Palais des merveilles

Wonderful hotel and with one of the best service that I have never got before. Great experience

Hôtel au calme mais en cette saison un peu triste.Manquait un peu d'animation pour un 4 étoiles au niveau du bar style piano ou orchestre typique .Le spa avec piscine appartenant a l'autre hôtel est accessible a partir d'un couloir de l'hôtel et cela est agréable. Le petit déj était assez copieux mais dommage qu'il n'y avait pas de service a table pour le café ou thé , car du coup il y avait bcp de monde pour accéder aux distributeurs et parfois cela ne marchait plus.Oblige a chaque fois de demander au personnel pour que cela refonctionne. Nous avions pris une suite car nous étions 2 adultes et un enfant de 15 ans et c'était très spacieux avec 2 tv ,2 chambres dont 1 king size super confortable,par contre petit lit de camp pour l'enfant de 15 ans donc bcp moins confortable pour lui. Aurait mérité un lit 140 très confortable car il y avait de la place ds sa chambre. Sdb très moderne avec baignoire,douche et WC a l'intérieur. Dommage que le minibar (alcool et jus de fruit) était vide pour se désaltérer qd on rentre de visites de tte une journée. Sauf 1 gde bouteille d'eau ds la chambre qui était présente pendant 3 jours sur 5. En conclusion, 15/20 mais pourrait être bcp mieux si une présence directionnelle apportait plus de chaleur humaine et d'animation de cet établissement.

Accueil au desk parfait, très serviable, se charge de services de réservation de resto de taxi, de renseigner à souhait. Chambre (mini suite) sans trop de charme mais conforme au photo et assez grande. Chambre calme (puisque quartier un peu loin du centre ville : 6-7mn de marche pour Métro, puis 2 arrêts de Métro). Petit déjeuner correct, mais sans plus. Wifi n'ayant pas bien fonctionné ( en ce qui me concerne)