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Best Western Plus Orlando Lake Buena Vista South Inn & Suites

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel avec une piscine extérieure, à 8 min de marche de : Lake Buena Vista Factory Stores (centre commercial)

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 86.
taxes et frais compris
8 févr. - 9 févr.

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Affichage de 19 chambres sur 19

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,4 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

7,6 sur 10
Bien
(36 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Équipements de la chambre

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,2 sur 10
Très bien
(196 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

7,4 sur 10
Bien
(12 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur (with Single Sofabed;Larger Room)

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs (with Single Sofabed;Larger Room)

8,0 sur 10
Très bien
(12 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Canapé-lit pour 1 personne
  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Accessible Two Queen Room with Bathtub

  • 4 personnes

Accessible Two Queen Room with Roll In Shower

  • 4 personnes

King Room with Sofa Bed

  • 4 personnes

One Bedroom King Suite

  • 4 personnes

Accessible King Room with Bathtub

  • 2 personnes

Accessible King Room with Roll In Shower

  • 2 personnes

Larger Two Queen Room with Sofabed'

  • 5 personnes

King Suite With Wet Bar

  • 4 personnes

Two Queen Room

  • 4 personnes

Family Room

  • 4 personnes

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Hall

Travelodge by Wyndham Orlando Lake Buena Vista South

Kissimmee
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
7.0 sur 10, Bien, 1 011 avis
Le nouveau prix est de CHF 55
taxes et frais compris
3 févr. - 4 févr.
Travelodge by Wyndham Orlando Lake Buena Vista South
Mod logo
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À propos du quartier

Best Western Plus Orlando Lake Buena Vista South Inn & Suites vous tend les bras dans le secteur des divertissements et près de parcs de loisirs, au cœur d'une zone commode du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Lake Buena Vista Factory Stores (centre commercial) et Disney Springs® valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc à thème Fun Spot America et Parc à thème Epcot®. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc aquatique Universal’s Volcano Bay™ et Parc de loisirs Universal Studios Florida. Consultez notre guide de voyage sur Kissimmee
Carte
3484 Polynesian Isle Blvd, Kissimmee, FL, 34746

À proximité

  • Falcon\'s Fire Golf Club
    Falcon's Fire Golf Club
    3 min en voiture - 3.7 km
  • Lake Buena Vista Factory Stores (centre commercial)
    8 min à pied - 0.7 km
  • Lac Cecile
    2 min en voiture - 2.4 km
  • Lac Bryan
    2 min en voiture - 2.8 km
  • Parc régional Shingle Creek
    3 min en voiture - 3.4 km

Comment se déplacer

  • Station Poinciana - 10 min en voiture
  • Gare de Kissimmee - 16 min en voiture
  • Aéroport international d'Orlando (MCO) - 28 min en voiture

Restaurants

  • Wawa
    11 min à pied
  • RaceTrac
    7 min à pied
  • Churromania
    8 min à pied
  • First Watch
    11 min à pied
  • Starbucks
    10 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Orlando Lake Buena Vista South Inn & Suites

Hôtel à proximité de Lake Buena Vista Factory Stores (centre commercial)
Situé à deux pas des emblématiques Parc à thème Fun Spot America et Disney Springs®, l'hébergement Best Western Plus Orlando Lake Buena Vista South Inn & Suites propose un petit déjeuner complet gratuit, une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Borne de recharge pour voitures électriques, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et ascenseur
  • Service d'organisation de mariages, service de conciergerie et coffre-fort à la réception
  • Télévision dans le hall, salle de banquet et salle de réunion
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 148 chambres sont dotées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 43 pouces avec chaînes thématiques
  • Coin salon séparé, mini réfrigérateur et micro-ondes

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Vue aérienne
Holiday Inn & Suites Orlando SW - Celebration Area by IHG
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
8.4 sur 10, Très bien, 2 236 avis
Le nouveau prix est de CHF 74
taxes et frais compris
4 févr. - 5 févr.
Holiday Inn & Suites Orlando SW - Celebration Area by IHG
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (102 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 2003
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Lessive
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 9.98 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Service de ménage
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Parking
  • Parking sans voiturier
  • Service de navette
  • Accès au bain à remous

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Plus Kissimmee-Lake Buena Vista South Inn & Suites

Foire aux questions

L'hébergement Best Western Plus Orlando Lake Buena Vista South Inn & Suites dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Plus Orlando Lake Buena Vista South Inn & Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Plus Orlando Lake Buena Vista South Inn & Suites ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel se trouve dans le quartier des divertissements, à 0,6 km de Lake Buena Vista Factory Stores (centre commercial) et à 3,9 km de Parc à thème Fun Spot America. Également à 10 km de distance : Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets et Disney Springs®.

