Hotels nahe Troy Aqua & Dolphinarium (Serik)

„Temiz oda,konforlu bir oda.“

„Odaya upgrade yapmişlar cok iyidi “

„FL-Personal super nett. Besonders Rita und Nisrine. Liebe Grüße“

„Sehr schöne Apartments. Herrlichen Ausblick auf den Balkon (poolblick).Parkplätze sind vorhanden. “

„Absolut super. Wir haben uns sehr wohl gefühlt “

„Wie waren das dritte mal hintereinander da. Leider mussten wir Gestellen, dass das Hotel abgebaut hat. Die Familienunterkünfte bedürfen dringend einer Renovierung. Zu allem Überfluss waren meine vor die Tür gestellten Schuhe (im Schuhschrank) plötzlich weg. Es war auch keiner bemüht sich drum zu kümmern. “

„Wunderschöne Wohnanlage mit Apartments auf 5-Sterne-Hotel-Niveau! Wohnungen mit guter Küchen-Ausstattung. Der Pool ist groß und sauber. Das Personal ist äußerst zuvorkommend und immer mit einem Lächeln bereit, zu helfen. Die herzliche Art des Eigentümers verleiht dem Hotel eine persönliche Note. Wir haben uns hier wie zu Hause gefühlt.“

„Sauberes modernes Hotel mit familiärer Atmosphäre. Nicht weit vom Strand. Wir haben den Aufenthalt genossen und können das Hotel nur weiterempfehlen.“

„Ich hatte dieses Hotel im Voraus bezahlt, konnte jedoch aufgrund stornierter Flüge nicht anreisen. Leider war es für mich nicht möglich, einen Ansprechpartner zu erreichen, um die Situation zu klären oder eine Lösung zu finden. Da ich nie im Hotel eingecheckt habe, kann ich die Unterkunft selbst nicht bewerten. Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die mangelnde Erreichbarkeit und die fehlende Unterstützung bei meinem Anliegen.“

„Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt im Asteria Belek. Die Anlage ist sehr groß, weitläufig und insgesamt für ein großes 5-Sterne-Hotel gut gestaltet. Die Zimmer waren sauber, gepflegt und komfortabel. Der Strandabschnitt ist schön, allerdings war es am Vormittag oft schwierig, einen freien Sonnenschirm oder eine Liege direkt am Strand zu bekommen. Hier wäre eine bessere Organisation wünschenswert. Das Essen war angesichts der sehr großen Anzahl an Gästen in Ordnung und die Auswahl ...

„Only good thing is all the staff at the front desk and especially Mohamed. Property is brand new but seems the owners want to save money as much as possible. So for an Accor group 4* hotel and brand new hotel they are extremely understaffed.“

„Die unterkunft ist hervorragend, sei es für kinder im krabbel alter bis hin zu Erwachsene . Zimmer werden jeden tag sauber gemacht und das erstaunliche war das immer vom haus jemand abends kam und die betten fürs schlafen gehen noch einmal frisch bezogen hat. Das Personal war immer hilfsbereit und immer nachgefragt ob es wünsche gibt. Schlecht war für uns das pool Wasser das 26 Grad ist für ein baby ungünstig leider aber trotzdem werden wir nächstes Jahr wieder buchen das selbe Hotel nOch ...

„Katastrophe Hotel Service 0 Mitarbeiter haben keine Ahnung was sie tun “

„Ungepflegter Roomservice. Das Bett aufräumen & meine Kleider schön hinlegen musste ich selber. Die Dusche wurde 12 Tage lang nicht 1x gereinigt. Alle 3-4 Tage werden Handtücher gewechselt. Auf Nachfrage bei der Rezeption ob wir frische Handtücher haben können wird respektlos geantwortet. Essen standard All-Inclusive halt. Gab wenig Abwechslung. Personal am Strand & an der Poolbar sind sehr unterhaltsam. Im grossen & ganzen ein mittelmässiges Hotel. Werde ich aber definitiv nicht mehr ...

„sehr freundliche menschen“

„Das zimmer war so heruntergekommen und ekelhaft. Man hat sich geekelt auf toilette zu gehen. Es lagen Haare auf dem bett, kissen und auf der bettdecke. Schimmel im badezimmer, extrem verkalktes weißes wasser, staub und Haare lagen auf dem boden, dreckige fenster. Der pool war so dreckig obwohl kein mensch am pool war. Wir hatten 6 Nächte für zwei erwachsene und ein baby reserviert aber sind nach einer Nacht abgehauen, da ich das meiner familie nicht antun konnte. Der Herr an der Rezeption ...