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Appart’hôtel

Grand Panama Beach Resort by Emerald View Resorts

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bedroom Gulf View Deluxe

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

1 Bedroom Gulf View Deluxe

  • Vue sur l’océan
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapé-lit (grand) et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Gulf Front

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

2 Bedroom Gulf Front

  • Vue sur l’océan
  • 105 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit double et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Gulf Front Deluxe

2 Bedroom Gulf Front Deluxe

2 Bedroom Gulf Front Deluxe

  • Vue sur l’océan
  • 102 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit double, 1 canapé-lit (grand) et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 3 Bedroom Gulf View

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

3 Bedroom Gulf View

  • Vue sur la plage
  • 135 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 lit double et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Gulf View Deluxe

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

2 Bedroom Gulf View Deluxe

  • Vue sur la plage
  • 135 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit double, 1 lit superposé (1 place) et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bedroom Gulf View

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

1 Bedroom Gulf View

  • Vue sur la mer
  • 84 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Gulf View

Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson

2 Bedroom Gulf View

  • 111 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 3 Bedroom Gulf Front Deluxe

Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson

3 Bedroom Gulf Front Deluxe

  • Vue sur la mer
  • 139 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 canapé-lit (double), 1 lit double et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel Luxe, 3 chambres, non-fumeurs, vue plage

Appart'hôtel Luxe, 3 chambres, non-fumeur, vue plage | Balcon

Appart'hôtel Luxe, 3 chambres, non-fumeurs, vue plage

  • Vue sur la plage
  • 135 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appart'hôtel Luxe, 4 chambres, non-fumeurs, vue plage

  • Vue sur la plage
  • 186 m²
  • 4 chambres
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 3 grands lits et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Grand Panama Beach Resort by Emerald View Resorts vous donne rendez-vous à Panama City Beach, plus précisément dans le centre-ville, sur la plage. Les célèbres Thomas Drive et Centre commercial Pier Park valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc aquatique Shipwreck Island et Parc Frank Brown. Les agréables Club de mini-golf Goofy Golf et Rockit Lanes méritent aussi une visite. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que la plongée sous-marine, le parachutisme ascensionnel ou encore la voile. Consultez notre guide de voyage sur Panama City Beach
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Carte
11800 Front Beach Road, Panama City Beach, FL, 32407

À proximité

  • Plages de Panama City
    Plages de Panama City
    2 min à pied - 0.2 km
  • Edgewater Gulf Beach
    Edgewater Gulf Beach
    5 min à pied - 0.4 km
  • Jetée M.B. Miller County Pier
    Jetée M.B. Miller County Pier
    8 min à pied - 0.7 km
  • Parc aquatique Shipwreck Island
    Parc aquatique Shipwreck Island
    11 min à pied - 1.0 km
  • Golf Course at Edgewater
    9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Northwest Florida Beaches (ECP) - 23 min en voiture

Restaurants

  • Beef 'O' Brady's
    18 min à pied
  • Culver's
    3 min en voiture
  • Taco Bell
    11 min à pied
  • Another Broken Egg Cafe
    11 min à pied
  • Ocean's Bar & Grill (Edgewater Beach Resort)
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Panama Beach Resort by Emerald View Resorts

  • Appart'hôtel à proximité de Plages de Panama City
  • L'hébergement Grand Panama Beach Resort by Emerald View Resorts se situe non loin de points d'intérêt comme Parc aquatique Shipwreck Island et offre une terrasse, un centre de fitness et un espace de conférence. Cet appart'hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et des chaises longues. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant sur place, Another Broken Egg, propose le petit déjeuner, le brunch et le déjeuner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service (en supplément), hébergement non-fumeurs et parasols
    • Journaux dans le hall, distributeur automatique / services bancaires et barbecues
    • Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la présentation générale
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme un balcon aménagé et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salle à manger séparé.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • 3 salles de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
    • Télévision 32 pouces avec chaînes par câble et lecteur de DVD
    • Garde-robe ou placard, coin salle à manger séparé et cuisine

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  • Bain à remous
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Parking disponible
7.4 sur 10, Bien, 1 685 avis
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Services et équipements

Plage

  • Sur une plage de sable blanc
  • Parasols de plage
  • Transats de plage

Piscine/spa

  • Bain à remous
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sur place (50 USD par séjour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Restaurants sur place

  • Another Broken Egg
  • Non

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 3 salles de bain
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Balcon aménagé
  • Barbecue
  • Terrasse

Buanderie

  • Lave-linge/sèche-linge

Espaces de travail

  • 465 m² d’espace de conférence
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Distributeur automatique
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux dans le hall (en supplément)
  • Réception à horaires limités
  • Rideaux occultants
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Près de l’océan
  • Sur le front de mer

