Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 55 EUR
Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 75 EUR
Taxe prélevée par la ville : 0.20 EUR par chambre et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 5 EUR par personne, aller simple
Navette aéroport : 5 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 3 à 12 ans)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Mantis Soanambo Hotel and Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mantis Soanambo Hotel and Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mantis Soanambo Hotel and Spa ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Mantis Soanambo Hotel and Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 5 EUR par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Île Sainte-Marie bénéficie d'un accès direct à la plage.
L’île aux Nattes (5,7 km) • Cimtière des pirates de l'Île Sainte-Marie (5,9 km) • Île aux Forbans (6,4 km)
Avis
Avis sur l’hébergement
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,0
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 24.
10 – Excellent
17
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 24.
8 – Bien
6
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 24.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 24.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 24.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
nicolas
25 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'endroit est très agréable un des meilleurs de Sainte Marie. On y mange très bien.
Mais le très grand point fort c'est le personnel qui est aux petits soins a e. Une énorme gentillesse.
Allez-y les yeux fermés.
Merci encore à toute l'équipe
A bientôt
Mohamed
nicolas
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ernest
13 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
IWe spent 6 nights at Mantis Soanambo hotel. The hotel location is close to the airport and airport pickup and transfers were smoothly with prior messaging. Hotel has an excellent restaurant with delicious relaxing dinner.
Excellent staf
Ernest
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kevin
10 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall a very relaxing/comfortable vacation.
Rained hard a couple days, most of the time great weather. Food was excellent (breakfast and dinner included in room cost). They were very willing to cater to your food preferences. The pool area was beautiful and relaxing and was the perfect place to lounge and read a book or watch the sun set over the ocean. We enjoyed kayaking and snorkeling right from the hotel (gear available to use for free). The staff were all friendly and helpful. Very attentive to your needs, especially at meals. However, they don't often approach you by the poolside to offer snacks or beverages, so if you want something you just need to walk up to the bar. Their English was "okay", although some language barriers. The manager speaks English pretty well. She was friendly. The room was comfortable, although the power went out a couple times each night requiring us to wake up and turn the air conditioner back on. Also, the bed was surrounded by a wooden ledge about a foot wide, which was not the most comfortable for getting in and out of bed (although it makes the bed look kind of attractive and artistic). Hotels.com stated that there is free bottled water in the room, however this was not the case. The mini-bar in the room has only a few options-water and a few sodas. They picked us up from the town where our boat ride dropped us off and also gave us an early-morning ride back to the port town when we left, free of charge.
Kevin
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 janv. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Le cadre maginfique. Ainsi que la vue, la piscine et la chambre.
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Frank
31 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est ok hormis le prix un peu cher des excursions proposées
Frank
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
hussain
29 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les pieds dans le lagon
Situation exceptionnelle, superbe chambre.
Personnel efficace et attentionné.
Excellent rapport qualité prix .
hussain
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
DIDIER
18 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
rien à dire de mal. accueil agréable et personnel sympathique ainsi que la gérante. Bonne cuisine de qualité servie à table. Toutes les chambres vue mer et calme. Nous avons passé un excellent séjour, nous reviendrons.
DIDIER
Séjour de 7 nuits en février 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 janv. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour famille
Cadre exceptionnel,jardin superbement entretenu personnel agréable, seul bémol petit déjeuner light,wifi ne fonctionnant pas régulièrement aux abords de la réception et du bar ,piscine vieillissante..
La grande satisfaction a était de ne pas avoir de moustiques pendant tout nôtres séjour
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week end pascal à Soanambo
Séjour agréable dans un havre de paix entouré de personnel aimable et compétent
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francois
24 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bel hotel
acceuil tres chaleureux
tres belle chambre
grande salle de bain bonne literie
le lobby autour de la piscine est un endroit ideal pour relaxer avec vue sue la mer
d ailleurs toutes les chambres on vue sur mer avec un jolie patio et des chaises
le service est impeccable
la bouffe y est excellente
endroit a conseiller fortement
Francois
Avis vérifié
10/10 Excellent
LE QUEAU
11 mai 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Totale qualité
Hôtel bien situé entre aéroport et villages - Direction (Mme Christine) à l'écoute et toujours prête à rendre service - Chambre confortable de standing - Accueil et service aussi chaleureux que professionnel - Activités proposées bien organisées (excursions comme massages - Personnel toujours disponible et attentif. 1/2 pension intéressante. Bref, tout est bien !
