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Avis sur La Quinta Inn by Wyndham New Orleans Veterans / Metairie

2.5 out of 5
La Quinta Inn by Wyndham New Orleans Veterans / Metairie
5900 Veterans Memorial Blvd, Metairie, LA

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 222 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 220 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 194 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 153 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 213 avis sur 1002." "

6,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,2/10

Équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

PATRICIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 nuits dans 1 chambre standard avec 2 lits double
Hotel situé proche de la I-10, nombreuses options de restaurations et de magasins dans les alentours. Accès simple au centre ville de la Nouvelle Orléans en 15/20min en voiture selon la circulation. Hotel propre, vieillot, avec parking gratuit, piscine extérieure en saison. Personnel Professionnel et agréable, checkin rapide. Chambre propre, confortable, spacieuse, bien équipée, avec literie confortable et wifi fonctionnel. Isolation sonore inexistante, j’avais une chambre donnant sur l’autoroute I-10 et le bruit des voiture est infernal et ne cesse jamais… Petit dejeuner copieux et varié (sucré/salé). Bon rapport qualité/prix.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de LaQuinta Inn Metairie.LA le 13 févr. 2024
Thank you for staying with us. Please come back soon.

8/10 Bien

SERGE

Voyage en groupe
Les points faibles : Équipements
Chambre correct mais un peu vétuste, personnel peu agréable, petit-déjeuner très correct et bon, piscine agréable, dommage que l'autoroute soit à moins de 100 mètres et qui est très bruyante. Propreté correcte. Très bien pour un séjour de courte durée.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de LaQuinta Veterans, Metairie La le 26 oct. 2023
Thank you for staying with us . Please be assured that we will share your concerns with the staff.

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de GM le 8 juil. 2019
Thank you for responding. We are delighted you enjoyed your stay! We look forward to seeing you the next time you’re in the area! Thanks again!

8/10 Bien

eric

Les points forts : Personnel et service
Famille modeste qui ne cherche pas que le paraitre
Hotel correspondant à mes critères de prix pour 1 couple avec 3 enfants et 2 chambres Défaut majeur le bruit de l'autoroute assez présent malgré la fatigue du voyage, et la literie un peu molle à mon gout. Mais 250 $ pour 2 nuits donc Global OK pour moi
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de GM le 4 janv. 2019
Merci d'avoir répondu. Nous nous excusons pour le bruit de l’autoroute, mais nous sommes très proches d’une autoroute très fréquentée, mais ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

8/10 Bien

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was conveniently located next to the parking lot and swimming pool. Very cool!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Scott

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Elevator and Ice machine not working, however room was clean and staff were efficient. It’s an older property but for the price it was an excellent value for a single male traveler.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Kassandra

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our first room was dirty and we were going to deal, until we realized that the shower didn’t turn on, water just ran from the faucet. They switched us to a new room which was still dirty and had not been fully serviced, but the shower worked. The rooms had not been vacuumed and seemed to not have surfaces wiped down. Every sheet/comforter/towel in the room had pretty gross looking stains on them. In general the place felt unsafe. I would not want to be outside alone especially at night, even just to walk to my car.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

HENRY

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property has seen better days - terribly run down.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

JOSÉ ROBERTO BOLAÑOS

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Me parece que está muy bien ubicado, pero un poco descuidado y sucio.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Gil

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay away. I made a reservation through Expedia. I called ahead to advise them that I’ll have a late arrival. They said that as long as I check in before 2am all is fine. I arrived around 1:30am. The front desk employee proceeded to tell me that they didn’t have any rooms available and having a reservation didn’t matter. Unbelievable.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Joe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice rooms
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Matt

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay
Séjour de 7 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Kelly

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Stephanie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Stephen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Front desk very welcoming and friendly
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kristin

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic! Super close to airport! Grocery store within walking distance..nice pool. Rose is family
Séjour de 5 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Richard

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was very dirty and run down. Multiple outlets in the room did not work. The light in the bathroom did not work, so I had to shower in the dark. There were gnats flying up from out of the sink. It was dirty and really and truly needs some help. The only reason I stayed there was because it was close to the airport and I wasn't staying for very long, just long enough to need a bed for the night.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Kirk

Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Les

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very unprofessional staff upon checking in -non caring clearly not interested in her job. She was worse when we found clumps of dog feces in the room assigned to us. No apologies whatsoever. Left and booked a different hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Lyndrika

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was horrible the staff was rude the elevator was broke and we were on the third floor and we had a lot of luggage. We only had one towel and the lady at the front desk told us we had to wait until the morning. We immediately checked out the same day.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Ruben, Alexandria

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is super bad, the hallways are super dirty, the room has bad smell, they don’t wash the carpet, the took all my personal items, I reported it to the front deck, they didn’t do anything and the wort manager doesn’t care about anything and is very rude, the wort experience in my life in this hotel and still waiting for the manager call from her investigation of what happened in my room I know she will never call me
Séjour de 5 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Kenneth

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Cesar

Séjour de 6 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Lance

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible experience
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Eriberto

Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Me gustó el área de estacionamiento y la tv, sin embargo la sábanas estaban con manchas amarillas así como las fundas de las almohadas.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

ashtian

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
dead bugs and cigarette butts in the room, horrible smell… like a disgusting stinch. there is also rust in the bathtub. that is a hazard i could slip fall, cut myself and get tetanus.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Elaine

Séjour de 5 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Dawn

Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

tina

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

4/10 Médiocre

Freida

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Smelled moldy and dirty!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

William

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Marcus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really quiet and convenient to dinning
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Tracey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I very pleased. Would book again
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Nahid, Paterson N

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a good stay. Melissa and co. in the staff were very nice. Only thing the hot water wasn’t always working.
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Ciara

Voyage en couple
This place is actually disgusting don’t stay here. The biggest regret next to choosing this place was not taking pictures of the disgusting bath tub covered in rust stains. Not to mention the rooms smell like smoke and pee. We couldn’t even sleep there, we had to go buy a new hotel. SAVE YOUR TIME AND MONEY! Look elsewhere.
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Cynthia

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel not only was not in terrible condition but everything was dirty. Towels were dirty and used when we got to our room. The sink was clogged and there was no hot water. The door also did not close all the way. I was travelling with a service dog and was told “well how do I know it’s really a service dog” when checking in. Overall it was a terrible experience.

10/10 Excellent

Candy

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Mike

Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Demitrius

Voyage en couple
Outlets didn’t work microwave, or refrigerator didn’t work Very dirty and Nasty outside of the rooms..
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Cassidi

Decent
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Manuel

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Nena

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de LaQuinta Inn Metairie.LA le 16 févr. 2024
Thank you for staying with us, please come back soon

2/10 Horrible

Vibing With

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I absolutely hated the room.I didn’t want to take a shower or brush my teeth due to how dirty it looks. I did not enjoy my stay and I deserve a refund. The room it self was dirty, had roaches and the bathroom flooded
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de LaQuinta Inn Metairie.LA le 16 févr. 2024
Thank you for staying with us. I will address your concerns with the staff for corrections.

6/10 Satisfaisant

Jphn

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
Ms Ro is great woman her staff great people too but my room didn’t get cleaned till up on Wednesday day before check out on Thursday but GOD made away HalleluYah and I had to get a key made every day up to Wednesday just so happen a maintenance guy happened to be there n fixed the problem
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de LaQuinta Inn Metairie.LA le 13 févr. 2024
Thank you for staying with us Mr. Hoye please come back again and well make sure everything is working properly.

8/10 Bien

clete

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property needs updating desperately.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de LaQuinta Inn Metairie.LA le 13 févr. 2024
Thank you for staying with us. We have some upgrades to the property coming soon.

2/10 Horrible

Andria

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Please save your money!
It was very nasty and unkept!!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de LaQuinta Inn Metairie.LA le 13 févr. 2024
Thank you for staying with us.

4/10 Médiocre

Karen

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very run down. The rooms had rug that had not been cleaned.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de LaQuinta Inn Metairie.LA le 13 févr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

FERNANDO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de LaQuinta Inn Metairie.LA le 13 févr. 2024
Thank you for staying with us please come back soon.

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was what I expected for what I paid.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de LaQuinta Inn Metairie.LA le 8 févr. 2024
Thank you, Julie, for staying with us.