Activités

  • Salle de sport
  • Golf à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 15 unités d’hébergement
  • 2 bâtiments
  • Accès par couloirs extérieurs
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au smart lock. Les horaires de la réception sont limités.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités et smart lock

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 4 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie en espèces pour les vacances de printemps : 500.00 USD par séjour pour les clients de moins 30 ans séjournant entre le 01 mars et le 29 avril
  • Taxe de destination : 109 USD par hébergement et par séjour
  • Services de nettoyage : 166.46 USD par hébergement et par séjour (varie en fonction de l'unité d'hébergement)
  • Frais d'établissement : 50.00 USD par hébergement et par séjour
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Parking
  • Accès à la piscine
  • Accès au bain à remous

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 50.00 USD par séjour (entrées/sorties libres)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais administratifs : 2.14 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

L'hébergement Grand Panama Beach Resort by Emerald View Resorts dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 50.00 USD par séjour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Panama Beach Resort by Emerald View Resorts ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Panama Beach Resort by Emerald View Resorts ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le secteur de Panama City Beach, cet appart'hôtel en bord de plage est dans le centre-ville et à 15 minutes à pied de sites comme : Plages de Panama City et Parc aquatique Shipwreck Island. Thomas Drive est à 2,8 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Panama Beach Resort by Emerald View Resorts

7,4

Bien

7,6

Propreté

8,6

Emplacement

7,0

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 93 avis sur 290.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 290.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 290.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 290.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 290.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Steve

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté

Dirty, smelly vacation accommodations.

My stay was not what I expected, the unit cleanliness was well below my expectations.The floors were visible dirty as well as counter tops in the kitchen. Upon initial entry of the unit, the odour was moldy and musky, this odour remained for my entire stay. The sofa had a covering that was obviously filthy seemed as if it has not been washed for a very long time. I was very disappointed with the unit - the smell and overall cleanliness made my stay uncomfortable.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kimberly

Les points faibles : Propreté, équipements, communication
The place was very dirty the floors were so dirty that just walking around the place the bottom of your feet turned black you had to wash them before you could put shoes on tThesink smelled musty and don't even open the dishwasher you would gag from the smell the staff was rude and didn't care said the place had been cleaned that morning and the bed was a tiny double bed with an egg crate bed topper stuffed under the sheets very uncomfortable we slept apart most of the week And when you talk to the staff if you could find one that spoke English nobody cared and said it was cleaned that morning that you arrived and there was nothing to be done. I paid $200 for cleaning fee and all they did was sweep the floor. There was papers and bottles behind the dresser and tv stand. Very disappointed !!
Séjour de 7 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kelley Colleen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We rented a beautiful 3 bedroom condo in Tower 1, overlooking the beach. The condo itself and the resort amenities were exactly what we were looking for, and exceeded expectations.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sergio

Les points faibles : Propreté et communication
Nada
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great property always smell clean great front desk
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The best resort in PCB
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Belinda

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Good bad ugly

Overall it was a good week. Good-views in tower 1 amazing! Room was big and plenty of room and nice kitchen. Bad-parking sucked barely any garage parking at night at all. Toilet paper was low, no soap, fees are high. Ugly-fees, everything in Panama beach is inflated prices. Weather is rough. Pool closes when it may rain haha So there’s a lot of options on the beach!
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Alton

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The location of this property to the beach is wonderful and easy to access from either buildings. Contactless check-in was a breeze and available in a timely manor. There are many restaurants, water and amusement parks near which makes it perfect for both families or couples. The unit I stayed in was good but would be great if the tv’s were updated and there were available blankets or comforters on the bed.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Ana

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The property location..,looby,pool excelent...but the cleanliness on the Room they need to improve...bathroom curtins ,soooo dirty and couches also the owner need to change couches and sofa bed to old .
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sofa area had a not so good smell. Other than that very nice.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Keri

Les points faibles : Communication
The ad for the property was incredibly misleading. What they don’t tell you is Tower 2 faces Tower 1; and there is a VERY busy street in between them. From our condo all we could see was Tower 1 and all you could hear was the traffic. Waste of money.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Margaret

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This condo was FILITHY in the mist of COVID-19. I cleaned our room from 10:30pm -1:30am. Property management don’t care and complaints does not matter. Run from any condo this property management managem
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
That parking garage is TERRIBLE
Séjour de 5 nuits en août 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
The room smelt absolutely terrible. Walls were stained. Furniture was stained and old. It’s a 1 star hotel with 3 star pricing. Pictures showed for the room we booked weren’t accurate. Receptionist even stated rooms get falsely advertised. Paid extra for a deluxe room and that just meant the sofa opened. Cancelled and had to find somewhere else.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kaci C.

