagrasse et Corbieres Minervois Tourisme. Abbaye de Fontfroide est à 19,6 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,8
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
7,8
Emplacement
7,2
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 54.
10 – Excellent
20
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 54.
8 – Bien
16
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 54.
6 – Satisfaisant
10
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 54.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 54.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
2 oct. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
le site est vraiment magnifique ainsi que la demeure et le jardin
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Carole
19 août 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cher pour ce que c’est
Appartement sale aussi bien dedans que dehors sur la terrasse (non entretenue).
Manque énormément d’entretien !!
En plus de ça, pas de restaurant ouvert le midi comme le soir...
Petit déjeuné, bon mais cher.
Conclusion du week end, cher pour ce que c’est
Carole
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean-Pierre
19 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
WE du 15 aout
Trois jours agréable dans un espace agréable, confortable et calme
Jean-Pierre
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Frederic
18 août 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement à éviter
Arrivés à 17h10, chambre disponible qu'à 18h39 ! heureusement que l'on ne soit pas arrivés à 14h (heure contractuelle de disponibilité des chambres).
Clim non fonctionnelle dans la chambre, Piscine sale (sol gras), SPA: vestiaire femmes sans électricité et avec les 2 toilettes cassés et dans le noir. Sauna HS. Eau jacuzzi gelée.
Frederic
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
François
10 août 2019
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour aux jardins de Saint Benoit
Magnifique site malheureusement trop peu entretenu.
Les chambres sont grandes et les salles de bain luxueuses mais des petits travaux sont à effectuer pour maintenir le site en etat.
Les 2 piscines sont magnifiques mais la piscine extérieure devrait être nettoyée plus régulièrement.
François
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
2 juin 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
C'était notre seconde fois , mais nous sommes trés déçu. l'établissement est viellissant et la maintenance "donne une image d'abandon" .
Le spa , qui devait être payant mais que nous avons négocié (heureusement) , n'est plus intéressant : sauna froid, hamman froid ou débordant de vapeur (suivant les réglages demandés) , jacuzzi dont lam moitié des jets étaient en panne.
La piscine a été privatiése un samedi aprés midi par 29° de temapérature pour cause de mariage....Exceptionnel aux dires de l'accueil, mais pas des clients qui n'étaient là que pour un à 2 jours .
Le restaurant nous a été annoncé fermé "aux particuliers" à notre arrivée. Les séminaires et groupes (mariages) sont privilégiés.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Francis
10 mars 2018
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Comme le Corbières, mi figue-mi raisin
Accueil froid et impersonnel. Manque total d'information, aucune documentation dans la chambre, y compris sur le repas possible le soir.
Chambre et salle de bains correctes. Les gros meubles dans le séjour mangent l'espace. La télé dans le séjour ne fonctionne pas, mais celle de la chambre OK.
Le soir, très mauvais éclairage extérieur. Les habitués ont leur lampe torche, mais on n'était pas prévenus. Ce n'est pas plus mal car l'extérieur manque d'entretien...
Certes c'était proche de la réouvertrure, mais ne dit-on pas dans le tourisme que l'impression donnée aux premiers clients est cruciale pour la réussite de la saison ?
Nous étions venus pour tester en vue des grandes vacances avec les petits enfants, et nous sommes fixés : ce ne sera pas ici ! Pourtant, au soleil d'été le lieu doit être magnifique, sous réserve d'un peu d'entretien supplémentaire. Point très positif : calme absolu. Mais qu'en est-il quand les 171 chambres sont occupées ?
Francis
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
31 août 2017
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Maison confortable, mais gestion déplorable...
Le domaine avait été réservé pour un mariage le soir de notre réservation.... Du coup, nous sommes arrivés à 17h pour profiter de la piscine et 15 minutes après être rentrés dans l'eau, on nous as demandé de sortir car la piscine a été privatisée au dernier moment. Je trouve ce comportement très limite de la part des responsables du domaine.
Néanmoins, l'équipe sur place a été très présente et disponible pour changer de logement (car ils nous avaient affecté un logement tout proche du mariage et de la sono !!).