LE QUEAU
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martin.henri
1 déc. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel
Bonne impression pour l'ensemble des prestations
Martin.henri
Avis vérifié
8/10 Bien
Frode
11 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Flott hotell med basseng og rett ved stranden
Frode
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Manohiaina
2 avr. 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently had the pleasure of staying at Mantis Soanambo, and my overall experience was exceptional.
The property is beautifully located, with a picturesque setting, and the staff were both courteous and attentive throughout my stay.
The facilities were also of the highest standard. However, I did encounter a few minor issues with the cleanliness of the room. While the space itself was comfortable, I observed some dust on the TV, and the shower door displayed visible buildup of lime scale. Despite these minor concerns, my stay was thoroughly enjoyable, and I would not hesitate to recommend the property to others, with the hope that these details are addressed for future guests.
Manohiaina
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Kris
15 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our stay at Soanambo was absolutely fabulous right up until the end of our trip. We enjoyed a beautiful 4 days at the resort with friendly staff, amazing food, and beautiful surroundings. At 2:30 AM on our 4th night, my roommate was bitten by a MASSIVE 8-inch CENTIPEDE! It had been hiding under a towel. There was immediate swelling and fiery, intense pain. We tried calling the front desk several times, but no answer. We then ventured out all over the resort in the middle of the night looking around and calling out for help. There was NO ONE. We went back into the room and looked through all the hotel literature and there was no emergency number either. We continued calling the front desk, left a message, but no one ever answered nor did we receive a call back. At 6:00 AM we went down to the front desk and a local doctor came and administered an IV of medication. Fortunately we were granted our request for a new room. The manager had heard about this and checked in with us while we were eating lunch. She seemed surprised that no one was there at the front desk, but never once offered an apology or compensation. I was very impressed with the local people who worked there, but very disappointed in the management as I think her response was very poor and unprofessional. Overall, Soanambo is a lovely resort, but if you have even the slightest emergency at night, you are completely alone. Fellow travellers, take caution!
Kris
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emily
21 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We loved our stay at Soanambo. We were greeted with floral crowns and fresh coconuts on our arrival to hotel. The dinners were great, every night was a new, well-crafted 4 course meal. Breakfast options were the same every morning but consistently delicious. Staff members were all high quality and especially our breakfast friend, Judicael, gave us good recommendations for activities on the island. Unfortunately I got pretty sick for two days but the staff were all very helpful and even brought meals up for my husband as he took care of me. Grounds were beautiful, the care and consideration by the grounds crews were apparent - can’t beat the views! Easy to rent a scooter or quad for the day. Only complaint would be that WiFi is only in main areas and not the rooms. Would definitely stay at Soanambo again and hopefully during whale season :) thank you Soanambo for a lovely honeymoon!
Emily
Séjour de 7 nuits en mai 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mikhail
10 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good
It is probably the best hotel in Ile Sainte Marie. Well furnished rooms, excellent staff. A bit on the expensive side, but it absolutely worth money. We had HB option where the dinner consists of 3 meals + dessert, it's all very tasty, so not easy to not to have it all.
The only thing you need to know is that there's almost no beach there. Yes, you can swim in the ocean, but there are a lot of arches and you have to bring some footwear to be safe.
Otherwise, it's a truly excellent property and is highly recommended!
Mikhail
Avis vérifié
10/10 Excellent
jonathan
15 oct. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
편안한 휴식을 제공하는 훌륭한 호텔
3일간 가족과 함께 묵었습니다. 편안하고 조용한 주위환경으로 휴식을 원하시는 분들껜 최고의 호텔임을 자부합니다. 앞에 있는 해안가의 석양은 코타키나발루의 석양만큼 훌륭합니다. 호텔에서 무료로 대여해주는 스노클링 장비 및 투어도 좋았습니다
jonathan
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ryan
10 août 2025
Ryan
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Оксана
7 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Оксана
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 oct. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre