Hôtel près de Palais culturel, Abidjan, Abidjan

"Excellent hôtel situé sur le Plateau, personnel compétent et chaleureux, chambre propre et spacieuse, salle de bain pratique et bien équipée, terrasse, bar, restaurant , emplacement pratique. Heureux de mon séjour "

"Séjour agréable, accueil a la réception très chaleureux. Service housekeeping au top. La chambre qui m’a été attribuée était impeccable, bien entretenue et parfaitement préparée. Le confort du lit, la propreté irréprochable, le calme ambiant ainsi que l’agencement étaient parfaits. Un petit souci avec la climatisation a été rapidement pris en charge et résolu par le technicien. Mention spéciale à Sabine du service des étages ( bravo pour son professionnalisme )"

"RAS"

"J'ai été déçu par la gestion de ma réservation lors de mon dernier séjour professionnel au Novotel Marcory d'ADJ. Malgré plusieurs mails et relances via la messagerie Hotels.com pour ajouter une nuit avant mon arrivé, je n'ai reçu aucune confirmation claire et j'ai du passer par une autre agence. A mon arrivé le matin du 07 février, il y a eu une confusion avec la reservation de mon collègue, pui une fois à la chambre, plusieurs appels pour payer la navette à 6 am du mat au lieu d'ndiscuter à mon arrivé ou au moment de Chckout, ce qui a rendu lexperience stressante. Le jour de départ, j'ai aussi perdu presque une heure pour régler la facture à cause d'une difference de prix liée à une modification de réservation qui ne m'avant pas été communiquée. Globalement, le manque de communication et de suivi a compliqué mon séjour. "

"Emplacement et propreté "

"J’ai vraiment tout aimé sauf la nourriture de l'hôtel c'était une déception total. Tout ce que j’ai eu a commandé était horrible. Le service en terrasse était lent pour rien meme quand il y’a pas beaucoup de monde. Recevoir une commande de bouteille d’eau ne devrait jamais prendre plus de 30mn "

"Chambre spacieuse, propre et fonctionnel. Rien à redire, bon rapport qualité/prix."

"Excellent Hotel. Confortable, propre et personnel aux petits soins."