Aparthotel in Panormos – Eine Wohnung für Ihre Ferien finden

"Wir waren im Mai. Der Pool war kalt. Wir hatten einen Pool beim Zimmer gebucht. Der war sehr schön. Es war ein Salzwasserpool, nicht beheizt. Da es ausserhalb der Saison war, war noch einiges geschlossen, bei der Indoorpoolanlage war nebenan noch eine Baustelle. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Es ist eine grosse Anlage. Ich denke im Hichsommer ist einiges los. "

"Wir hatten einen entspannten 5-Sterne-Luxusurlaub erwartet, leider blieb der Aufenthalt insgesamt deutlich hinter diesem Anspruch zurück. Positiv hervorheben möchten wir das sehr gute Fitnessprogramm sowie den schönen Poolbereich vor unserem Zimmer. Leider lag unser Zimmer direkt neben einem Service- und Wäschegang. Ab ca. 6 Uhr morgens waren täglich Mitarbeiterverkehr, Gespräche, Einstempeln des Personals sowie Wäschewagen deutlich hörbar. Erholung war dadurch kaum möglich. Auch die Wartezeiten an den Bars waren jeden Abend extrem lang und verbesserten sich trotz mehrfacher Hinweise unsererseits während des gesamten Aufenthalts nicht. Besonders enttäuschend war jedoch der Umgang mit unserer Kritik. Statt echter Lösungen, Entgegenkommen oder zumindest klarer Kommunikation folgten überwiegend Rechtfertigungen und Gegenargumente. Selbst einfache organisatorische Themen wie unser Late Check-out wurden unnötig kompliziert gehandhabt. Obwohl wir mehrfach um Planungssicherheit baten, wurde uns bis zuletzt keine klare Auskunft gegeben. Nachdem wir regulär ausgecheckt hatten, erhielten wir schließlich 40 Minuten später die Nachricht, dass der Late Check-out nun doch vorbereitet gewesen wäre. Probleme können überall passieren. Entscheidend ist jedoch, wie damit umgegangen wird. Leider hatten wir während des gesamten Aufenthalts eher das Gefühl, organisatorischen Dingen hinterherlaufen zu müssen, statt einfach entspannen zu können."

"Wir haben eine Woche im Hotel Castello auf Kreta verbracht und waren wirklich sehr zufrieden. Das Personal war äußerst freundlich und aufmerksam, das Essen sehr lecker und abwechslungsreich. Die Lage ist ebenfalls top, alles ist gut erreichbar und gleichzeitig angenehm ruhig. Besonders hervorheben möchten wir die Sauberkeit und die entspannte Atmosphäre – perfekt, um abzuschalten. Ein großes Dankeschön auch an Erik, der uns sehr gute Tipps gegeben hat und unseren Aufenthalt noch schöner gemacht hat. Wir kommen gerne wieder!"

"Frühstück war sehr monton, fast kaum griechisch, als auch jeden Tag wiederholend. Auch das Abendessen war nicht abwechslungsreich. Für Vegetarier eher durchschnittlich. Essenstechnisch sollte man es sich bei längeren Aufenthalten gut überlegen."

"Unfassbar leckeres und vielseitiges Frühstück, tolle Abendeswen, Personal hoch motiviert und super freundlich !! "

"Die Mitarbeiter waren super nett und hilfsbereit, Parkplatz war immer vorhanden, WLAN hat sehr gut funktioniert, Fitnessraum ist gut ausgestattet, der Frühstücksraum im obersten Stockwerk hat eine super Aussicht geboten "

"Super Lage, toller Pool"

"Frühstücksbuffet war sehr eintönig, lieblos, für Massen konzipiert, qualitativ nicht sehr hochwertig, Bei der Größe des Hotels und Nähe zum Strand würde man erwarten, dass das Hotel über einen eigenen Strandbereich mit Liegen verfügt. "

"Alles war sauber, das Personal sehr zuvorkommend und das Essen lecker. Aber es gab doch Einiges, was man bemängeln kann: - sehr laute Umgebung durch die Straße unmittelbar neben dem Hotel (es wird versucht, dies durch laute Musik zu vertuschen) - sehr kleine Zimmer mit sehr wenig Stauraum (kein richtiger Schrank, keine Schubladen) - dunkles Zimmer (selbst die Dusche) - keine Hilfe mit dem Gepäck - trotz All-Inclusive NICHTS im Kühlschrank auf dem Zimmer - trotz All-Inclusive Hälfte der Karte mit zusätzlichen Gebühren verbunden "