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Pontalmar Praia Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 65.
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin
Mod logo
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 30

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 2 enfants âgés de 7 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30 BRL par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Lit d'appoint : 30 BRL par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.

Foire aux questions

L'hébergement Pontalmar Praia Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Pontalmar Praia Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Pontalmar Praia Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 30.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Natal se trouve près de la plage, à 10 minutes à pied de sites comme Parc des dunes, Marché de l'artisanat de Ponta Negra et Praia Shopping. Artesanato Potiguar (magasins d'artisanat) et Boutiques d'artisanat de Vilarte se trouvent également à moins de 15 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,0

Très bien

8,4

Propreté

8,2

Emplacement

8,2

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 133.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 36 avis sur 133.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 133.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 133.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 133.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

José Florentino

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bom quarto, boa localização, bom café da manhã, piscina grande.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Copy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nordeste

Super indico bom lugar para passar com a família.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great

Great stay
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Tailson

Les points forts : Propreté et personnel et service
A cobrar ta da cama e travesseiro não são bons. Todo o restante está na média, mas esse da cama é um ponto a melhorar bastante
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tatiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Custo benefício excelente, funcionários educados e prestativos. Acesso fácil a praia.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito bom o hotel, nos surpreendeu. Quarto, banheiro, estacionamento, piscina, opções do restaurante, academia, limpeza, atendimento, todos bons. Café da manhã excelente.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Noemi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pessoal muito capacitado e simpático
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JACKELINY PATRICIA SILVA

Les points forts : Personnel et service
O quarto antigo, ar condicionado pigando, espelho velho no banheiro. Vieram colocar uma cama velha, suja e rasgada. Meu esposo recusou. Só colocaram a cama quase 22h , pq fui cobrar novamente. Instalação precisa de uma reforma. Os funcionários muitos prestativos , cordiais e educados. Café da manhã variado .
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kátia

Les points forts : Propreté et personnel et service
A recepção do hotel é impecável. Funcionários qualificados, principalmente a camareira Jeyza e a atendente Luiza. Pontos negativos do hotel que me hospedei pela 4ª vez: secador na tomada 110 não funciona. Chuveiro tem que esperar algum tempo para esquentar. E aconteceu de eu tomar banho frio. Acho que o hotel precisa rever o mobiliário que está bem estragado, bem como lâmpadas, espelhos e principalmente os colchões que estão muito velhos.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Evelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atendeu as nossas expectativas.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jailson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Renata

Les points forts : Personnel et service

Razoável

Razoável. Os quartos são grandes, mas com estrutura bem velha. A água nem sempre estava quente e o cobertor tinha cheiro estranho. Café da manhã muito bom. E a localização muito perto da praia.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points faibles : Propreté

Hotel razoável

Estadia razoável. O hotel é bem localizado, próximo a praia de ponta negra e restaurantes. Porem o que deixa a desejar é o conforto do quarto. As condições da cama e colchão não estavam boas, cortina que não tampa claridade do quarto e o hotel compartilha rede de internet com o rifoles, o hotel em frente ao pontalmar que é do mesmo grupo, entao a conexão é pessima.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

MARCUS VINICIUS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agradável, precisando melhorar, apenas a climatização do restaurante que estava quente todos os 3 dias que passei e a musica tambem estava muito alta.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

filipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Muito boa estadia

Hotel bom, estrutura boa, piscina ótima e vista maravilhosa, ótimo atendimento, excelente café da manhã. Algumas partes do hotel estão mal cuidadas, paredes estufadas e descascando e coisas assim. Banheiro estava um pouco entupido. Mas no geral a estadia foi muito boa e voltaríamos com certeza. Bem localizado, ao lado de um mercado e podendo ir a pé até a avenida principal com os melhores restaurantes.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Silvano

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótimos funcionários, falta estrutura