Avis

Avis sur l’hébergement Best Western Plus Orlando Lake Buena Vista South Inn & Suites

8,0

Très bien

8,0

Propreté

8,0

Services et équipements

8,6

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 705 avis sur 1469.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 357 avis sur 1469.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 205 avis sur 1469.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 103 avis sur 1469.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 99 avis sur 1469.

Avis

4/10 Médiocre

MADJIDE

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Sitôt arrivé Sitôt répartis

Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ludia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était super
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Chrystelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Bien
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
No change for washer and dryer at desk , a/c not efficiency, find enormous roach and the room service change only our towel in our stay of 6 night
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Marie Eve

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres sont désuète, la douche est brisée, pas de séchoir.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

laurence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour Fantastique

Séjour fantastique. Personnel très accueillant et toujours dispo. Chambre au top, petit déjeuner également. Hôtel très bien situé, entre les outlet d’un côté et le walmart de l’autre, le tout à 2 minutes en voiture. On reviendra.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Justine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout etait parfait sauf l'ascenseur qui avait des troubles et les poubelles dans les airs communs qui n'étaient pas assez vidé souvent.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était bien
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Michel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very noisy - we hear people talking in the other rooms Breakfast included but very basic The reservation was for two queen bed. We had double bed
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

marc

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

alexandre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Andrew

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Barbara

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Sandrine, quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon accueil, bel hôtel en apparence extérieure, facile à trouver avec beaucoup de stationnements, proche des services et à quelques minutes de Disney. Petit-déjeuner gratuit avec oeufs, bacon, patates, bagels... La chambre était assez grande, la literie excellente, le wifi très bon, tout le confort y était, pas de problème. Deux petites choses négatives : une odeur très bizarre, peut-être cigarette ?(j'ai prévenu la réception à mon arrivée car c'est interdit de fumer dans la chambre) et comme ma chambre était dans un coin (420), elle était très sombre. À part ça, super pratique, je reviendrais avec plaisir ici.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Guylaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel correct , cependant n’arrivez pas avant 15:00 même si la chambre est prête , vous ne pouvez faire le Check in avant 15:00 pile sinon ils vous chargent 75.00 … piscine correct mais une seule chaise longue , bon petit déjeuner continental inclus … vous devez avoir une voiture pour vous déplacer
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Marjorie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les employés sont très gentilles
Séjour de 7 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Tina

Voyage en famille
Average. Not dirty but could use updating
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Denzin, Port St Lucie

Conveniently located for purpose
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Amy, miami

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean Rom and very nice staff.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean and the staff was very polite and helpful.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

husam, westbloomfield

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
all was fine
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Michele

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I came to check into the hotel with my children and my husband, we arrived after the normal check in time to a 24 hour front desk with check in time cut off at 6am. We arrived around 2 am due to unexpected delays, with no one at the front desk we were unable to check in for over an hour. A printed paper was left on the top of the counter that read, the front desk clerk would be back shortly, my car ran for over an hour in the parking lot so my kids didn’t have to sit outside in the middle of the night, in Orlando. when the clerk returned she stated she had to go to the bathroom and help other guests.., i asked the front desk clerk if they were able to issue a refund due to the inconvenience. We were told that we had to wait till the general manager got to work for anything to be done. So after I got the kids in the room and settled I tried to turn the tv on & you guested it the remote batteries are DEAD! I went to the front desk to try to get some batteries and I kid you not the front desk clerk was NOT there. I wish this was not the experience my family and I had with this hotel but unfortunately it is. I truly hope they are able to make this right for my family and myself. And hopefully get housekeeping to check the remotes ! And if there’s only one front desk clerk working and they’re doing other things on the property, they should at least have a phone on them that rings the front desk number, so this doesn’t happen This was a really a huge inconvenience, all together.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Youssef Salah Tawfik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is good and staff are good. However they overcharged me without explanation. Also I realized they charged my credit card the night I checked in, then they cancelled it, then charged me back the day we checked out. It should have been fine if the credit card was in US dollars. However, my credit card is Canadian and I got charged currency conversion. The hotel should pay for that!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Victoria

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room had carpet stains, housekeeping only provided 3 towels each day for 4 people. The breakfast was good. The front desk staff were very friendly and helpful. Would stay again for the price and location.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026