Au final, nuit au calme loin de la soirée mais avec un grand regret sur la piscine notamment pour les enfants. Bref, nous n'y retournerons certainement pas ! Mais merci aux équipes présentes qui ont su gérer la chèvre... et le choux :-)
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Fabrice
8 août 2017
Réception débordée erreur de facturation manque de professionnalisme
Mais belle endroit
Fabrice
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
16 sept. 2016
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Global correct
Personnel très gentil mais le jacuzzi ainsi que l'eau dans les chambres sent le chien mouillé donc très désagréable !
Il faudrait mettre à disposition une éponge et du produit vaisselle pour l'appartement
Pour le prix ceci ne sont pas des détails à négliger. ..
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
ARNAUD
30 août 2016
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Joli établissement
C'est une residence hôteliere plus qu'un hotel. Vous avez des petites maisons equipées.
Pour une nuit ça n'a pas grand intérêt et du coup c'est un peu cher. Pour y passer un sejour vacances ça semble très bien par contre.
La piscine est immense et donne sur un beau panorama.
ARNAUD
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
emmanuelle
20 juil. 2016
Gloire passée.
Residence hôtelière qui a dû être très belle à son ouverture mais qui manque clairement d entretien. Poussière sous les meubles, peinture écaillée sur les murs de la chambre, moisissure sur les bords de la baignoire, clim trop bruyante pour pouvoir dormir avec. Dommage car décoration jolie et maison spacieuse. La piscine mériterait d être chauffée au moins en été!!
emmanuelle
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nicolas
18 juil. 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Possession d'un Véhicule Obligatoire !
Lieu et maison très agréables, calmes et décorés avec goût. Village aucun intérêt !
La seule fausse que j'ai pu trouver est que comme il n'y a aucune animation organisée le soir au domaine et aux villages des alentours, le seul repli est la TV et le Wifi. Malheureusement, plus signal TV pour cause d'orages et connexion internet capricieuse pendant mon séjour. Bref J'ai pu extrêmement me reposer en faisant le tour du cadran.
Nicolas
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
2 avr. 2016
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas d'enfants dans cet établissement
Déçus,la piscine pour enfants n'est accessible que de 8h à 9h nous a t'on dit à la réception et ils n'ont pas accès à celle d'intérieure ! Bref,nous avons emmené nos enfants à Carcassonne comme promis en dînant aux remparts car à l'hôtel un seul menu de proposé, limité ! ! !
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
personnel à l'écoute et très agréable, endroit très reposant, espace spa très appréciable même avec des enfants (un créneau horaire est réservé), repas et petit déjeuner pris sur place très bon
Voyageur vérifié
Avis vérifié
2/10 Horrible
Frédéric
23 août 2015
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Etablissement à éviter. Prestations "cheap".
Dès l'arrivée, le domaine est plutôt sympathique, les petites maisons semblent bien entretenues, mais la comparaison avec un établissement hôtelier arborant les 4 précieuses étoiles s'arrête là.
Une première nuit passée dans notre petite maison nous permet de déjà sentir que les "économies de bout de chandelle" se sont nichées un peu partout.
A l'arrivée au petit déjeuner, une femme plutôt désagréable nous accueille en soufflant. D'emblée, elle ne s'embarrassera pas du trop conventionnel "bonjour Madame, bonjour Monsieur", pour débuter sans coup férir par un "numéro de villa ?" bien sec et impérieux, ôté de la formulation de courtoisie "s'il vous plaît", par soucis d'efficacité sans doute.
Une ambiance délicieusement "cantoche EDF" se fait sentir.
Cette charmante personne nous affirme à tort que nous n'avons pas réservé et nous invite à quitter l'établissement car "elle ne peut rien faire pour nous". Ah si, elle peut nous "vendre des viennoiseries". Je lui suggère de nous les offrir. Ce qui reviendrait à minima à une compensation. Sa réponse édifiante aura fini de me convaincre, je la cite : "Si je vous les offre, comment je gagne ma vie, moi ?"
Face à l'incompétence et à la bêtise, il fallait capituler et rendre les armes, ou plutôt les clés. Vacances en famille gâchées.
Bref, si vous voulez dépenser sans compter sans contrepartie valable, que vous êtes prêts à vous offrir des vacances low-cost au prix du haut de gamme, cet établissement est fait pour vous.
Frédéric
Avis vérifié
10/10 Excellent
annie
4 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Éviter de demander un lit supplémentaire.
Maisonnette très bien agencée.
Nous avions demandé un lit supplémentaire, lequel s'est avéré catastrophique (sommier défoncé).
annie
Avis vérifié
8/10 Bien
Stéphane
22 juil. 2015
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Petits couacs au restaurant, 20 min d'attente pour la prise de commande et les plats ne sont pas arrivés en même temps, les enfants nous ont regardés mangé.
Stéphane
Avis vérifié
8/10 Bien
STEPHANE
17 juil. 2015
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
un hôtel avec ses points forts et ses points faibl
Nous y sommes allés, bon hôtel, confort etc digne d'un quatre étoiles France. Mais c'est sur le personnel que je donnerais un avis plus mitigé, que nous avons trouvé plutôt amateur. On demande un renseignement à l'accueil au téléphone, pour espérer avoir une chambre avec piscine pour la dernière nuit de notre sejour, personne ne nous rappelera pour répondre à notre question. On reste lgt sans être servis en restaurant,sans le service pro 4 étoiles, et ce après des personnes arrivées bien après (n'est arrivé qu'une fois), de petites choses qui ne sont pas forcément sympas lorsque l'on paye un prix assez important pour un établissement 4 étoiles. Seule personne tres sympa, la barmaid, tres attentive a ses clients.Le cadre est joli, un peu éloigné des plages et dans un environnement naturel et authentique certes, mais touristes, accrochez vous concernant la mentalité au village de saint Laurent, nous nous sommes vraiment sentis de trop, alors que très habitués à voyager en France comme ailleurs. Les maisons vigneronnes avec piscines privées font très envie si vous en avez les moyens et que vous voulez passer des vacances à plusieurs, dans l'hôtel et en faisant des randos et sorties à proximité. Le spa, beau mais assez décevant par rapport à ce que l'on pourrait trouver au même prix ( 20euros / personne). En temps de canicule, avec le vent quil y a dans la région, c'est très agréable
STEPHANE
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cédric
17 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour jardins de St benoit
Très bonnes prestations.
Personnel très accueillant.
Parfait pour une famille .
Très calme.
Nous y reviendrons.
Cédric
Avis vérifié
10/10 Excellent
fabien
16 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
fabien
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
13 juil. 2015
Les points faibles : Personnel et service
Étape tranquille
Simple et efficace
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mathieu
22 juin 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal hors saison
Petites maisons alignées côtes à côte, proprettes et soignées.
Accueil sympa, SPA très agréable et gratuit, endroit très agréable.
Idéal hors saison, je pense, car si toutes les maisons sont occupées, le charme pourrait quelque peu disparaître.
Mathieu
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lau
16 juin 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel relaxant
Détente dans cet endroit paradisiaque. Petit déjeuner délicieux. Spa conforme à l'attente.
Lau
Avis vérifié
2/10 Horrible
eric
23 mars 2015
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Grosse deception pour un "soi disant" 4 étoiles...
Tres grosse déception pour un "soi disant" 4 étoiles;Dès la réservation,on vous demande à quelle heure vous pensez arriver et impossible d'arriver aprés 20H.Pratique quand on travaille!Dès 18H34,on vous appelle sur le portable pour vérifier l'heure effective d'arrivée.A 19H la piscine intérieure n'est plus accessible alors que l'entrée au spa est incluse dans le prix et déjà payée.petit déjeuner à partir de 7h30,en réalité,la salle n'a été préparéé qu'a partir de 8H.Conclusion un hotel a fuir hors saison.Le comble:aucune excuse présentée.