Serra Palace Hotel

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar
Le prix actuel est de CHF 72.
taxes et frais compris
4 déc. - 5 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une armoire et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Simple

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une armoire et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double ou avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Une chambre d’hôtel avec deux lits simples, un plancher en bois, une armoire et une fenêtre avec des rideaux légers.

Chambre Triple

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 19 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place OU 2 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux tables de chevet, une tête de lit en bois et deux tableaux abstraits accrochés au mur.

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Supérieure

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, deux tables de chevet, une petite table et deux tableaux abstraits accrochés au mur.

Chambre Simple Supérieure

  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Internet par câble gratuit

Chambre Triple Supérieure

  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place OU 1 lit 1 place et 1 lit double
  • Internet par câble gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Serra Palace Hotel vous donne rendez-vous à Ouro Branco, plus précisément dans le centre-ville. Faites le plein de culture aux emblématiques Museu Das Reducoes et Musée des Réductions, ou mettez le cap sur les incontournables Église Matriz De Nossa Senhora Da Conceição et Église Notre-Dame de la Joie. Les agréables Musée de minéralogie et Observatoire astronomique méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Ouro Branco
Carte
Rua Jose Pereira Sobrinho, 350, Ouro Branco, MG, 36420-000

À proximité

  • Monument Naturel d'État d'Itatiaia
    17 min en voiture - 14.5 km
  • Église Matriz De Nossa Senhora Da Conceição
    30 min en voiture - 27.5 km
  • Université fédérale d'Ouro Preto
    42 min en voiture - 36.9 km
  • Église Nossa Senhora do Pilar
    45 min en voiture - 39.8 km
  • Place Tiradentes
    46 min en voiture - 40.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Tancredo Neves (CNF) - 133 min en voiture

Restaurants

  • House of Beer
    2 min en voiture
  • Caminho Do Ouro
    11 min à pied
  • Restaurante Trem Mineiro
    17 min à pied
  • Jabulanches
    17 min à pied
  • Ponto Do Peixe
    2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serra Palace Hotel

  • Hôtel dans le centre-ville
  • Profitez des atouts de l'hébergement Serra Palace Hotel : un petit déjeuner buffet gratuit, un jardin ou encore un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant Cuisine régionale sur place, Serra Palace, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un centre de conférence.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Barbecues, personnel polyglotte et salle de réunion
    • Réception ouverte 24 h/24, télévision dans le hall et poste informatique
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 80 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision LED 24 pouces avec chaînes par câble
    • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

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Une terrasse extérieure avec des tables et des chaises rondes, des parasols et des plantes en pot.
Mirante Flat
Ouro Branco
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 160 avis
Le nouveau prix est de CHF 52
taxes et frais compris
6 nov. - 7 nov.
Mirante Flat
Comparer des hébergements similaires

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Serra Palace Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Serra Palace Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le cœur de Ouro Branco, cet hôtel se trouve à 12,3 km de Monument Naturel d'État d'Itatiaia et à moins de 25 km de Église Matriz De Nossa Senhora Da Conceição et Sanctuaire de Bom Jesus do Congonhas. Museu da Imagem e Memória et Musée Romaria sont également à 25 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Serra Palace Hotel

8,6

Excellent

9,0

Propreté

8,8

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 110.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 110.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 110.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 110.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 110.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel not in a very good condition but very friendly and helpful personal.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nada a reclamar. Tudo dentro do esperado.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Uma boa opção em Ouro Branco.

Quarto limpo, banheiro razoável. Ótima equipe de funcionários.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo atendimento.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points faibles : Confort de la chambre

Lazer

Foi boa !!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

experiencia

Gostei de tudo-
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
O quarto é bom, porém os metais do banheiro estão desgastados pelo uso. A bacia chegou a dar sinais de entupimento, porém foi resolvido naturalmente.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté
Hotel precisa urgente de gerenciamento, muito ruim atendimento, quartos mal conservados , sem manual de informação de ramais etc, frigobar não funcionava, tv horrível, restaurante atendimento demorado e falta informação em tudo. O hotel tem boa estrutura porém falta gestão.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O hotel tem uma boa estrutura e quartos espaçosos. Pontos positivos: Quarto espaçoso, estacionamento grande e bons preços de lavanderia. Pontos negativos: Chuveiro ruim (sai pouca água e muito espalhada), piscina que fica quase dentro do restaurante e café da manhã que apesar de muita variedade, não parece ser renovado todos os dias.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté et équipements
Para começar as fotos são muito antigas. O hotel não está em bom estado. A recepção está horrível, os corredores estão mal pintados. As acomodações estão muito ruins: portas mal pintadas e fechadura extremamente frágil e vulnerável, ar-condicionado em baixo da bancada, banheiro com teto descascando. TV antiga (não pega streaming), nenhuma luz de apoio ao lado da cama, sem lençol de cobrir, somente uma colcha de piquet
As maçanetas estão bambas e as chaves são antigas
O ar condicionado fica em baixo de uma bancada e não tem controle, impossível para idosos acessarem o equipamento
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
Under renovation.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Boa opção.