Les points forts : Propreté et emplacement
Les points faibles : Arrivée, communication, exactitude de l’annonce

Worst

This was awful. The room and location were nice but we paid our money then when we got here they said we owed more when it said everything was in full to begin with. Then on top of that we had to pay for parking when we paid well over what we should have. I will never be booking through VRBO again.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Communication
Liked the location...central...did not like the high fees before rental...did not like the fees if you wanted extras.(ex. houskeeping).did not like paying for parking twice and not getting a response when calling mgmt...did not like the list of things they could charge you with if they deemed it necessary...took many pictures to show problems we saw upon arrival so we would not be charged...put a damper on the trip...next time will stay at hotel.
Séjour de 6 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Our time was nice. I wish they had put more towels in the rooms. That wasn’t specified until we were driving here. Also they check in time and time the garage was open to get a garage pass was not the same as specified. We almost didn’t get a garage pass But this are minor.
Séjour de 6 nuits en mars 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Carl

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t get what the pictures was showing me when I booked the room. That was very disappointing
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matt

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Good stay

Overall good stay. Relatively clean - broken chair on the balcony when we arrived. Needs to be fixed. What is supposed to be a queen bed isn’t a queen size bed.
Séjour de 4 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Doris

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Great Condo

Had a problem when we got there. They gave us a one bedroom. I had booked a 2. Resolved the next morning. We were in Tower 2. If you want a beachfront, you need to try to get a Tower 1. No problem with the elevators!! A previous resort was a nightmare. You will love this condo resort.
Séjour de 5 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Tyler

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Communication
What I didn’t like was the fact that you have to check in 72 hours prior to you coming down nobody can foresee the future! Life happens We called to check in and they basically told us they didn’t see our reservation so because they didn’t see it they said that they would just put us in a room for the night it was immaculate And while putting us in that room for the night they told us that our room was being worked on by maintenance because the air was down. They gave us a time to check out of the initial room they gave us which was early and in the process we called again to see if I room was ready and we spoke to someone else and they I said that our room was being cleaned from it being vacant the night before Long story short they gave our room to somebody else because we didn’t check in 72 hours before hand which caused us to be homeless because they were kicking us out of the unit that they had given us before
Séjour de 6 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

BETTY

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication

Don't Believe The Price Quoted - It will be more!

The condo was as advertised ..... however nothing else was. The price I paid was only 1/3 of the cost .... I had to pay a 354.00 resort fee before check in. The directions and information for check in were totally incorrect. There was no one at the desk (4 other families were there looking for someone also) and we could not get car passes or wristbands. EVERY phone # went to voice mail and after waiting over 30 minutes (no one called any of us back) one of the people waiting went to look for someone - anyone. He found a security guard who gave us a paper to put in our dash and told us to come back the next morning to pick up our car passes and our wrist bands. This was at 5:10 pm - not late since our check in time was 5:00 pm. It is very poorly run.....and the "surprise" fees are absurd.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

George

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication

Room was switched last minute

I was contacted 28 hours before our check in by emerald resorts and told that my condo in the grand panama resort had sold and we were moved to another condo 2 miles down the road off the beach. We were vacationing with 2 other families who were staying in the grand panama. Needless to say this was a major disruption to our plans and caused our vacation to be much less enjoyable because we were separated from our family. I know the sale of property doesnt happen overnight and someone had to know the property was under contract yet two weeks prior my payment for the Condon was withdrawn from my account. We did receive a partial refund of the amount however overall the vacation was not what we had planned and hoped for for the last 6 months.
Séjour de 7 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Christina

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The condo I booked was for 8 people. The ‘dining’ room table was a pub table with 2 stools. There were only 2 coffee cups and not a regular coffee pot. It is customary that I usually do buy something and leave it there for the next guest, so that is what was left this year. The condo was nice, but for sure could have been better stocked. My family and I may be a little spoiled on what to expect, but this one is at the bottom of my list. We have stayed here before (a different condo) and Grand Panama is super nice. Overall, my family had a great time, nice and peaceful stay.
Séjour de 5 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mila

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Communication

aca

El hotel está muy bien el apartamento tiene de todo y muy limpio, el problema fue que pagamos para un apartamento de 8 personas y supuestamente tenía un sofá cama queen size pero cuando llegó la noche no había cama así que reclamamos pero nos ofrecieron otro apartamento viejo y lo tenían cerrado porque están remodelándolo y olía mal y estaba todo estropeado pero estoy más molesta con Hotels.com Porque cuando llamas no contestan sino que dicen que sus líneas están estropeadas y las están tratando de arreglar pero llevan así más de una semana así que es imposible hablar con alguien Personalmente para informarse de cualquier cosa
Séjour de 4 nuits en septembre 2020