Hotels nahe Troy Aqua & Dolphinarium (Serik)

"Vom ersten Moment an haben wir uns in diesem Hotel sehr wohlgefühlt. Direkt an der Rezeption bekommt man einen persönlichen Ansprechpartner, der jederzeit über WhatsApp erreichbar ist. Er war immer präsent, hat sich um alles gekümmert und alle unsere Fragen beantwortet – ein Service, der wirklich außergewöhnlich ist. Das Essen war hervorragend. Besonders schön war der Lounge-Bereich: entspannt sitzen, Tee oder Kaffee trinken und die hoteleigene Bäckerei mit ihren köstlichen Torten und Gebäckstücken genießen. Auch die Chocolaterie bietet viele leckere Spezialitäten. Der Service im gesamten Hotel ist erstklassig. Alle Mitarbeiter sind extrem freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Innerhalb von Sekunden kommt jemand und fragt, ob man etwas wünscht. Nichts wird vergessen – selbst ohne Notizen behalten sie alles im Kopf. Das ist wirklich bewundernswert. Ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter: Service, Küche, Zimmerpflege, Minibar, Gärtner – jeder einzelne war freundlich, engagiert und immer mit einem Lächeln unterwegs. Genau so stellt man sich einen perfekten Hotelaufenthalt vor."

"Wir haben unseren Aufenthalt im Hotel sehr genossen. Alle Mitarbeiter waren überaus freundlich und aufmerksam. Ein besonderer Dank gilt dem Team des Kinderclubs. Sie haben sich rührend um die Kinder gekümmert, und unsere Tochter war so begeistert, dass sie gar nicht mehr weg wollte. Das Essen war einfach fantastisch. Erwähnen möchte ich auch, dass alle Probleme sehr schnell, effizient und zeitnah gelöst wurden. Auch das hat uns sehr gut gefallen, insbesondere die Assistenz. Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen. Alles war exzellent und auf höchstem Niveau, und wir planen, im Frühling wiederzukommen. Vielen Dank an alle für den hervorragenden Service!"

"Bewertung: Das Hotel war wie eine riesige Massenanlage mit rund 3000 Gästen. Ganz egal, was man gegessen hat – das Essen hatte absolut keinen Geschmack. Ich habe sogar den Chefkoch darauf angesprochen und ihm gesagt, er solle das Essen selbst einmal probieren. Das Personal wirkte überfordert, besonders in den Bereichen mit vielen Kindern (Kinderbereich / Garten). Insgesamt fehlt es hier an Qualität und persönlichem Service – Masse statt Klasse. Ich würde dieses Hotel nicht weiterempfehlen. "

"War alles wie gewünscht"

"Absolut super. Wir haben uns sehr wohl gefühlt "

"Gute Restaurant-/Essensauswahl, für Familien mit Kindern sehr geeignet, Land of Legends ist ein großes plus und lohnenswert. An den Bars zu wenig Personal gewesen, manchmal lange Wartezeiten. SPA Bereich und Anwendungen super "

"Sehr gute Essen, sehr gute Service "