Tranquila, com bom atendimento dos funcionários. Hotel não fica muito próximo do centro, mas eu estava sem carro. Só no momento de fechar a conta aconteceu uma dúvida com relação ao pagamento antecipado, mas que foi solucionada.
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Fraco

Toalhas horriveis. Banheiro sem circulação de ar. Café da manhã muito fraco. Localização tb nao eh das melhores. O atendimento eh ok. O quarto eh limpo e espaçoso. Nao tem ar condicionado.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Avaliacao

Portaria : funcionario mal arrumado com roupa suja atendendo no balcao. Foi comunicado que telefone do quartobestava estragado mas nada foi feito nos outros dias de estadia Comida mal feita, carne dura , nao era picanha mas foi vendida como tal. Vaso sanitario com descarga vazando.ovo do cafe da manha pessimo...
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Várias Moscas e Mosquitos nos alimentos

A estrutura física do hotel em sí é boa mas não vale a pena se hospedar aqui: PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. O café da manhã é um verdadeiro cenário de horror: O café é servido em uma "mesa" aberta e, por isso, dezenas de mosquitos e moscas ficam sobre os alimentos. Praticamente todos os alimentos continham moscas. Falta de higiene total. Fotografei e filmei os mosquitos/moscas nos alimentos e passei o caso à recepção e à gerência do hotel que, como medida, apenas colocaram um ventilador no dia seguinte no local para "espantar" os mosquitos e que, obviamente, não resolveu o problema, uma vez que no dia seguinte haviam moscas/mosquitos nos alimentos. Essa situação é inadmissível pois além de não ser higiênico, contribui para a transmissão de doenças. Como se não bastasse o cenário de horror com as moscas/mosquitos no café da manhã, uma aranha desceu do lustre do teto do quarto e caiu sobre a cama e tive que matá-la. Além disso constatei os seguintes pontos negativos: 1- Ausência de secador de cabelo no banheiro. 2 - Chuveiro com pouca pressão hídrica. 3 - As cortinas (cortina e black out) são pequenas para o tamanho da janela e, ao amanhecer, o quarto fica bem claro impossibilitando dormir satisfatoriamente. 4 - No quarto havia apenas um lençol e uma manta branca bem fina para cobrir (não havia edredom/cobertor disponível no quarto) e por isso senti frio durante a noite. 5 - A piscina é pequena e fica em frente a área do café da manhã comprometendo a privacidade do hóspede.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté

Decepção

Absurdo, barata no quarto, pedimos para limpar o quarto apos matarmos a barata, e somente dois dias depois que foram tirar a barata, cortinas curtam não vedam a janelas, fica um clarão no quarto, não tinha manteiga no café da manhã hotel bom, mas a limpesa foi decepcionante.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service
É um bom Hotel em geral, tem um bom café da manhã e amplo local de estacionamento, mas falta isolamento acústico entre quartos, o que pode incomodar. Também, a TV só tem um canal funcionando. A piscina fica muito exposta, sem qualquer privacidade.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tudo.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Café da manhã bom. Quartos limpos. Atendimento bom.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Café da manha com fila demorando demais (organização do hotel), Salgados velhos, café ruim, demora na reposição dos alimentos, área da piscina pequena se o hotel tiver cheio não tem a mínima condição, área da piscina não tem nem 1 guarda sol, preços de bebidas caro e não pode consumir bebida de fora ( Pratica de venda Casada) , resumindo PESSSIMO! Procurem o outro Hotel da Região vale a pena!
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Local bom, limpo e confortável. Café da manhã diversificado, mas deixou pouco a desejar.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente!

Excelentes acomodações e um café da manhã com muitas variedades
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Viagem de Negócios

Hotel limpo e bem conservado Restaurante com otimos pratos a la carte para o jantar
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Ótimo custo benefício

A opção de Restaurante no Hotel foi excelente, (pratos a lá carte muito saboroso e preço acessível), boa localização, café da manhã muito bom. O isolamento acústico foi péssimo, pelo menos no quarto 224 onde ficamos, para compensar tinha uma vista da Serra do Ouro Branco.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otima localização,quartos mt bom Cafe da manha farto Atendimento mt bom Piscina pequena mas ideal para familias Tudo otimo
Séjour de 1 nuit en septembre 2021