Pontos positivos: localidade, atendimento (funcionários muitos prestativos e cordiais), café da manhã com muitas opções e com horário muito bom. Pontos negativos: estrutura do hotel velha, chega a chover perto da recepção, cheiro muito forte de morfo (sofro com alergia e tive que dormir com ar ligado e a porta do fundo aberta). Ar condicionado bem velho e que começa a pingar dependendo do tempo de uso.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ulisses

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
hotel velho, cheiro de mofo. Cama horrível. A sauna não estava funcionando. Não vale o preço. O hotel é 3 estrelas com preço de luxo.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Ruim. Serviço ruim

Serviço péssimo. Fomos acordados pela camareira duas vezes solicitando limpar o quarto, isso as 8h da manhã enquanto dormíamos.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jefferson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mediano - não pretendo retomar

Atendimento na recepção e no restaurante (café da manhã) excelente. No bar durante a manhã, também. Muito atenciosos e educados. Café da manhã muito bom. Atendimento do bar da piscina a noite, péssimo - barman muito grosseiro. Valores do Menu exorbitantes e ainda tem acréscimo de 10%. Tem opção de copa baby. Cada utilização custa R$ 3,00. Quem vai com bebê, mesmo que seja apenas para aquecer a água no microondas, cada ida, um custo.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Alexandre

Hotel sem manutenção e claustrofóbico

Hotel antigo, sem manutenção. Paredes mofadas, janelas sujas, piscina pequena e área também mal cuidada. Falta espaço e cadeiras. O ponto positivo, como q grande maioria dos locais em Natal, é a simpatia das equipes de atendimento. Obs.: no segundo dia solicitamos nossa mudança para o hotel da frente, pertencente ao mesmo grupo. Rifóles, também carece de manutenção e limpeza, porém tem uma estrutura melhor de piscinas.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

BEatriz

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Não vá

Na real o cheiro de mofo o quarto minúsculo que mudamos para o rifoles na frente. Um pouco melhor mas ainda assim hotel velho sem Tomadas para carregar celular . Ar central que não se consegue controlar. Enfim não recomendo .
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Patricia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Não indico o hotel, minha vontade foi de ir embora logo que chegamos. Muito cheiro de mofo no quarto, lençóis velhos e manchados. Tenho alergia a mofo e pedi para trocarmos de quarto diversas vezes e ninguém resolveu nossa situação. Noites muito mal dormidas. Cama péssima, colchao velho e desgastado. A área da piscina extremamente velha e sem manutenção/reforma, não condiz com as fotos. Único ponto positivo foi o café da manhã. Não sou de ficar deixando comentários, mas este hotel foi um experiência horrível.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

maria cristina

Infelizmente não conseguimos nos hospedar no hotel pontalmar, mesmo com reserva, não tinha quarto disponível. Como é possível? Então quando reservamos não é garantido? Nos enviaram para outro hotel da mesma rede (Rifoles). Não gostamos do Rifoles, muito estranho, escuro, móveis velhos, ar condicionado sujo, banheiro sujo, ficamos num quarto luxo (conforme o gerente) eu diria que está longe de ser luxo. Tava mais para um quarto muito simples, bem inferior. E agora?? Alguém vai se responsabilizar??
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

SESTER

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

"A oublier"

Depuis notre dernier passage en 2012 l'hôtel s'est dégradée.Insonorisation de la chambre (505) Climatisation ne marche pas, l'écoulement du lavabo bouché,pendant toute la nuit le bruit de la filtration de la piscine vous accompagne dans votre sommeil. Malgré plusieurs remarques rien ne sera fait.Cerise sur le gateau la TV ne fonctionne plus après 18h00 alors que nous avons signalé le problême depuis le premier jour, nous avons passé 16 nuits et à 2 jours du départ le problême a été résolu.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Deize

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Boa noite, minha estadia era pra ser no pontal mar,mas me mandaram pra o hotel rifoles esse hotel e perfeito fui muito bem atendida lá e tudo de bom amei. Hotel rifoles.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025