Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux
Le prix actuel est de CHF 116.
taxes et frais compris
18 oct. - 19 oct.

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, non-fumeurs, baignoire

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une petite table d’appoint, un fauteuil jaune, un téléviseur à écran plat et une œuvre d’art accrochée au mur.

Chambre Supérieure, 2 lits une place, non-fumeurs, baignoire

  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs (Shower Only;with Sofabed)

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une douche et une œuvre d’art accrochée au mur.

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs (Shower Only;with Sofabed)

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs (Shower Only)

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une petite table d’appoint, un fauteuil jaune, un téléviseur à écran plat et une œuvre d’art accrochée au mur.

Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs (Shower Only)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une armoire et d’une salle de bain visible à travers une porte en verre.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une armoire et d’une salle de bain visible à travers une porte en verre.

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (with Sofabed)

Un salon moderne avec un téléviseur à écran plat, un canapé, un fauteuil jaune, une table basse et une cheminée.

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (with Sofabed)

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (with Sofabed)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Queen Bed Non-Smoking Comfort Room Mini Bar Courtesy Tray Coffee Maker Shower Only

Une chambre moderne comprenant un lit, une table de chevet et un espace bureau avec une chaise.

1 Queen Bed Non-Smoking Comfort Room Mini Bar Courtesy Tray Coffee Maker Shower Only

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre

  • 4 personnes

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Un bâtiment doté d’une entrée abritée, d’une terrasse et d’une enseigne bien visible.

FH CONFORT ARENA

Saint-Marceau
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
7.6 sur 10, Bien, 368 avis
Le nouveau prix est de CHF 61
taxes et frais compris
4 oct. - 5 oct.
FH CONFORT ARENA
Mod logo
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À propos du quartier

Situé près de la promenade, Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans vous donne rendez-vous près d'une gare / d'une station de métro des environs de Saint-Marceau. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Jardin des Plantes d'Orléans et Loire a Velo Cycle Path, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Léo Parc Aventure et Royal Kids Olivet. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et le canoë-kayak tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la chasse et les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Orléans
Carte
9 rue basse mouillere, Orleans, 45100

À proximité

  • Parc des expositions d'Orléans
    14 min à pied - 1.2 km
  • Zénith d'Orléans
    17 min à pied - 1.4 km
  • Jardin des Plantes d'Orléans
    4 min en voiture - 2.4 km
  • Léo Parc Aventure
    4 min en voiture - 2.4 km
  • Parc des Expos Orléans
    5 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Gare d’Orléans - 10 min en voiture
  • Gare d’Orléans - 11 min en voiture
  • Aéroport de Paris Orly (ORY) - 95 min en voiture

Restaurants

  • KFC
    14 min à pied
  • Garden Ice
    3 min en voiture
  • Courtepaille
    19 min à pied
  • McDonald's
    3 min à pied
  • Patapain
    16 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans

  • Hôtel chic au cœur de Saint-Marceau
  • Profitez des atouts de l'hébergement Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans : un parcours de golf à proximité, une exploitation viticole attenante ou encore une épicerie. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Restaurant Le Daniel. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et rangement pour vélos
    • Une consigne à bagages, salles de réunion et informations sur les promenades à vélo
    • Personnel polyglotte, mur végétal et mobilier d'extérieur
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 53 chambres, qui sont décorées individuellement, sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Chaise haute et lits bébé gratuits
    • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
    • Articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat 105 cm avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et chauffage

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Best Western La Porte des Châteaux
Meung-sur-Loire
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 518 avis
Le nouveau prix est de CHF 86
taxes et frais compris
19 oct. - 20 oct.
Best Western La Porte des Châteaux
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sécurisé sur place (15 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 20 EUR par personne
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar le 1944
  • Restaurant Le Daniel

Activités

  • Atelier de réparation de vélos
  • Bibliothèque
  • Domaine viticole
  • Excursions à vélo
  • Jeux
  • Livres
  • Local à vélos
  • Parcours de golf adjacent à 9 trous
  • Shopping

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Lit bébé dans la chambre
  • Poussette
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 94 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Moquette fine dans la chambre
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 120 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Borne de recharge pour vélos électriques
  • Construction de 2024
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 105 cm avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal, par nuit

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.86 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 20 EUR par personne
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 15 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les Chèques-Vacances ANVC, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par nuit.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel avec golf du quartier de Saint-Marceau se trouve à seulement 15 minutes de marche de sites comme CO'Met Convention Center et Parc des expositions d'Orléans, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Zénith d’Orléans et Jardin des Plantes d'Orléans se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,0

