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Bewertungen von Homewood Suites by Hilton New Hartford Utica

3 out of 5
Homewood Suites by Hilton New Hartford Utica
185 Woods Park Drive, New Hartford, NY

Bewertungen

9.6

Aussergewöhnlich

301 von insgesamt 355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
35 von insgesamt 355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.8/10

Sauberkeit

9.6/10

Personal & Service

9.6/10

Ausstattung

9.6/10

Zustand der Unterkunft

9.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Britta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean, quiet, obviously well cared for property. An easy comfortable night’s stay, first time staying there, I’ll actually search out other Homewood Suites now as we travel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von AS am 14. Mai 2024
Thank you for your review, we are happy you enjoyed your stay. We hop to see you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Melissa

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von AS am 14. Mai 2024
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Leonard

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von AS am 23. Mai 2024
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Anna, Bronx

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly wel come
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von AS am 23. Apr. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Karla

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We couldn't get the wofi to wprk but otherwise, we had no problems.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von AS am 23. Apr. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Zac

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von AS am 23. Apr. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

JOHN

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von AS am 14. Mai 2024
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Nicole

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von AS am 14. Mai 2024
Thank you for your review!

8/10 – Gut

Isabelo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel and staff is excellent. Stayed there few times. Last 2 times bar was closed with no apparent reason and indoor pool was closed do to being out of service.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von AS am 19. Apr. 2024
Thank you for your reveiw!

10/10 – Hervorragend

Rick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Concierge was excellent and very polite and accomadating. Awesome stay, would definitely stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von AS am 19. Apr. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

laureen

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von AS am 4. Apr. 2024
Thank You!

10/10 – Hervorragend

Jessica

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von AS am 20. März 2024
thank you!

10/10 – Hervorragend

Paige

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von AS am 27. Feb. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Deborah

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It's extremely clean and the front desk staff are professional and helpful. Would stay here again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von AS am 27. Feb. 2024
Thank you for your review!

6/10 – Okay

julie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Although our stay was brief, I found the establishment run down, in two years since our last stay, the rooms have become run down. Furniture stained, rugs dirty, bed linens need to be updated. Blankets in closet are all pilled, pillows flat and couch pillows filthy. The pool was a deep greenish aqua color and you could not see through it. The pool area was also unkempt and in need of a deep clean around the tiles and planters were peeling which was just a sign of neglect. There was dirt on our bathroom floor but otherwise ok in the kitchen and bath areas. I just think house keeping needs to do a better job. The staff was accommodating and friendly. It’s just sad that a nice place like that has gone downhill fast. It was nice that they had the complimentary breakfast and snacks in the evening. All in all our kiddos had some fun and that was all that should matter. Hoping to see some improvement on our next stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von AS am 27. Feb. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your experience with us. We appreciate your feedback and we are in the process of planning our renovations for the end of this year. I will share your comments with the maintenance tram in regard to the pool and with the housekeeping team about the condition of the pool area. Thank you again and we hope that on your next visit with us things are better.

4/10 – Schlecht

Danielle

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von AS am 4. Apr. 2024
I am sorry you had a not so great experience with us.

10/10 – Hervorragend

Clifford

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von AS am 4. Apr. 2024
Thank you for our review!

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von AS am 13. Feb. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von AS am 6. Feb. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von AS am 6. Feb. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
By far my favorite hotel in the area! It is meticulous and beautifully decorated… The best breakfast spread we have ever seen, and we travel a lot!… The staff was extremely friendly… The beds were extremely comfortable… And the suite was very spacious and had everything we needed… We will definitely be staying here when we return, we loved everything about our stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von AS am 6. Feb. 2024
Thank you for reveiw!

10/10 – Hervorragend

Joniquia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel was amazing!!! Going back next month!
Antwort von AS am 2. Jan. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Aaron

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All pretty good
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von AS am 2. Jan. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Barbara

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von AS am 2. Jan. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von AS am 2. Jan. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von AS am 5. Dez. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

ERICA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von AS am 5. Dez. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Kristen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff are all super friendly, best hotel breakfast, clean, comfy beds, quiet atmosphere
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von AS am 5. Dez. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

joon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
And yes , I will come back to stay at this location if I’m in the area.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von AS am 20. Nov. 2023
Thank you for your review! We look forward to having you as our guest again soon!

8/10 – Gut

eric

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von AS am 20. Nov. 2023
thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Marcia

Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Enjoyed my visit. Would definitely recommend this place to friends and family
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von AS am 5. Dez. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Richard, Rochester

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and quiet Friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von AS am 5. Dez. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Ellen

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very clean hotel, nice linens, etc.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von AS am 5. Dez. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Shari

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Outside harvest decorations-very nice touch!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von AS am 5. Dez. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Terry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We liked everything about this place. Keep up the awesome work!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Larry

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly check in!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

JOHN

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Disapointed
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

W.Gary

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Nicole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall a nice place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Amanda am 8. Sept. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Kendra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Could use trash bags and more dish soap.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von AS am 8. Sept. 2023
Thank you for your review, we will take your comments into consideration.

10/10 – Hervorragend

Karenmary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von AS am 8. Sept. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Diane

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von AS am 8. Sept. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Sean

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a well taken care of property
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von AS am 15. Aug. 2023
Thank you for your reveiw!

10/10 – Hervorragend

Sheila

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very clean and quiet.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von AS am 15. Aug. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Serena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was close to the main route in and out of town and close to shops/restaurants. All staff were friendly and helpful - very pleased. I would stay here again in a heartbeat.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von AS am 4. Aug. 2023
Thank you for your review. We appreciate your feedback and hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Susan

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Easy access to restaurants, nice area
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von AS am 1. Aug. 2023
Thank you for your reveiw!

8/10 – Gut

lisa

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von AS am 22. Aug. 2023
Thank you for review!

10/10 – Hervorragend

Luke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The front desk staff are awesome! They go above and beyond to make your stay great.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von AS am 21. Juli 2023
Thank you!!

2/10 – Ungenügend

Sara

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von AS am 15. Aug. 2023
Thank you for your review. I apologize that you were unhappy with your stay.

10/10 – Hervorragend

daniel

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von AS am 15. Aug. 2023
Thank you for your review!