Hôtel Pakkam, Madras

"Nous avions choisi cet établissement essentiellement pour son espace piscine car Chennai est limité en point d'intérêts et ses plages ne sont pas du tout appropriées à la détente. Quelle ne fût pas notre surprise de constater qu'elle était en travaux depuis avril sans que bien évidemment nous n'en soyons avertis. De plus cet hôtel est loin des critères d'excellence d'un 5 etoiles à part le prix ! Mauvaise insonorisation de la chambre certes particulièrement spacieuse. Personnel très agréable et souriant mais pas du tout formé pour les exigences attendues d'un 5 etoiles. Une salle de sport non pourvue de vestiaires ni de douches : bonjour l'hygiène quand on passe de la salle de sport à la piscine qui la jouxte !! Tout simplement inconcevable sauf ... ici. Alors certes le hall est digne d'un 5 étoiles mais c'est le seul élément. Sincèrement au même prix, il vaut mieux étudier d'autres options. Je pense par honnêteté que si l'espace piscine avait été disponible mon commentaire aurait été moins dur même si je maintiens mes réserves "

"On se sent comme dans un palais des milles et une nuits au Leela…le service est exquis, et tout est pensé pour combler nos attentes, même celles que nous n’aurions pas pensé avoir ! "