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 59.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 59.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 59.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 59.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 59.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous n'avions aucune idée beauté et de la richesse de l'histoire des lieux. Exceptionnel sur toute la ligne
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement avec tout le confort moderne et une équipe aux petits soins
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent rapport qualité-prix pour un hôtel bien situé à Orléans. Chambres impeccables, très confortables. Je reviendrai certainement
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel moderne avec une équipe efficace et réactive. La restauration est très bonne et les chambres sont parfaites.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super déco et personnel au top
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Certainement le plus joli BW que j'ai fait. une excellente expérience, un accueil impeccable avec d'excellents produits. la déco est TOP tout comme le Roof top,le pdj est excellent également. Merci pour cette qualité, et nous nous reverrons très certainement durant mes futurs déplacements..
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel impeccable, beau design, personnel très professionnel et aimable aussi bien à l'accueil qu'à l'étage. Literie très confortable.... stationnement aisé. Séjour parfait.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel neuf très bien conçu et très confortable
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quel plaisir d être dans un établissement neuf et moderne
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre très confortable avec déco soignée
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Belle décoration, et confortable
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout était parfait. Très bonne table également
Bar rooftop
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service et équipements
Erablissement neuf, bien situé, belle décoration, beaux equipements, un vrai bon 4*.!!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel dans lequel on se sent bien tant par la disponibilité et sympathie du personnel que par le confort et le design de l’hôtel : digne d’un 4****
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre impeccable et spacieuse bien équipée.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfaite
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et personnel et service
Impeccable
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien établissement neuf parking à revoir dans son agencement
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé surtout si vous allez à un spectacle. Vous êtes entre 15 à 20 minutes à pied. Merci au personnel pour l’accueil.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel complètement neuf et très moderne. Vraiment un WOW!! La restauration est également exceptionnelle. Pour un séjour à Orléans, c'est la place à aller!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'établissement doit être récent car tout est impeccable. J'ai dormi 2 nuits dans cet hôtel à quelques jours d'intervalle. Les deux chambres que j'ai pu occuper étaient parfaitement entretenues. Et les lits sont de très bonne qualité tout comme l'insonorisation des chambres. Pour les amateurs de technique, il est très facile de connecter son téléphone à la TV pour regarder vos programmes sur vos plateformes. Et le réseau internet fonctionne très bien. Les personnels que j'ai pu croiser sont tous très aimables et à l'écoute. La salle du petit déjeuner est au 2ème étage sous une verrière qui renvoit de la lumière naturelle, c'est vraiment très agréable. Quant au petit-déjeuner, il vous offre un grand choix sucré ou salé y compris dans les boissons et tout est de très bonne qualité. Idéal pour commencer une journée. Lors de mon prochain séjour à Orléans, je sais où je vais (bien) dormir.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ras
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Globalement, la chambre était très agréable. Manque peut-être un petit peu d’accessoirisassions par exemple, comme des cotons ou des cotons-tiges. Par contre, l’expérience au petit déjeuner a été catastrophique, nous avions remarqué l’heure du petit déjeuner à 11h dans un dépliant posé dans la chambre. Et quand nous sommes arrivés à 10h05 nous avons été froidement accueillis par une dame qui s’occupait du petit déjeuner et qui nous a dit qu’il n’était plus possible de déjeuner car celui ci était fermé. Heureusement la dame de la réception a reconnu l’erreur et nous a permis de prendre un petit déjeuner de façon très rapide. Il n’est pas tolérable dans ce genre d’établissement d’avoir ce genre de comportement. Je l’ai signalé à la réception en partant, mais aucun geste commercial a été fait ou autre. Je suis cliente très habituel des hôtels Best western et c’est la première fois que je reçois ce traitement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les prestations ne m'ont pas paru à la hauteur d’un 4 étoiles. Chambre très "fraiche" et dotée d’une climatisation ( version chaud) difficile à régler. Pas de peignoir, ni chausson dans les chambres, pas plus que de chauffe serviette dans la salle de bain. La VMC était très bruyante et a dû être réparée après une 1ere nuit blanche. Le ménage n’a pas été quotidien et j’ai retrouvé un soir ma chambre dans l’état où je l’avais laissé le matin. Pas de tonalité dans le téléphone quand j’ai essayé de joindre la réception. Pas de service de ménage le soir pour corriger « l’oubli », seulement un réceptionniste qui a bien voulu signaler par téléphone l’incident à la responsable des chambres, et dont il m’a assuré de la présence le lendemain à mon check out (j’avais précisé l’heure)…mais à l’heure dite… il n’y avait personne …à part un autre client qui partait tout comme moi et à qui il était arrivé, semble-t-il, la même mésaventure …
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war super gepflegt und gestylt!
Séjour de 1 nuit en septembre 2026